Pruebe soluciones básicas

• Reinicia tu teléfono: La aplicación Contactos puede ocasionalmente experimentar fallas temporales que hacen que la función de búsqueda en la aplicación deje de funcionar en tu Android. Reiniciar el teléfono debería solucionar este y otros problemas menores relacionados con el sistema operativo.
• Actualiza la aplicación: La aplicación Contactos de tu teléfono puede tener errores o estar desactualizada. Si ese es el caso, actualizar la aplicación Contactos desde Play Store debería ayudar.

Solución 1: Permitir los permisos necesarios

La aplicación Contactos de tu teléfono requiere algunos permisos para funcionar sin problemas. Si sin darse cuenta ha negado alguno de estos permisos de aplicaciones, es posible que tenga problemas. Esto es lo que puedes hacer para solucionarlo.

Paso 1: Mantenga presionado el ícono de la aplicación Contactos y toque el ícono info en el menú que se abre. Luego, ve a Permisos.

Paso 2: Revise cada permiso uno por uno y permítalo.

Solución 2: vuelve a sincronizar tus contactos

Los problemas de sincronización con la aplicación Contactos también pueden provocar este tipo de anomalías. Si no puedes buscar algunos de tus contactos, intenta volver a sincronizarlos desde tu cuenta de Google y comprueba si eso ayuda.

Paso 1: Abre la aplicación Contactos en tu teléfono. Cambie a la pestaña Reparar y administrar en la esquina inferior derecha y toque Configuración.

Paso 2: Toca Configuración de sincronización de contactos de Google y selecciona tu cuenta de Google.

Paso 3: Toca la flecha junto a Estado. Luego, toca el icono de actualización para sincronizar tus contactos.

Solución 3: elimine su cuenta de Google y vuelva a agregarla

Si volver a sincronizar tus contactos resulta ineficaz, tu siguiente mejor opción es eliminar tu cuenta de Google y volver a agregarla. Varios usuarios en los foros de Google informaron haber solucionado problemas de búsqueda con la aplicación Contactos utilizando este truco. También puedes intentarlo.

Paso 1: Abre la aplicación Contactos, toca tu icono de perfil en la esquina superior derecha y selecciona Administrar cuentas en este dispositivo.

Paso 2: Selecciona la cuenta de Google problemática de la lista.

Paso 3: Toca Eliminar cuenta y selecciona Eliminar cuenta nuevamente para confirmar.

Paso 4: Abre la aplicación Contactos nuevamente, toca el icono de perfil en la esquina superior derecha y selecciona Agregar otra cuenta.

Sigue las indicaciones que aparecen en pantalla para iniciar sesión con tu cuenta de Google y comprobar si el problema persiste.

Solución 4: borrar la caché de la aplicación Contactos

Al borrar el caché de la aplicación Contactos se eliminarán los archivos temporales desactualizados o dañados, lo que obligará a la aplicación a recrearlos desde cero. Si la función de búsqueda no funciona debido a que la caché de la aplicación está dañada, borrarla debería resolver el problema.

Para borrar el caché de la aplicación Contactos en tu Android, sigue estos pasos:

Paso 1: Mantenga presionado el ícono de la aplicación Contactos y toque el ícono de información en el menú que aparece.

Paso 2: Ve a Almacenamiento y toca la opción Borrar caché en la parte inferior.