用户首次登录计算机时会创建用户配置文件。

配置文件存储在计算机的本地硬盘上 C:\Users\ 配置文件文件夹，其中包含帐户的桌面背景、屏幕保护程序、指针首选项、声音设置、和其他功能。用户配置文件可确保您每次登录 Windows 时都会使用您的个人偏好设置。如果用户的配置文件损坏，例如，当您登录到计算机时，您会收到以下错误消息： User Profile Service 登录失败并且无法加载用户配置文件。然后，可以通过删除用户配置文件并创建新的配置文件来解决这些错误。

方法一：在高级系统属性中删除用户配置文件

第1步：打开高级系统属性。

按Windows 徽标暂停键，然后单击左侧窗格中的高级系统设置。

或者按 Win R 打开 运行 对话框，在字段中输入 control sysdm.cpl，然后单击 确定。

第2步：在“系统属性”窗口中，选择高级选项卡，然后单击用户配置文件下的设置。

第3步：选择用户帐户的个人资料，点击删除按钮。

第 4 步：单击 是 确认您要删除与您的用户帐户关联的所有信息。

用户下次登录时将自动创建用户帐户的新配置文件。

方法2：在注册表编辑器中删除用户配置文件

第 1 步：打开注册表编辑器。

在搜索框中输入Regedt32.exe，然后按Enter键。

第 2 步：在注册表编辑器左侧，导航到以下路径：

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList

删除ProfileList键，则所有用户配置文件将被完全删除。

第 3 步：点击是确认删除注册表中的个人资料引用。