Wenn die Tastatur Ihres Laptops nicht mehr funktioniert und Sie dringend auf Ihren Laptop zugreifen müssen, helfen die folgenden Methoden.

• Methode 1: Verwendung der Bildschirmtastatur
• Methode 2: Verwendung einer externen Tastatur
• Methode 3: Windows-Anmeldekennwort entfernen
• Methode 4: Laptop-Tastatur reparieren

Methode 1: Entsperren Sie Ihren Laptop über die Bildschirmtastatur

1. Wenn Sie den Windows 10-Anmeldebildschirm erreichen, klicken Sie mit der Maus auf die Schaltfläche „Einfacher Zugriff“ in der unteren rechten Ecke des Bildschirms und klicken Sie dann im Popup-Menü auf „Bildschirmtastatur“.

2. Nachdem die Bildschirmtastatur geöffnet wurde, müssen Sie nur noch in das Feld „Passwort“ klicken und dann auf die richtigen Buchstaben oder Zahlen auf der Bildschirmtastatur klicken, um Ihr Passwort einzugeben.

3. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf die Schaltfläche mit dem Rechtspfeil direkt neben dem Feld „Passwort“ und Sie melden sich wie gewohnt bei Windows 10 an. Sobald Sie angemeldet sind, können Sie den Fehler mit Ihrer Tastatur beheben und ihn anschließend reparieren.

Methode 2: Entsperren Sie Ihren Laptop mit einer externen Tastatur

Wenn aus irgendeinem Grund auch die Bildschirmtastatur nicht funktioniert, ist eine externe Tastatur die zweite Möglichkeit, Ihren Laptop zu entsperren. Schalten Sie zuerst Ihren Laptop aus und schließen Sie dann eine USB-Tastatur an einen der USB-Anschlüsse Ihres Laptops an. Schalten Sie Ihren Laptop ein und dann sollte die externe Tastatur die erforderliche Arbeit erledigen können.

Wenn Sie jedoch keine USB-Tastatur zur Verfügung haben oder eine externe Tastatur auch nicht für Ihren Laptop funktioniert, können Sie Ihren Laptop auch entsperren, indem Sie das Windows-Anmeldekennwort entfernen.

Methode 3: Entsperren Sie Ihren Laptop, indem Sie das Anmeldekennwort entfernen

Für diese Methode benötigen Sie eine Windows 10-Kennwortrücksetzdiskette, die beim Anmelden erstellt wird. Wenn Sie jedoch keine Kennwortrücksetzdiskette haben, vergessen Sie sie und verwenden Sie andere Methoden.

1. Stecken Sie die Passwort-Reset-Disk in einen der USB-Anschlüsse Ihres Laptops.

2. Geben Sie nichts ein und klicken Sie auf den Rechtspfeil neben dem Feld „Passwort“.

3. Dann blinkt auf dem Bildschirm die Meldung: „Das Passwort ist falsch. Versuchen Sie es erneut.“ Klicken Sie unter der Nachricht auf OK.

4. Nun wird unter dem Feld „Passwort“ ein Link zum Zurücksetzen des Passworts angezeigt. Klicken Sie auf diesen Link und ein Passwort-Reset-Assistent wird angezeigt.

5. Jetzt müssen Sie nur noch dem Passwort-Reset-Assistenten folgen. Klicken Sie auf Weiter, Weiter, lassen Sie alle Passwortfelder leer, klicken Sie auf Weiter und schließlich auf Fertig stellen.

6. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf „Anmelden“ und Sie können sich bei Windows anmelden, ohne ein Passwort eingeben zu müssen.

Methode 4: Entsperren Sie Ihren Laptop, indem Sie die Tastatur reparieren

Wenn alle oben genannten Methoden bei Ihrem Laptop nicht funktionieren, müssen Sie die Tastatur reparieren, damit sie funktioniert, bevor Sie Ihren Laptop entsperren können. Versuchen Sie nun die folgenden Schritte.

Schritt 1: Fahren Sie Ihren Laptop mit der Maus oder der Ein-/Aus-Taste vollständig herunter und trennen Sie ihn vom Stromnetz.

Schritt 2: Nehmen Sie den Akku aus dem Laptop. Normalerweise drehen Sie den Laptop um, schieben den Akku-Entriegelungsriegel und schieben dann den Akku heraus.

Schritt 3: Lassen Sie den Akku 30 Sekunden oder eine Minute lang leer. Dadurch wird der Laptop selbst aktualisiert.

Schritt 4: Setzen Sie dann den Akku wieder in den Laptop ein.

Schritt 5: Schalten Sie Ihren Laptop ein und nach dem Hochfahren beginnt die Tastatur des Laptops zu funktionieren. Anschließend können Sie Ihr Passwort eingeben und Ihren Laptop entsperren.