Lidiar con errores de pantalla azul nunca es divertido, pero es peor cuando no tienes idea de qué lo causó en primer lugar. Un problema particular es la infracción del mecanismo de vigilancia del DPC, que puede deberse a varias razones.

Es un error bastante común y fue especialmente común cuando se lanzó Windows 10 por primera vez. Sin embargo, si ha tenido Windows 10 o Windows 11 durante mucho tiempo, quizás su problema se deba a un nuevo dispositivo de almacenamiento o a una aplicación defectuosa. Hemos enumerado numerosas formas de ayudarle a resolver este problema, así que no se preocupe.

¿Qué es DPC Watchdog?

Una violación del protocolo DPC Watchdog significa que el guardián de su PC, una utilidad que monitorea los programas que no responden, se ha visto abrumado. Por lo general, esto resulta en un volcado de memoria y la temida pantalla azul de la muerte.

Aunque Microsoft lanzó una actualización para solucionar problemas importantes de DPC Watchdog, el problema aún puede persistir hasta el día de hoy. La razón más común por la que esto sucede es porque ha instalado componentes de hardware o software con los que su sistema operativo no puede comunicarse.

¿Por qué recibo un error de vigilancia de DPC?

La causa más común es tener controladores de dispositivo con la tarjeta gráfica y el SSD que están desactualizados o instalados incorrectamente. Los conflictos de software también podrían ser culpables. Sin embargo, es mucho menos probable que los conflictos de software de alto nivel sean la causa que los controladores.

Es uno de los errores más ambiguos con los que se puede encontrar tu PC, así que abróchate el cinturón. Es posible que deba revisar una lista extensa de causas potenciales antes de descubrir finalmente cómo solucionar una infracción de vigilancia de DPC en Windows 10 o Windows 11.

Las soluciones más efectivas en Windows 10 y Windows 11

¡Es hora de realizar un análisis exhaustivo del hardware y software de su computadora para encontrar las soluciones más efectivas en Windows! Asegúrese de seguir atentamente las instrucciones de cada paso hasta que encuentre la causa del problema, de modo que pueda identificarlo y gestionarlo de forma eficaz. Por lo general, debes probar estos pasos en el orden en que los escribimos, ya que los primeros son los más rápidos y las últimas opciones toman mucho más tiempo.

Verifique el controlador IDE ATA/ATAPI

La mayoría de los usuarios de Windows han descubierto que la configuración del controlador IDE ATA/ATAPI de su PC eliminó el error. Simultáneamente presiona Windows X en tu teclado y ve al "Administrador de dispositivos".

Una vez que haya abierto el Administrador de dispositivos, expanda "Controladores IDEA ATA/ATAPI", luego haga clic derecho en el "Controlador SATA AHCI" y vaya a "Propiedades".

Si en su lugar ve "storahci.sys", regrese a la pestaña "Controlador" y haga clic en "Actualizar controlador". Desde aquí, elija las siguientes opciones respectivamente:

1. Buscar en mi computadora el software del controlador.
2. Déjame elegir de una lista de controladores de dispositivos en mi computadora.
3. Controlador SATA AHCI estándar.

Una vez que su PC haya terminado de actualizarse, reinicie su sistema para que el cambio surta efecto.

Eliminar todos los dispositivos externos

Dado que hemos establecido que la infracción de vigilancia de DPC puede deberse a conflictos de hardware, intente desconectar todos los discos duros externos, unidades de estado sólido, impresoras o escáneres. Después de desconectar esos periféricos, reinicie su PC.

Si ha confirmado que su PC funciona bien sin todos los dispositivos, puede llevar su investigación un paso más allá y volver a conectar un dispositivo a la vez para ver cuál está causando el error. Esto le ayudará a aislar y solucionar el problema manteniendo la utilidad de sus otros dispositivos.

Actualice sus unidades de estado sólido

Las unidades de estado sólido (SSD) son un accesorio popular para los entusiastas de las computadoras en todo el mundo porque pueden tener un impacto enorme en el rendimiento y la velocidad de la PC. Sin embargo, los usuarios que están jugando con sus dispositivos también deben asegurarse de que el firmware SSD en el que están invirtiendo sea compatible con su PC.

Así es como puedes actualizar tus controladores SSD.

1. Presiona Windows X y abre el "Administrador de dispositivos".
2. Busque "Unidades de disco" y amplíelo para mostrar todos sus dispositivos de almacenamiento.
3. Haga clic derecho en el primer dispositivo y seleccione "Actualizar controlador".
4. Haga clic en "Buscar controladores automáticamente" para actualizar su controlador.

Repita este paso para todos sus dispositivos de almacenamiento para asegurarse de que todo esté actualizado. Con suerte, esto soluciona el problema de infracción de vigilancia de DPC.

Escanee los archivos de su sistema

¿Aún persiste el error? Entonces puede ser obra de un archivo de sistema corrupto o dañado escondido en su PC. Deberá ejecutar una verificación de archivos del sistema (SFC) para verificar la integridad de todo el contenido de su dispositivo.

1. Escriba cmd en el cuadro de búsqueda de Windows. Haga clic derecho en la aplicación Símbolo del sistema y elija "Ejecutar como administrador".
2. Escribe sfc /scannow y presiona Enter.
3. Dale tiempo.

Al final del análisis, debería mostrar si tiene o no algún archivo corrupto en su PC. Si no lo hace, puede cerrar la ventana.

Si encontró archivos corruptos y los reparó, debe reiniciar su computadora después del análisis para que los cambios surtan efecto.

Restaura tu sistema

Si todo lo demás falla, es posible que necesites ejecutar una Restauración del sistema. Esta es una característica que le permite devolver el estado de su dispositivo a un momento anterior, lo que podría ser útil si su PC tiene un archivo de sistema incompatible, una actualización de Windows o un programa que no puede encontrar en su propio.

No te preocupes, ya que no eliminará, eliminará ni modificará ninguno de tus archivos personales, como documentos, música, fotos, videos o correos electrónicos.

Primero, abra el Panel de control. Mire alrededor de la parte superior derecha de la ventana y verá el texto "Ver por" con un botón desplegable al lado. Seleccione "Iconos pequeños" entre las opciones del menú. Haga clic en el botón "Sistemas" que aparece.

Seleccione "Protección del sistema", que se encuentra en el lado derecho de la ventana que aparece en el área "Configuraciones relacionadas".

Haga clic en "Restaurar sistema" en el cuadro de diálogo, luego siga el asistente de configuración y confirme la restauración. Este proceso probablemente tardará entre 15 y 20 minutos. Una vez hecho esto, deberá reiniciar su dispositivo para que se implementen los cambios.

Cómo evitar el error de infracción de vigilancia de DPC En cualquier situación, es mejor prevenir que curar. Es una molestia tener que seguir todos estos pasos, especialmente cuando estás en medio de una jornada laboral o alguna otra actividad importante.

Si bien puede ser difícil de prever, aún puedes tomar medidas preventivas contra el error verificando dos veces para asegurarte de que el hardware y el software en el que inviertes sean compatibles con tu PC antes de usarlo durante un período prolongado de tiempo. tiempo.