Enlaces rápidos

• Intenta forzar el reinicio de tu Apple Watch

• Intenta reproducir un sonido en la aplicación Find My

• Evitar que su reloj se atasque nuevamente

• Si nada funciona

• Reparar o reemplazar su Apple Watch

• ¿Qué tal una solución de bricolaje?

• Un nuevo Apple Watch cada año

¿Tu Apple Watch solo muestra el logotipo de Apple? Probablemente esté atascado en un bucle de arranque y no pueda iniciarse correctamente. Aunque el éxito no está garantizado, hay algunas cosas que puedes intentar para rescatar un Apple Watch que no responde.

Intente forzar el reinicio de su Apple Watch

Un reloj que muestra el logotipo de Apple y luego parpadea una y otra vez probablemente se reinicie repetidamente, un problema a menudo denominado bucle de arranque. Puedes intentar romper este bucle de arranque con un reinicio completo. Esto funciona igual, independientemente del modelo de Apple Watch que tengas.

Fuerza el reinicio de tu Apple Watch presionando y manteniendo presionados tanto la Digital Crown como el botón lateral durante al menos 10 segundos hasta que veas evidencia de un restablecimiento completo en la pantalla. Normalmente, esto sería fácil de detectar porque la pantalla de su reloj se volvería negra inmediatamente, pero si ya está atrapado en un bucle de arranque, puede ser difícil juzgarlo.

Cuando esté seguro de que su reloj se ha reiniciado por completo, espere entre 30 y 45 segundos para que se inicie "desde frío" nuevamente. Muy pronto sabrás si esto ha funcionado, ya que romperás el ciclo o quedarás atrapado en él nuevamente.

Si no funciona, puede que valga la pena intentarlo unas cuantas veces más. Hay algunos informes en Reddit de que esto funciona después de diez intentos, y el Apple Watch finalmente se inicia correctamente después de varios reinicios completos. Algunos usuarios también informan que cargar el reloj entre intentos puede ayudar.

Si esto funciona, continúa con el paso "Evitar que tu reloj se atasque nuevamente" a continuación, ya que puede que solo sea una solución temporal.

Intente reproducir un sonido en la aplicación Find My

No está claro por qué esto puede funcionar, pero hay informes de usuarios que han tenido éxito al utilizar la aplicación "Find My" para reproducir un sonido en el Mirar. Parece poco probable que esto funcione si su reloj parpadea y se reinicia, pero si muestra un logotipo de Apple constante (y aparentemente no arranca por completo), entonces probablemente valga la pena intentarlo.

En tu iPhone, inicia la aplicación Buscar mi y toca la pestaña Dispositivos en la parte inferior de la pantalla. Busque su Apple Watch en la lista de dispositivos y selecciónelo, luego toque el botón "Reproducir sonido". Esto está diseñado para ayudarlo a encontrar su reloj si lo pierde, una función que también puede encontrar en productos Apple como balizas de ubicación AirTag, MacBooks y AirPods.

Es posible que desees intentar esto varias veces si no tienes éxito de inmediato. Si realmente funciona, continúe con el siguiente paso para buscar una solución más permanente.

Cómo evitar que tu reloj se atasque nuevamente

Incluso si logras "despegar" tu Apple Watch, existe la posibilidad de que vuelva a sucumbir a un bucle de arranque o a un logotipo estático. En última instancia, depende de qué causó que su reloj se atascara en ese estado para empezar. Podría ser un problema de software, que podemos intentar solucionar con los pasos a continuación. Pero en caso de un problema de hardware, no hay mucho que puedas hacer.

Lo primero que debes intentar es actualizar el software de tu reloj. Para hacer esto, inicie la aplicación Watch en su iPhone y luego navegue hasta General > Actualización de software. Si posee más de un dispositivo portátil, asegúrese de seleccionar primero el reloj problemático usando el botón "Todos los relojes" en la esquina superior izquierda de la aplicación Watch. Si el problema se debe a un error de software, la actualización a la siguiente versión de watchOS puede solucionarlo.

Lo siguiente que debes intentar es borrar completamente tu reloj a un estado "como nuevo" y vincularlo nuevamente. Cuando haga esto, se eliminarán todos los datos personales de su reloj (como la música que descargó o las fotos que se transfirieron). No perderás datos de salud o entrenamiento siempre que tu reloj ya haya sincronizado estos datos con tu iPhone.

