一名去华特迪士尼世界度假的男子目前正在努力向法院提起过失致人死亡诉讼,因为他使用的 Disney Plus 和公司网站中包含仲裁条款购买门票。当 Jeffrey Piccolo 在 2019 年注册免费试用订阅服务时,他可能没有太关注服务条款,这很常见。
2023 年,他与妻子 Kanokporn Tangsuan 一起度过了一个典型的迪士尼假期。他们在拉格伦路爱尔兰酒吧和餐厅用餐。两人多次强调,唐蒜有严重的食物过敏,工作人员向她保证食物已按要求准备好,但几个小时后,她开始出现过敏性休克,去世了。短笛试图根据佛罗里达州法律向迪士尼提起过失死亡诉讼,但该公司以三个不同的理由阻止了诉讼。
第一个和第二个条款是 Piccolo 于 2019 年注册试用的 Disney Plus 以及他购买 Epcot 门票的迪士尼网站的条款。这些具有约束力的仲裁条款是各种软件和服务的服务条款中经常被忽视的项目,这一点在过去引起了争议。在与此案相关的法庭文件中,短笛的律师对注册流媒体服务可能会放弃未来起诉母公司的任何权利的想法表示震惊。
除了少数可能导致该条款无效的情况外,在这两种情况下,该条款均未明确包括结束日期或诉讼时效。非正常死亡不是其中之一。这些条款所涵盖的内容也相对模糊,有时指与服务相关的任何内容,有时指用户与公司之间的任何争议。
第三个原因是该餐厅并未明确由迪士尼自己拥有或经营。该餐厅位于迪士尼之泉,在迪士尼旗下的宣传网站上占有重要地位,并接受与迪士尼门票一起以度假套餐形式出售的餐饮优惠。这三个事实使该公司第三项索赔的合法性悬而未决。
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