Apple recomienda usar un iPhone 7 o posterior y al menos una Mac 2018 para una experiencia ideal. Sin embargo, aún puedes usar AirPlay en dispositivos más antiguos con una resolución de video más baja. Por ejemplo, podríamos usar AirPlay desde un iPhone 6s, que no está en la lista de compatibilidad de Apple.

3. Activa los dispositivos y mantenlos cerca

Si no quedó lo suficientemente claro, recuerda que todos tus dispositivos deben estar encendidos y desbloqueados para usar AirPlay. Cuando utilice AirPlay en su Apple TV, asegúrese de que el dispositivo no esté en modo de suspensión haciendo clic en el control remoto para reactivarlo.

Dado que AirPlay generalmente se basa en el descubrimiento de igual a igual, acérquelos lo más posible entre sí para aumentar la intensidad de la conexión.

4. Habilite Screen Mirroring en la barra de menú

Cuando su Mac detecta un receptor AirPlay en la red, aparece debajo del ícono Screen Mirroring en la barra de menú. Si no hay ningún icono visible, vaya a Configuración del sistema > Centro de control, haga clic en el menú junto a Screen Mirroring y seleccione Mostrar siempre en la barra de menú.

Ahora puedes iniciar o detener AirPlay rápidamente, reflejar la pantalla de tu Mac o usar un iPad cercano como segunda pantalla, todo desde la barra de menú.

5. Deshabilite AirPlay automático en televisores

Un iPhone o iPad puede reproducir automáticamente contenido mediante AirPlay en su Apple TV o televisor inteligente compatible con AirPlay cada vez que use la función. Para evitar que eso suceda, vaya a Configuración > General > AirPlay y transferencia > AirPlay automáticamente y elija Nunca.

Al hacerlo, tu iPhone dejará de conectarse automáticamente a un receptor AirPlay cercano como tu Apple TV cada vez que quieras transmitir algo en tu Mac.

6. Desactivar el modo avión

Al habilitar el modo avión en un iPhone o iPad se apagan todas las radios inalámbricas excepto Bluetooth. AirPlay requiere Wi-Fi y Bluetooth, por lo que deberás salir del modo avión para usar AirPlay.

Abra el Centro de control en su iPhone o iPad deslizándose hacia abajo desde la esquina superior derecha, luego toque el pequeño ícono de un avión para alternar el Modo avión. Alternativamente, vaya a Configuración > Modo avión para activar o desactivar la función.

7. Encienda Bluetooth

Bluetooth debe estar habilitado en ambos extremos para permitir que el remitente y el receptor se descubran entre sí. Puedes activar Bluetooth en un iPhone y iPad de varias maneras.

Una forma es desplegar desde la esquina superior derecha y habilitar la alternancia de Bluetooth en el Centro de control. Alternativamente, puedes ir a Configuración > Bluetooth en tu iPhone y usar el interruptor para desactivar la función.

8. Utilice la misma red Wi-Fi

AirPlay punto a punto permite que AirPlay funcione incluso si los dispositivos no están en la misma red Wi-Fi o en cualquier otra red . Si el descubrimiento de igual a igual no le funciona, debe asegurarse de que ambos dispositivos estén conectados a la misma red Wi-Fi para obtener mejores resultados.

Para verificar qué red estás usando actualmente en tu dispositivo iOS o iPadOS, visita Configuración > Wi-Fi para ver el nombre de la red actual.

Para verificar la red Wi-Fi a la que estás conectado en macOS, haz clic en el ícono de Wi-Fi en la barra de menú o ve a Configuración del sistema > Wi-Fi.

En caso de algún problema, te recomendamos consultar nuestros consejos para saber cuándo tu Mac no se conecta a Wi-Fi. Los usuarios de Apple TV pueden verificar su red actual en el menú Configuración > Red.

Si su Apple TV usa una conexión Ethernet, asegúrese de conectarlo al mismo enrutador que crea la conexión Wi-Fi de su hogar.

9. Reinicia tus dispositivos

A veces, la mejor solución es reiniciar todos los dispositivos que deseas usar con AirPlay. En iOS y iPadOS, elija Configuración > General > Apagar. En tvOS, seleccione Configuración > Sistema > Reiniciar. Para reiniciar su Mac, haga clic en el menú Apple y elija Reiniciar.

10. Reinicie su enrutador

Una de las razones por las que AirPlay no puede transmitir su contenido podría ser un problema con su enrutador. Puede ser que su enrutador esté restringiendo el contenido debido a un problema menor con su firmware. En la mayoría de los casos, puedes solucionar los problemas de conexión apagando y volviendo a encender el enrutador.

11. Modifique la configuración de su firewall en macOS

Si su problema de AirPlay es específico de Mac, es probable que el firewall esté usando una regla que bloquea la conexión AirPlay. Afortunadamente, puedes modificar las opciones del firewall de macOS con unos pocos clics.

Dirígete a Configuración del sistema > Red y haz clic en Firewall a la derecha. A continuación, haga clic en Opciones debajo del interruptor Firewall si está habilitado. Ahora, apague el interruptor Bloquear todas las conexiones entrantes en la parte superior y habilite la opción etiquetada Permitir automáticamente que el software firmado descargado reciba conexiones entrantes.

Por último, haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

12. Actualice sus dispositivos con el software más reciente

Todos los dispositivos AirPlay deben utilizar la última versión de software disponible para ellos. Puede consultar los siguientes tutoriales que lo guiarán a través del proceso de actualización.

Actualización de tu iPhone y iPad: Configuración > General > Actualización de software Actualización de tu Mac: Configuración del sistema > General > Actualización de software Actualización de tu Apple TV: Configuración > Sistema > Actualizaciones de software > Actualizar software Actualización de tu HomePod: Aplicación de inicio > Más (… ) > Configuración de inicio > Actualización de software

Otras opciones para conectar dispositivos Apple

Puede ser frustrante cuando AirPlay deja de funcionar cuando más lo necesita. Probar los consejos descritos anteriormente debería solucionar sus problemas con AirPlay. De lo contrario, probablemente sea el momento de ponerse en contacto con el soporte técnico de Apple.

AirPlay no es la única forma de conectar tu iPhone o iPad a un televisor inteligente. Deberías explorar otras formas de transmitir contenido a un televisor siempre que AirPlay no funcione por una razón u otra.