下面，我们介绍了当您发现自己的 iPhone 根本无法接听电话时可以尝试的解决方案。

1. 检查您的移动套餐状态

首先排除非技术原因。首先，检查您是否有有效的移动套餐。如果您的套餐已暂停超过三到四个星期，您的 iPhone 将不会响铃，因为大多数运营商只允许过期的帐户在有限的天数内接听电话。

如果是这种情况，只需重新加载并重新激活您的移动套餐，当您再次接到电话时，您的 iPhone 就会响铃。

2. 禁用飞行模式和焦点

飞行模式是一种在飞行期间禁用蜂窝连接的设置。但如果您实际上不在飞机上，则需要将其关闭，以便可以顺利接听电话。访问控制中心，如果您看到飞行模式图标为橙色，请点击将其关闭。

焦点是影响通话的另一个功能。它可以帮助您控制来电、短信和应用程序通知，以便您在工作或休息时避免分心。除非您自定义其设置，否则“请勿打扰”和“睡眠”等专注模式将默认禁用来电。

要检查这是否是问题的原因，请打开控制中心并查看是否启用了其中一种聚焦模式。如果是，只需点击该模式的图标即可将其关闭。现在，当您接到任何电话时，您应该开始听到铃声。

3. 将您的 iPhone 连接到互联网

如果您打算通过 WhatsApp 和 Messenger 等第三方应用程序接听电话，则此修复适用。对于这些应用程序，如果您的 iPhone 未连接到互联网，则无法拨打电话。

因此，您只需启用移动数据或将 iPhone 连接到 Wi-Fi 网络即可再次通过此类应用程序接听电话。要打开移动数据，请转至“设置”>“蜂窝网络”并打开“蜂窝数据”。要连接到 Wi-Fi 网络，请转至“设置”>“Wi-Fi”，然后从列表中选择一个 Wi-Fi 网络。

4. 增强手机信号

您是否曾经意外收到过有关未接来电的通知，即使您的 iPhone 在那段时间根本没有响铃？当您位于电话接收信号较弱的区域时，可能会发生这种情况。除了位置问题外，恶劣的天气条件也可能导致这种情况。

要了解您的 iPhone 是否可以接听电话，您可以检查状态栏中的手机信号图标。如果您预计在特定时间接到电话，但注意到图标仅显示一两个实心条，您可以尝试到户外（如果您在室内建筑中）以获得更强的信号。

5. 关闭“静音未知来电者”功能

“静音未知来电者”功能会将来自不在您的联系人中的人员的所有来电静音。它还会将您从未联系过或从未收到过其电话号码（通过电话、短信或电子邮件）的人打来的电话静音。

因此，如果远房亲戚或送货员等人打电话来，启用此设置后您可能听不到来电铃声。要修复此问题，请转至“设置”>“电话”>“静音未知来电者”。如果您看到“静音未知来电者”旁边的开关已启用，请将其关闭。

现在，除非您阻止了此人，否则您应该听到所有来电的铃声。

6. 检查您是否已屏蔽来电者

在您的 iPhone 上屏蔽某人后，他们将无法给您打电话、FaceTime 通话或发短信。您可能无意中屏蔽了某个人，或者不再需要屏蔽他们，这就是为什么当他们联系您时您听不到的原因。为了解决这个问题，以下是如何检查您的阻止列表并取消阻止它们。

前往“设置”>“电话”>“阻止的联系人”。在已阻止的联系人列表中，向左滑动所需的条目，然后点击取消阻止。或者，点击编辑，然后点击红色减号 (–) 按钮并点击取消阻止。

7. 重新启动您的 iPhone

重新启动您的设备是解决常见问题的一种简单有效的方法，无需太多麻烦。如果尝试上述解决方案后手机仍然没有响铃，请关闭 iPhone，一分钟后重新打开以重新启动。

8. 关闭呼叫转移

启用呼叫转移后，当有人呼叫您时，您不会收到任何通知，也不会听到铃声，因为来电会被转移到另一个号码。要关闭呼叫转接以确保您照常在 iPhone 上接听电话，请前往“设置”>“电话”>“呼叫转接”。等待几秒钟加载，然后点击以关闭呼叫转接（如果已启用）。

9. 查看第三方呼叫阻止程序

假设您正在等待银行打来的电话。您安装的任何第三方呼叫识别和垃圾邮件拦截应用程序可能会认为客户服务号码是自动呼叫或垃圾邮件，从而将其拦截。

要解决此问题，请在 iPhone 上打开这些应用程序中的任意一个，并将您漏接来电的所有号码列入白名单。您可能还想从应用程序内部或转到“设置”>“电话”>“呼叫阻止和识别”来关闭所有呼叫阻止。然后，关闭您在此处看到的所有呼叫识别应用程序。

10. 更新您的 iPhone 和其他第三方应用程序

至此，上述一个或多个解决方案应该已经修复了您的 iPhone 不响铃的问题。但如果您仍然遇到问题，请确保您的 iPhone 运行的是最新的 iOS。转至“设置”>“常规”>“软件更新”，查看是否有适用于您的设备的更新。

如果您打算通过 WhatsApp、Skype 或 Zoom 等应用程序接听电话，您还应该更新这些应用程序。这可能是导致呼叫接收问题的错误，因此更新相应的 iPhone 应用程序可能会解决该问题。

11.重置网络设置

您可以尝试的最后一种方法是重置 iPhone 上的网络设置。这将删除与网络相关的数据并将设置返回到默认状态。

另一个常见的解决方案是重置所有设置。此过程不会删除音乐和照片等个人数据。相反，它将除网络设置之外的所有设置恢复为其默认出厂值。为此，请前往“设置”>“通用”>“传输或重置 iPhone”>“重置”>“重置所有设置”。

再次在 iPhone 上接听电话

当您在 iPhone 上完全无法接听电话时，通常有两个主要原因。一是电话信号问题，二是 iPhone 上的某个设置阻止了来电。

通过应用上述修复，您应该能够再次正常接听电话。但是，如果问题仍然存在，您应该联系您的移动运营商服务提供商或 Apple 支持以获得进一步帮助。