Antes de comenzar a arreglar el micrófono de tu iPhone, necesitarás saber qué micrófono no funciona. Si tienes un iPhone 5 o posterior, tendrás tres micrófonos: uno en la parte inferior del teléfono para llamadas telefónicas, uno en la parte frontal del teléfono para altavoz y otro en la parte posterior para la cámara.

Pruebe cada micrófono grabando usando notas de voz (micrófono inferior), haciendo una llamada telefónica en los parlantes (micrófono frontal) y grabando un video (micrófono trasero). Si todos los micrófonos no funcionan, lo más probable es que se trate de un problema de hardware. Si solo un micrófono no funciona o suena apagado, continúa con el siguiente paso.

2. ¿Micrófono del iPhone silenciado o silenciado? Intente limpiarlo

Una de las formas más sencillas de reparar su micrófono es limpiándolo. Si uno de tus micrófonos suena amortiguado cuando hablas, es posible que tengas que limpiarlo. Los micrófonos del iPhone son sensibles y una pequeña cantidad de polvo o caspa puede afectar su sonido.

Para limpiar el micrófono, evita soplar en él al principio. En su lugar, sumerja un hisopo de algodón o un hisopo en un poco de alcohol isopropílico. Luego, páselo por el micrófono amortiguado. Intenta entrar por el orificio del micrófono si puedes. Alternativamente, puedes usar un cepillo de dientes para hacer lo mismo.

El alcohol isopropílico disuelve la suciedad y se seca rápidamente, por lo que no dañará tu iPhone. Intente utilizar el porcentaje más alto de alcohol isopropílico que pueda encontrar. Mientras lo hace, limpie a fondo todo su iPhone si no está en buenas condiciones.

3. Desconectarse de dispositivos Bluetooth

Estar conectado a un dispositivo Bluetooth podría significar que su iPhone está activando un micrófono externo y no puede usar el incorporado.

Este es un problema común entre quienes usan auriculares Bluetooth como AirPods o sistemas domésticos inteligentes. Verifique si está conectado a un dispositivo Bluetooth abriendo el Centro de control de su iPhone y luego desactive Bluetooth. Alternativamente, manténgalo presionado para ver todos sus dispositivos conectados.

4. Asegúrese de que las aplicaciones tengan permisos de micrófono

Si su micrófono no funciona en una aplicación específica, es posible que no le haya otorgado permiso a esa aplicación para usar su micrófono.

Para otorgar permiso a una aplicación, dirígete a Configuración y selecciona la aplicación afectada. Ahora, asegúrese de que la opción Micrófono esté habilitada.

5. Use un micrófono externo o AirPods

Si ha probado todas las soluciones anteriores pero nada funciona, aún puede usar un micrófono externo con su iPhone. Puede usarlo mientras espera una reparación o incluso usar un micrófono externo indefinidamente si no puede pagar la reparación.

La mayoría de los auriculares, incluidos los AirPods de Apple, tienen micrófonos integrados. Dado que se conectan a través del puerto Lightning/USB-C o Bluetooth de su iPhone, no tendrá que depender de los micrófonos integrados para la mayoría de las tareas.

6. Otras correcciones genéricas

En algunos casos, es posible que los micrófonos de su iPhone no funcionen debido a un error de software. Afortunadamente, actualizar tu iPhone puede solucionar varios problemas, incluido un micrófono que no funciona. Vaya a Configuración > General > Actualización de software para buscar rápidamente una versión más reciente de iOS.

Si la actualización de iOS no resuelve el problema, es posible que desees restaurar la configuración de tu iPhone a sus valores predeterminados. A veces, las aplicaciones pueden personalizar la configuración, lo que puede hacer que el micrófono de tu iPhone deje de funcionar. Dirígete a Configuración > General > Transferir o restablecer iPhone > Restablecer > Restablecer todas las configuraciones para hacer esto.

Si ninguno de los métodos de solución de problemas ayudó, debes comunicarte con Apple para reparar o reemplazar tu iPhone. Es fácil programar una cita en la Apple Store en un Genius Bar, pero espere pagar una tarifa considerable a menos que su iPhone todavía esté bajo la garantía limitada de Apple o haya comprado una garantía AppleCare.