Asegúrate de hacer una copia de seguridad de todos los datos de tu iPhone antes de realizar un restablecimiento de fábrica. Perderá irremediablemente todos los datos de los que no haya realizado una copia de seguridad.

8. Verifique el uso de la batería de su iPhone

Los iPhone generalmente tienen una duración de batería excelente, incluso para usuarios avanzados. Pero si la batería de su dispositivo se agota inusualmente rápido, puede intentar identificar la aplicación infractora.

Para ver qué aplicaciones consumen más energía, ve a Configuración > Batería. Puede consultar los gráficos en la parte inferior para ver el uso de la batería de varias aplicaciones durante un período de tiempo determinado.

9. Revise el estado de la batería de su iPhone

Las baterías solo pueden tolerar una cierta cantidad de ciclos de carga antes de deteriorarse gravemente. Afortunadamente, Apple te permite controlar el estado de la batería de tu iPhone con facilidad.

Vaya a Configuración > Batería > Estado y carga de la batería para echar un vistazo. Y si es inferior al 80%, es hora de reemplazar la batería.

10. Solucionar problemas de Bluetooth

Bluetooth puede actuar sorprendentemente delicado para una tecnología que se usa tan ampliamente. Si tiene problemas para crear una conexión Bluetooth entre su iPhone y otro dispositivo, hay un par de soluciones que puede probar.

En primer lugar, elimina los dispositivos antiguos que ya no utilizas. Puede ayudar a evitar conflictos. Para desvincular un dispositivo, vaya a Configuración > Bluetooth > Información > Olvidar este dispositivo.

En segundo lugar, apague y vuelva a encender Bluetooth (¿le suena familiar?). Desliza el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla en un iPhone 8 o anterior (deslízate hacia abajo desde la parte superior derecha para iPhone X y posterior) para acceder al Centro de control y toca el ícono de Bluetooth para alternar.

11. Solucionar problemas de HomeKit

Algunos dispositivos domésticos inteligentes están habilitados para HomeKit, lo que le permite controlarlos desde su iPhone usando Siri.

Si sus dispositivos HomeKit no funcionan como se esperaba, asegúrese de haber iniciado sesión en la misma cuenta de iCloud tanto en su iPhone como en los dispositivos. Si nada más funciona, puedes restablecer tus conexiones de HomeKit yendo a Configuración > Privacidad y seguridad > HomeKit > Restablecer configuración de HomeKit.

12. Verifique si hay suciedad

Si tiene problemas para cargar su iPhone o usar sus botones físicos, siempre debe verificar si hay suciedad, polvo y otra suciedad que pueda haberse acumulado. debajo de los botones y el puerto Lightning.

La mejor forma de desalojar la suciedad en casa es utilizar una lata de aire comprimido. Tenemos una guía detallada sobre la limpieza de tu iPhone que debería ayudarte.

13. Revocar permisos de fondo

Si tu iPhone se sobrecalienta, no podrás usar funciones como el flash de la cámara. En casos extremos, es posible que no puedas utilizar tu teléfono hasta que se enfríe.

Obviamente, si accidentalmente dejaste tu teléfono al sol, es fácil identificar al culpable. Los clips de ventilación del automóvil también pueden provocar sobrecalentamiento. Sin embargo, si se sobrecalienta regularmente durante el uso normal, la culpa podría ser una aplicación intensiva en segundo plano.

Para evitar que las aplicaciones se ejecuten en segundo plano, vaya a Configuración > General > Actualización de aplicaciones en segundo plano y deslice los controles por aplicación según sea necesario.

14. Retire la tarjeta SIM

Si de repente perdió la señal de red de forma inesperada, una tarjeta SIM desprendida podría ser su problema.

Afortunadamente, es fácil quitar y volver a insertar la tarjeta SIM. Sólo necesitas un alfiler o un clip para abrir la bandeja (porque nadie guarda la herramienta de expulsión de SIM de Apple, ¿verdad?).

