Cuando aparece el error "La detección de redes está desactivada" mientras busca otros dispositivos en una red, las computadoras y dispositivos conectados en red no serán visibles para su PC con Windows. Esta guía explica las soluciones que puede aplicar para solucionarlo.
Si bien aquí usamos Windows 11, estas correcciones también se aplican a Windows 10.
Este error generalmente ocurre cuando la función de detección de red de Windows está deshabilitada. Es posible que haya desactivado esta función accidentalmente o haya restablecido la configuración de red que la desactivaba. Otras causas posibles incluyen:
Ahora, exploremos algunas soluciones para resolver este problema.
Windows incluye un práctico solucionador de problemas de red e Internet para ayudar a identificar y solucionar problemas de red. Debe comenzar el proceso de solución de problemas ejecutando esta herramienta para ver si resuelve el problema.
Para ejecutar el solucionador de problemas, haga clic derecho en el botón Inicio y vaya a Configuración. Vaya a Sistema > Solucionar problemas > Otros solucionadores de problemas.
Haga clic en el botón Ejecutar junto a Red e Internet.
Windows iniciará la aplicación Obtener ayuda. Siga las instrucciones en pantalla para ayudar a Windows a identificar el problema principal con su red. Luego lo guiará a través de los pasos para resolverlo.
Para asegurarse de que Network Discovery no esté deshabilitado, siga los pasos a continuación:
Una vez que hayas activado la función, intenta usar la red compartida nuevamente. Si vuelve a ver el error, aplique las correcciones restantes.
Se deben habilitar cinco servicios esenciales para que el descubrimiento de red funcione correctamente:
Debe asegurarse de que estos servicios estén activos y configurados para comenzar automáticamente con estos pasos:
Repita este proceso para cada uno de los otros cuatro servicios. Luego, ejecute el mismo proceso que provocó el error anteriormente. Si el error persiste, aplique la siguiente solución.
Es posible que experimente el error "El descubrimiento de red está desactivado" si el Firewall de Windows Defender bloquea su conexión a la red. Para eliminar esto, incluya la función en la lista blanca de Windows Defender:
Si incluir la función en la lista blanca no soluciona el problema, restablezca la configuración del Firewall de Windows Defender. Esto revertirá el firewall a su configuración predeterminada, eliminando cualquier regla o configuración personalizada que haya configurado.
Si utiliza algún software antivirus de terceros como su paquete de seguridad principal y está actualmente activo, desactívelo temporalmente.
Restablecer el Firewall de Windows es una acción más drástica que puede afectar otras funciones de la red. Proceda siempre con precaución, ya que esto podría afectar a otras aplicaciones y configuraciones de red. Asegúrese de anotar cualquier configuración o regla personalizada antes del reinicio para poder recrearlas después.
Los controladores del adaptador de red obsoletos podrían ser una causa potencial de este error. Para descartar esta posibilidad, actualice esos controladores a la última versión disponible. Hay diferentes formas de instalar controladores de adaptadores de red en su PC con Windows. El enfoque más confiable es descargarlos del sitio web del fabricante e instalarlos manualmente usando el Administrador de dispositivos.
Las soluciones anteriores permitirán que su computadora con Windows descubra otros dispositivos en red. Tenga en cuenta que si está en una red de dominio, las políticas de grupo pueden anular la configuración local y es posible que no pueda cambiar la configuración de Network Discovery sin permisos administrativos.
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