Verifique aplicaciones como Salud y Fitness para ver si aspectos como su último entrenamiento, el estado del anillo de actividad y el recuento de pasos están actualizados antes de hacer esto.

Cuando estés listo para borrar tu reloj, inicia la aplicación Watch en tu iPhone, luego dirígete a General > Restablecer y elige la opción "Borrar contenido y configuración de Apple Watch". . También puedes hacer esto en el reloj usando Configuración > General > Restablecer. Se te invitará a insertar la contraseña de tu ID de Apple para eliminar Find My de tu reloj, después de lo cual se restablecerá a un estado "como nuevo".

Se te invitará a restaurar tu reloj desde una copia de seguridad cuando lo enciendas para vincularlo nuevamente. Probablemente sea una buena idea elegir la opción "No restaurar desde la copia de seguridad" para eliminar aún más la posibilidad de que el problema vuelva a surgir.

Si nada funciona

Si su iPhone se atasca en el logotipo de Apple, puede intentar usar el modo DFU para restaurar el software usando una Mac o PC. Esto es posible gracias al puerto Lightning o USB-C del iPhone que funciona tanto para transferir datos como para cargar el dispositivo. Apple incluye un puerto de diagnóstico oculto debajo de uno de los conectores de correa en los modelos Watch, pero necesitarás un accesorio de terceros llamado iBus para usarlo.

Puedes echar un vistazo al tablero de mensajes de iBUS en GSM-Forum para obtener más información sobre la herramienta, pero no será un proceso sencillo (y luego Necesitarás algún medio para arreglar el reloj, que es un conjunto de habilidades completamente diferente).

Si no logras que tu dispositivo responda a los pasos anteriores, deberás consultar a Apple sobre la reparación de tu Apple Watch o intentar repararlo tú mismo.

Reparar o reemplazar su Apple Watch

Si su reloj todavía está cubierto por la garantía, por AppleCare o por algún tipo de ley del consumidor que establece que Apple debe repararlo o reemplazarlo, se deben tomar los defectos cuidar de forma gratuita. La excepción son los daños obvios al reloj causados ​​por usted, como una abolladura en el chasis o una pantalla rota.

El problema podría deberse a una batería defectuosa que ya no tiene suficiente energía para iniciar el reloj correctamente, o a daños por líquidos causados ​​por la entrada de agua. Apple evaluará estos problemas caso por caso.

Si nada funciona, probablemente sea el momento de consultar a Apple sobre una reparación. Puede hacerlo programando una cita en el Soporte técnico de Apple con Apple o con un socio de servicio autorizado. Tenga en cuenta que las reparaciones de Apple Watch a menudo requieren algunas semanas para completarse, ya que no se reparan en la tienda como otros dispositivos. Apple no le cobrará simplemente por mirar el reloj y le notificará cualquier tarifa en la que pueda incurrir antes de continuar con el trabajo.

Las reparaciones pueden ser costosas, dependiendo de la extensión del trabajo requerido. En su lugar, es posible que desee considerar reemplazarlo con un nuevo modelo en lugar de invertir dinero en servicio o reemplazo de baterías para hardware antiguo. El sentimentalismo puede tener cierto impacto en su decisión si su reloj fue un regalo o está grabado, pero tenga en cuenta que todos los modelos de Apple Watch eventualmente dejarán de recibir actualizaciones y cobertura de servicio de Apple.

¿Qué tal una solución de bricolaje?

El Apple Watch es un kit complejo, por lo que las reparaciones hechas por uno mismo no deben tomarse a la ligera. Puede encontrar su modelo en el centro iFixit Apple Watch para tener una idea de lo que implica reparar su reloj.

Algunas soluciones, como reemplazar la batería, serán mucho más sencillas que otras. Su mayor desafío será, en primer lugar, descubrir cuál es el problema con el reloj. Luego deberás conseguir las piezas que puedas necesitar o recuperarlas de las unidades muertas en un sitio web de revendedor como eBay.

Un nuevo Apple Watch cada año

Apple actualiza el Apple Watch cada año con nuevas funciones, decisiones de diseño y sensores para obtener más información sobre su salud general. Si prefiere ahorrar algo de dinero, el Apple Watch SE es una excelente opción "económica" disponible en acabado de aluminio.

Independientemente de lo que elijas, asegúrate de aprender todos los principales consejos y trucos de Apple Watch para aprovechar al máximo tu dispositivo.

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