Si el teclado de tu computadora portátil deja de funcionar y necesitas acceder inmediatamente a tu computadora portátil, los siguientes métodos te ayudarán.

• Método 1: usar el teclado en pantalla
• Método 2: usar un teclado externo
• Método 3: eliminar la contraseña de inicio de sesión de Windows
• Método 4: arreglar el teclado del portátil

Método 1: Desbloquee su computadora portátil usando el teclado en pantalla

1. Cuando llegue a la pantalla de inicio de sesión de Windows 10, use el mouse para hacer clic en el botón "Facilidad de acceso" en la esquina inferior derecha de la pantalla y luego haga clic en Teclado en pantalla en el menú emergente.

2. Después de que se abra el teclado en pantalla, todo lo que necesita hacer es hacer clic en el cuadro Contraseña y luego hacer clic en las letras o números correctos en el teclado en pantalla para ingresar su contraseña.

3. Cuando haya terminado, haga clic en el botón de flecha hacia la derecha justo al lado del cuadro Contraseña e iniciará sesión en Windows 10 normalmente. Una vez que haya iniciado sesión, podrá corregir el problema con su teclado y luego solucionarlo.

Método 2: desbloquea tu computadora portátil usando un teclado externo

Si por alguna razón el teclado en pantalla tampoco funciona, entonces un teclado externo es la segunda opción para desbloquear su computadora portátil. Primero apague su computadora portátil y luego conecte un teclado USB a uno de los puertos USB de su computadora portátil. Encienda su computadora portátil y luego debería permitir que el teclado externo haga el trabajo necesario.

Pero si no tienes un teclado USB disponible, o si un teclado externo tampoco funciona para tu computadora portátil, entonces otro buen método para desbloquear tu computadora portátil es eliminar la contraseña de inicio de sesión de Windows.

Método 3: Desbloquee su computadora portátil eliminando la contraseña de inicio de sesión

Este método requiere que tengas un disco para restablecer la contraseña de Windows 10 que se crea cuando inicias sesión. Pero si no tienes un disco para restablecer la contraseña, olvídalo y usa otros métodos.

1. Inserta el disco para restablecer la contraseña en uno de los puertos USB de tu computadora portátil.

2. No escriba nada y haga clic en la flecha derecha junto al cuadro Contraseña.

3. Luego aparecerá un mensaje parpadeante en la pantalla: "La contraseña es incorrecta. Inténtalo de nuevo". Haz clic en Aceptar debajo del mensaje.

4. Ahora verá un enlace Restablecer contraseña debajo del cuadro Contraseña. Haga clic en ese enlace y aparecerá un asistente para restablecer la contraseña.

5. Ahora todo lo que necesitas hacer es seguir el Asistente para restablecer la contraseña. Haga clic en Siguiente, Siguiente y deje todos los campos de contraseña vacíos y haga clic en Siguiente y finalmente haga clic en Finalizar.

6. Una vez que haya terminado, haga clic en Iniciar sesión y podrá iniciar sesión en Windows sin necesidad de escribir la contraseña.

Método 4: desbloquea tu computadora portátil arreglando el teclado

Si todos los métodos anteriores no funcionan para su computadora portátil, entonces debe arreglar el teclado para que funcione antes de poder desbloquear su computadora portátil. Ahora prueba los siguientes pasos.

Paso 1: Apague su computadora portátil por completo usando el mouse o el botón de encendido y desconéctela.

Paso 2: Saca la batería de la computadora portátil. Por lo general, voltee la computadora portátil, deslice el pestillo de liberación de la batería y luego extraiga la batería.

Paso 3: Deja la batería apagada durante 30 segundos o un minuto. Esto hará que la computadora portátil se actualice sola.

Paso 4: Luego, vuelve a colocar la batería en la computadora portátil.

Paso 5: Encienda su computadora portátil y, después de que se inicie, el teclado de la computadora portátil comenzará a funcionar. Luego podrás escribir tu contraseña y desbloquear tu computadora portátil.