Fix 2: Google Play-Dienste zurücksetzen

Google Play Services verbindet Ihre Apps, Google-Dienste und Android. Wenn es ein Problem mit den Google Play-Diensten gibt, kann es sein, dass Sie beim Hinzufügen Ihres Google-Kontos auf Android Schwierigkeiten haben. Hier erfahren Sie, was Sie tun können, um das Problem zu beheben.

Schritt 1: Öffnen Sie die App Einstellungen und navigieren Sie zu Apps.

Schritt 2: Scrollen Sie nach unten, um Google Play-Dienste zu finden und darauf zu tippen. Wählen Sie dann Speicher aus.

Schritt 3: Tippen Sie unten auf Speicher verwalten und klicken Sie auf Alle Daten löschen.

Fix 3: Alle Einstellungen zurücksetzen

Wenn Sie immer noch kein weiteres Gmail- (oder Google-)Konto zu Ihrem Android hinzufügen können, sollten Sie es zurücksetzen. Durch diese Aktion werden alle Einstellungen Ihres Telefons auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt.

Schritt 1: Öffnen Sie die App Einstellungen, tippen Sie auf Allgemeine Verwaltung und wählen Sie Zurücksetzen.

Schritt 2: Tippen Sie auf Alle Einstellungen zurücksetzen und wählen Sie im folgenden Menü die Schaltfläche Einstellungen zurücksetzen.

Warten Sie, bis Ihr Android alle Einstellungen auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt hat, und prüfen Sie dann, ob das Problem weiterhin besteht.