Solución 1: comprobar la configuración de atenuación de la pantalla

Paso 1: Abra Configuración > haga clic en Batería en el menú de la izquierda.

Paso 2: Desplázate hasta la parte inferior derecha > selecciona Opciones.

Paso 3: Desactivar Atenúe ligeramente la pantalla con batería > haga clic en Listo.

Solución 2: verificar la configuración de las teclas de función del teclado

Las teclas de función F1 y F2 del teclado de tu Mac están diseñadas para cambiar el brillo de la pantalla manualmente. Pero si se crearon para usarse como teclas de función estándar, no podrá usarlas para cambiar los niveles de brillo. Aquí se explica cómo verificar lo mismo.

Paso 1: Abre Configuración del sistema > haz clic en Teclado en el menú de la izquierda.

Paso 2: Haz clic en Atajos de teclado.

Paso 3: Haga clic en Teclas de función en la esquina inferior izquierda y asegúrese de desactivar la opción para Usar las teclas F1, F2, etc. como teclas de función estándar . Luego, haz clic en Listo en la esquina inferior derecha.

Paso 4: Cierra la ventana e intenta cambiar el brillo de la pantalla usando las teclas F1 y F2.

Solución 3: restablecer SMC y NVRAM

Permítanos analizar algunas soluciones avanzadas si aún no puede resolver el problema. Puedes probar SMC Reset para tu Mac o iMac con procesador Intel. Esta solución no funcionará en Mac con chipset Apple serie M.

Paso 1: Mantén presionado el botón de encendido hasta que tu Mac se apague.

Paso 2: Después de que tu Mac se apague, espera unos segundos y presiona Teclas de control izquierdo de opción Mayúsculas a la izquierda. Mantenga presionado el Botón de encendido también.

Sigue presionando las cuatro teclas durante otros 7 segundos. Si su Mac se enciende, volverá a reproducir el timbre de inicio predeterminado mientras mantiene presionadas esas teclas. Cuando vea el logotipo de Apple, la pantalla se encenderá normalmente. Después de eso, verifica si puedes cambiar el brillo de la pantalla.

Después de eso, continúa restableciendo la NVRAM. Para los modelos de Mac con chips de la serie M, un simple reinicio equivale a un reinicio de la NVRAM.

Paso 1: Mantén presionado el botón de encendido en tu Mac. Después de que tu Mac se apague, presiona el botón de encendido nuevamente para reiniciarla.

Paso 2: Mientras tu Mac se enciende, presiona Opción de comando P R durante 20 segundos.

Solución 4: inicia tu MacBook en modo seguro

Es posible que una aplicación de terceros esté interfiriendo con los niveles de brillo de tu Mac. Para solucionar este problema, le sugerimos que inicie su Mac en modo seguro.

Para Mac con chip de la serie M

Paso 1: Haz clic en el logotipo de Apple en la esquina superior izquierda > selecciona Apagar.

Paso 2: Después de que tu Mac se apague, mantén presionado el Botón de encendido hasta que veas las dos opciones de inicio: Macintosh HD y Opciones.

Paso 3: Selecciona Macintosh HD mientras mantienes presionada la tecla Mayús y selecciona Continuar en modo seguro.

Para Mac con chip Intel

Paso 1: Haz clic en el logotipo de Apple en la esquina superior izquierda y selecciona Reiniciar. Luego mantén presionada la tecla Mayús cuando tu Mac se reinicie. Suelta la tecla Shift cuando veas la ventana de inicio de sesión.

Paso 2: Inicia sesión y comprueba si el problema está resuelto.