一名去華特迪士尼世界度假的男子目前正在努力向法院提起過失致人死亡訴訟，因為他使用的 Disney Plus 和公司網站中包含仲裁條款購買門票。當 Jeffrey Piccolo 在 2019 年註冊免費試用訂閱服務時，他可能沒有太關注服務條款，這很常見。

2023 年，他與妻子 Kanokporn Tangsuan 一起度過了一個典型的迪士尼假期。他們在拉格倫路愛爾蘭酒吧和餐廳用餐。兩人多次強調，唐蒜有嚴重的食物過敏，工作人員向她保證食物已按要求準備好，但幾個小時後，她開始出現過敏性休克，去世了。短笛試圖根據佛羅裡達州法律向迪士尼提起過失死亡訴訟，但該公司以三個不同的理由阻止了訴訟。

第一和第二個條款是 Piccolo 於 2019 年註冊試用的 Disney Plus 以及他購買 Epcot 門票的迪士尼網站的條款。這些具有約束力的仲裁條款是各種軟體和服務的服務條款中經常被忽視的項目，這一點在過去引起了爭議。在與此案相關的法庭文件中，短笛的律師對註冊串流媒體服務可能會放棄未來起訴母公司的任何權利的想法表示震驚。

除了少數可能導致該條款無效的情況外，在這兩種情況下，該條款均未明確包括結束日期或時效。非正常死亡不是其中之一。這些條款所涵蓋的內容也相對模糊，有時指與服務相關的任何內容，有時指使用者與本公司之間的任何爭議。

第三個原因是餐廳並未明確由迪士尼自己擁有或經營。該餐廳位於迪士尼之泉，在迪士尼旗下的宣傳網站上佔有重要地位，並接受與迪士尼門票一起以度假套餐形式出售的餐飲優惠。這三個事實使該公司第三項索賠的合法性懸而未決。