Si los botones de tu iPhone no funcionan correctamente, debes arreglarlos lo antes posible. Afortunadamente, existen muchas soluciones y muchas de ellas puedes realizarlas tú mismo.

1. Asegúrese de que los botones de volumen de su iPhone estén habilitados

Es posible que algunos no sepan esto, pero existe una configuración que activa y desactiva los botones de volumen de su iPhone. Esta configuración ya está habilitada de forma predeterminada en todos los dispositivos, pero es posible que alguien pueda desactivarla sin darse cuenta.

Para comprobar esto, dirígete a Configuración > Sonidos y hápticos y activa Cambiar con botones. Si esto no está habilitado, esta podría ser la razón por la que los botones de volumen no funcionan. Si ya está habilitado, continúe con la siguiente solución.

2. Saca tu iPhone de su estuche

Los iPhone son caros, por lo que es probable que la mayoría de ustedes use un estuche para protegerlos. En algunos casos, su estuche puede interferir con los botones de volumen. Esto es especialmente cierto con los estuches que tienen capas o protectores de pantalla incorporados.

Simplemente quítate la funda de tu iPhone y prueba de nuevo los botones de volumen. Si funcionan ahora, necesitarás conseguir un nuevo caso. Después de todo, probablemente quieras mantener tu iPhone protegido.

También es posible que el uso prolongado de un estuche pueda hacer que los botones de volumen se ensucien. Si ese es el caso, continúe con el siguiente paso.

3. Limpia los botones de volumen de tu iPhone con alcohol

Usamos tanto nuestros teléfonos que a veces la suciedad y la mugre pueden meterse debajo de los botones, especialmente cuando no usamos un estuche. Entonces, presione los botones varias veces para verificar si están atascados. Es posible que tengas que limpiarlos si están atascados o no parecen encajar.

Para limpiar los botones de volumen, tome un hisopo de algodón y sumérjalo en alcohol isopropílico. La mejor opción para limpiar dispositivos electrónicos es el alcohol isopropílico al 99 por ciento, ya que se seca rápidamente y no contiene mucha agua. También elimina la suciedad y la mugre al descomponer los aceites.

Utilice el bastoncillo de algodón para limpiar lo mejor que pueda alrededor del botón de volumen. Si puedes presionar los botones, hacerlo podría ayudarte a limpiarlo mejor. No es necesario exagerar con el alcohol, ya que no se necesita mucho para hacer efecto.

Después de la limpieza, espere unos minutos hasta que se seque el alcohol. Si tus botones de volumen funcionan ahora, ¡genial! Si solo funcionan un poco mejor, es señal de que todavía están sucias y debes seguir limpiándolas. Vale la pena limpiar todo tu iPhone si está sucio.

4. Restablece o restaura tu iPhone

A veces, las actualizaciones de firmware pueden cambiar el funcionamiento de los botones de nuestros teléfonos. Esto es especialmente cierto en el caso de los modelos de iPhone más antiguos. Si actualizó recientemente su iPhone y los botones de volumen dejaron de funcionar, intente reiniciar su iPhone apagándolo y encendiéndolo nuevamente.

Si eso no ayuda, es posible que tengas que restablecer tu dispositivo. Esto significa hacer una copia de seguridad de su iPhone y borrar todas las configuraciones de contenido. Un reinicio completo también podría funcionar si el botón de volumen deja de funcionar después de descargar una aplicación o de un intento de jailbreak.

Para hacer esto, primero necesitarás hacer una copia de seguridad de tu iPhone. Luego, ve a Configuración > General > Transferir o restablecer iPhone > Borrar todo el contenido y la configuración.

Esto limpiará tu teléfono y esencialmente lo dejará como nuevo. Antes de restaurar una copia de seguridad, ingresa al dispositivo y prueba los botones de volumen. Si funcionan, restaure su copia de seguridad.

En algunos casos, restaurar la copia de seguridad puede hacer que no vuelva a funcionar. Si ese es el caso, es posible que haya sido una aplicación que intentaste descargar o que tu copia de seguridad esté dañada. Lamentablemente, esto significa comenzar desde cero, a menos que tenga una copia de seguridad anterior que pueda intentar restaurar.

5. Actualiza tu iPhone

No actualizar tu iPhone también puede causar problemas con los botones de volumen de tu iPhone. Es posible que los iPhones obsoletos no funcionen con las aplicaciones más recientes y que, como resultado, los controles de volumen no funcionen correctamente.

También existe la posibilidad de que una actualización anterior de Apple que hayas instalado tenga errores y actualizarla nuevamente podría solucionar el problema. Para estar seguro, intente actualizar su iPhone para ver si se resuelve el problema.

Puedes actualizarlo dirigiéndote a Configuración > General > Actualización de software. Aquí puede ver si hay una nueva versión de iOS disponible. Si está utilizando una versión beta de iOS, puede que sea el momento de volver a la versión pública estable e informar este problema a Apple.

6. Controla el volumen de tu iPhone sin usar los botones de volumen

Si usas aplicaciones como Spotify, puedes controlar el volumen dentro de la aplicación sin un botón físico. Si todo lo demás falla, todavía hay formas de controlar el volumen sin usar los botones. La forma más sencilla es utilizar el Centro de control.

Puedes abrir el Centro de control y ajustar el volumen deslizándote hacia abajo desde la esquina superior derecha de tu iPhone. Si su iPhone tiene un botón de Inicio, deberá deslizar el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla.

Si tienes AirPods, puedes decir: "Hola Siri, sube el volumen". Otros auriculares Bluetooth suelen tener controles de volumen integrados, que también puedes utilizar. Esto significa que no tendrás que seguir accediendo a tu teléfono cuando quieras cambiar el volumen.

Controle el volumen con AssistiveTouch

Si está buscando otra forma de controlar el volumen, considere usar AssistiveTouch. Puede configurar el botón AssistiveTouch para abrir un menú para controlar el volumen en la pantalla o hacer que suba o baje cuando lo toque.

Para usarlo, vaya a Configuración > Accesibilidad > Toque > AssistiveTouch. Aquí, puede configurar su dispositivo para bajar el volumen con un toque y subirlo con dos toques.

7. Repare los botones de volumen

Si limpiar los botones y restablecer su iPhone no repara los botones de volumen, lo más probable es que necesite repararlos. Esto es especialmente cierto si recientemente dañaste tu iPhone o lo expusiste al agua.

Si tu iPhone está en garantía, programa una cita en el Apple Store en un Genius Bar y lo más probable es que tu reparación sea gratuita. De lo contrario, tendrás que pagar la reparación de tu bolsillo.

Entonces, la próxima vez que actualices tu iPhone, considera obtener más información sobre la garantía extendida AppleCare y comprueba si vale la pena para no volver a tener que realizar una reparación costosa.

Si bien reparar los botones de volumen de tu iPhone de tu bolsillo puede ser costoso, es más barato que comprar un teléfono nuevo. Pero si no quieres pagar este precio, tal vez sea hora de actualizar tu iPhone.

¿Apple suspenderá el botón de volumen?

Teniendo en cuenta que Apple ha descontinuado el botón de Inicio, el conector para auriculares y el interruptor de timbre/silencio, es lógico suponer que algún día los botones de volumen también desaparecerán. Por ahora, los botones de volumen permanecen; incluso los modelos de iPhone 15 tienen botones de volumen.

Si bien no se rompen con frecuencia, es molesto si lo hacen. Afortunadamente, las soluciones mencionadas anteriormente arreglarán los botones de volumen de tu iPhone en la mayoría de los casos y podrás volver a cambiar el volumen en poco tiempo.