Humane Ai Pin 推出后不久，严厉的评论显示，这款人工智能小工具还没有准备好投入市场，因为大多数最初宣传的功能要么无法正常工作或者根本就没有，电池寿命太短，与智能手机相比几乎没有任何附加价值。

The Vergehas 刚刚拿到了 Ai Pin 销售的内部数据，这真是令人恐惧。从五月到八月，据说退回的“爱拼”数量多于售出的数量。这家初创公司在推出后几周内就售出了约 10,000 个单位，但据说目前最终消费者手中只有约 7,000 个 Ai Pin。如果考虑到过去几个月的销售额，超过三分之一的买家可能已经申请了退款。尽管如此，Humane 希望利用人工智能产品的炒作，毫不费力地将整个公司以超过 10 亿美元的价格出售。

全部退货后，Humane 的总销售额预计在 800 万美元左右，而最初第一年售出 10 万个 Ai Pins 的目标现在看来不太可能实现。退货成本高昂，因为由于其合作伙伴网络运营商 T-Mobile 施加的限制，该公司尚无法翻新用过的 Pin 图并将其作为翻新品出售，这意味着每个退回的 Ai Pin 实际上都是电子垃圾。据 The Verge 报道，Humane 尚未处理使用过的 Ai pin，希望能与 T-Mobile 一起解决这个问题。