"No puedo iniciar sesión en Windows 10 y en la pantalla aparece un mensaje: Su cuenta ha sido deshabilitada. Consulte al administrador del sistema. No se muestra ninguna otra cuenta en la pantalla. ¿Qué puedo hacer? ¿hacer?"
Este problema puede deberse a diversas circunstancias. Ahora, esta publicación le mostrará dos soluciones para solucionar el problema.
Paso 1: en la pantalla de inicio de sesión de Windows 10, haga clic en el botón Encendido, luego haga clic en el botón Reiniciar mientras mantiene presionada la tecla Mayús en tu teclado. Esto iniciará Windows 10 en la pantalla "Elegir una opción".
Paso 2: haz clic en Solucionar problemas > Opciones avanzadas > Símbolo del sistema. Luego, Windows 10 se reiniciará y preparará el símbolo del sistema.
Paso 3: Después de que aparezca la pantalla Símbolo del sistema, el Administrador integrado de Windows 10 se muestra en la pantalla, incluso si está en un estado deshabilitado. Haga clic en él para continuar.
Paso 4: Luego se le pedirá que escriba la contraseña para continuar. La contraseña de una cuenta de administrador integrada está en blanco de forma predeterminada, así que deje el campo de contraseña en blanco y haga clic en Continuar. Si ha cambiado la contraseña, ingrésela y haga clic en Continuar. Pero si olvidó la contraseña, no podrá continuar y tendrá que elegir la Solución 2 para solucionar el problema: Su cuenta ha sido deshabilitada. Consulte al administrador de su sistema.
Paso 5: Después de que se abra la ventana del símbolo del sistema, escriba regedit y presione la tecla Intro para abrir el Editor del Registro.
Paso 6: En el Editor del Registro, haga clic en HKEY_LOCAL_MACHINE, luego haga clic en la pestaña Archivo y seleccione Cargar subárbol.
Paso 7: En el cuadro de diálogo Cargar Hive, seleccione Esta PC, luego abra la unidad de disco donde está instalado su sistema Windows 10 y navegue hasta Windows\System32 \Config. En la carpeta Config, haga doble clic en el archivo SAM para crear una nueva clave.
Paso 8: Escriba un nombre para la nueva clave y haga clic en Aceptar. En mi ejemplo, lo llamo prueba.
Paso 9: Ahora, navega hasta HKEY_LOCAL_MACHINE\test\SAM\Domains\Account\Users. En la carpeta Usuarios, haga clic en la clave denominada "000001F4" y luego haga doble clic en la entrada denominada "F" en el panel derecho.
Paso 10: Ubique la línea que comienza con "0038", luego haga doble clic en los datos del valor "11", escriba "10" para reemplace "11" y haga clic en Aceptar. Esto habilitará el administrador integrado en Windows 10.
Paso 11: Cierre el Editor del Registro y el cuadro de diálogo del símbolo del sistema para poder regresar a la pantalla "Elegir una opción". Haga clic en Continuar. Luego, Windows 10 se reiniciará e iniciará sesión automáticamente en la cuenta de administrador integrada.
Paso 12: Después de acceder a la cuenta de administrador integrada, puede habilitar cualquier otra cuenta que haya sido deshabilitada.
Ahora que su cuenta ha sido deshabilitada y su sistema Windows 10 está bloqueado, puede usar una herramienta de terceros para crear una nueva cuenta que tenga derechos administrativos para que pueda iniciar sesión en Windows 10 con la nueva cuenta de administrador y luego habilite la cuenta que ha sido deshabilitada. Los pasos son los siguientes.
En otra computadora que funcione, descargue e instale la herramienta Windows Password Refixer. Una vez completada la instalación, ejecútelo y luego siga la pantalla para grabarlo en una unidad flash USB y crear una unidad USB de arranque.
Conecte la unidad USB de arranque a la computadora con Windows 10 y configure la computadora para que arranque desde la unidad USB. Durante el proceso de arranque, verá que se carga Windows PE y luego aparece la pantalla "Reparador de contraseña de Windows".
En la pantalla del Reparador de contraseña de Windows, haga clic en el botón Agregar usuario, escriba un nombre de usuario y haga clic en Aceptar. Esto creará una nueva cuenta que tiene derechos administrativos en Windows 10.
Después de crear una nueva cuenta de administrador, haga clic en el botón Reiniciar y desconecte la unidad USB de arranque cuando se le solicite. Luego, la computadora se reiniciará y la nueva cuenta de administrador aparecerá en la pantalla de inicio de sesión de Windows 10. Inicie sesión en Windows 10 con la nueva cuenta de administrador.
Abra la aplicación de administración de computadoras. Vaya a Herramientas del sistema > Usuarios y grupos locales > Usuarios. Seleccione la carpeta Usuarios, haga doble clic en la cuenta que se ha deshabilitado, luego desmarque la casilla de verificación junto a "La cuenta está deshabilitada" y haga clic en Aceptar, para que la cuenta se puede habilitar.
Las anteriores son dos soluciones para resolver el problema: "Su cuenta ha sido deshabilitada. Consulte al administrador del sistema".
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