Antes de comenzar a solucionar este problema, examinemos algunas razones potenciales por las que el mousepad de su computadora portátil no funciona correctamente una vez que el cargador está conectado.
Ahora que sabemos por qué ocurre este problema, veamos cinco formas de solucionarlo en su computadora portátil Windows 11.
Para verificar si el cargador de su computadora portátil puede ser el principal culpable detrás de su mousepad no funciona correctamente, use un cargador diferente. Asegúrese de que sea compatible y tenga el mismo voltaje que el anterior. Si el Mousepad funciona correctamente, el problema es con el cargador. Cámbielo lo antes posible.
if Los controladores de mouse de su dispositivo están defectuosos, el puntero del mouse puede volverse de heno una vez que el cargador esté conectado. Para solucionar esto, desinstale los controladores del mouse instalados actualmente. Una vez hecho esto, reinstale una copia nueva para solucionar cualquier problema anterior. Aquí se explica cómo hacerlo.
paso 1: abre administrador de dispositivos > haga clic en ratones y otros dispositivos de punta > haga clic derecho en su controlador mouse > select Uninstall Device .
paso 2: haga clic en uninstall para confirmar.
Una vez hecho, presione la tecla Windows en el teclado de su computadora portátil y use los botones de flecha para reiniciar su computadora portátil Windows 11. Esto reinstalará los controladores del ratón.
Si el cargador de su computadora portátil no recibe suficiente energía, puede causar problemas relacionados con la carga. Esto también puede suceder si está utilizando un cable de extensión. Por lo tanto, conecte el cargador a un enchufe diferente o directamente al enchufe y use su computadora portátil durante un tiempo. Si el mouse funciona correctamente, cambie el socket.
Si bien el BIOS generalmente no requiere una actualización, puede hacerlo si ciertos componentes de Windows no funcionan correctamente. Para hacer esto, ingrese el BIOS de su dispositivo. Luego, consulte el sitio web del fabricante para actualizar el BIOS. Si no está seguro de cómo hacerlo, salga del BIOS y solicite ayuda a un profesional.
Si ha probado las correcciones anteriores y el Mousepad de su computadora portátil todavía no funciona correctamente cuando está conectado a un cargador, haga que su computadora portátil sea revisada en un centro de servicio autorizado. Pueden ayudar a diagnosticar problemas como mousepads defectuosos o placas base y proporcionar una resolución apropiada.
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