15. Ve a una Apple Store

Si no puedes solucionar el problema tú mismo, probablemente sea el momento de reservar una cita en la Apple Store en un Genius Bar. Si su dispositivo está en garantía o tiene Apple Care, la tienda reparará su iPhone de forma gratuita, incluso si implica enviarlo a reparar.

Consejos para solucionar problemas del iPhone 14 y 13

El iPhone 13 y 14 tienen un problema común relacionado con la conectividad 5G. También se observan algunos problemas de activación, entre otros, en el iPhone 13. Se ha demostrado que restablecer la configuración de red funciona en estos casos.

Algunos usuarios también han informado problemas de Face ID en el iPhone 14 Pro. Por lo general, todo lo que necesitas hacer es limpiar el sensor Face ID o sostener tu iPhone correctamente para que Face ID lo desbloquee.

Consejos para solucionar problemas del iPhone 12

Al igual que el iPhone 14, el iPhone 12 también tiene algunos problemas de Face ID. Sin embargo, uno de los problemas más comunes es una tarjeta SIM que no funciona.

Si tiene problemas con el iPhone 12, considere leer nuestra guía sobre los problemas más importantes del iPhone 12 y cómo solucionarlos.

Consejos para solucionar problemas del iPhone 11

Más que nada, los usuarios de iPhone 11 parecen tener problemas relacionados con la batería. O la batería se agota demasiado rápido o ha perdido capacidad demasiado rápido.

Este puede ser un tema molesto, ya que reemplazar la batería de un iPhone puede resultar costoso. Dado que las garantías de este modelo suelen expirar, los usuarios deben arreglarlo ellos mismos.

Antes de preocuparte demasiado, verifica el estado de la batería de tu iPhone y mira en qué capacidad se encuentra. También podría valer la pena tomar medidas preventivas para proteger la salud de la batería de su iPhone.

Consejos para solucionar problemas del iPhone X

Dos problemas exclusivos del iPhone X son las llamadas de emergencia automáticas accidentales y las líneas verdes en la pantalla.

Puede desactivar las llamadas de emergencia automáticas yendo a Configuración > Emergencia SOS > Llamada automática. Pero si su iPhone sufre el problema de la línea verde, debe comunicarse con el Soporte técnico de Apple.

Consejos para solucionar problemas del iPhone 8

El método de reinicio forzado cambió en el iPhone 8. Si tienes uno, deberás presionar y soltar Subir volumen, presionar y soltar Bajar volumen, luego presionar y mantén presionado el botón lateral hasta que veas el logotipo de Apple.

Otro problema que afectó a muchos dispositivos iPhone 8 fue la hinchazón de la batería. Si tiene este problema, deberá comunicarse con Apple para obtener un reemplazo.

Consejos para solucionar problemas del iPhone 7

La queja más común del iPhone 7 es la mala calidad de las llamadas. Apple reconoció el problema y ofreció una lista de soluciones. Estas son las sugerencias de la compañía:

Es justo decir que no son sugerencias particularmente útiles, pero así es Apple para ti. Como anécdota, algunos usuarios dijeron que Verizon era el culpable, por lo que podrías intentar cambiar de proveedor si estás desesperado.

Consejos para solucionar problemas del iPhone 6

Algunas personas todavía usan un iPhone 6. Es el teléfono que era infamemente "flexible". Por lo tanto, si tiene uno, tenga cuidado de no someterlo a estrés físico.

Aparte de eso, el iPhone 6 fue probablemente el peor modelo de iPhone desde el punto de vista del diseño:

Casi todos estos problemas solo se resolvieron llevando su teléfono a una Apple Store.

Solucionar todos los problemas de tu iPhone

Hemos repasado las soluciones para los problemas más comunes del iPhone e incluso hemos incluido consejos para modelos específicos. Entonces, no importa qué iPhone tengas, hay algo para ti. Con suerte, uno de estos le ayudará a solucionar su problema; De lo contrario, probablemente necesitarás comunicarte con un agente de soporte técnico de Apple, porque él podrá ayudarte de más maneras que nosotros.