• 检查您是否不小心将扬声器静音。
• 更新您的 PS4 系统软件。如果您不知道如何操作，PlayStation 网站上有详细的指南。
• 确保您的显示器和扬声器的固件已更新。

从显示装置上断开附件

多名用户报告，移除不兼容的电视或电脑显示器配件并将 PS4 直接连接到屏幕通常可以解决音频问题。因此，请执行以下操作：

1. 关闭你的PS4和显示屏。
2. 拔掉游戏机以及电视/显示器的电源线。
3. 现在，从屏幕上删除所有配件，例如机顶盒、家庭影院、条形音箱、游戏采集卡、Amazon Fire TV Stick、Roku 流媒体设备等
4. 现在，将来自 PS4 的 HDMI 输入端口直接插入屏幕。
5. 将电源线连接到两个设备并打开它们。
6. 在 PS4 上玩任何游戏或任何其他内容来测试音频。

应用适当的音频设置

假设您使用不同的屏幕进行游戏。有时，您也可能会使用耳机。因此，在这些情况下，PS4 会自动更改音频输出设备。此功能有专门的设置。如果您不小心禁用了此功能，您在切换屏幕或音频设备时将面临 PS4 无音频错误。请按照以下步骤进行快速修复：

1. 前往PS4主屏幕访问功能屏幕或区域。
2. 访问设置选项。
3. 打开设备菜单。