Ваш ноутбук или компьютер с Windows неожиданно выключается? Причиной могут быть такие проблемы, как неисправный аккумулятор ноутбука, отсоединенный кабель питания, перегрев, неверная настройка параметров питания, устаревшие драйверы или неисправные компоненты ПК. Если вас расстраивает эта проблема, попробуйте эти решения.

Используете компьютер? Выполните некоторые предварительные проверки

В отличие от ноутбука, который питается от аккумулятора, для работы ПК требуется устойчивое подключение к внешнему источнику питания. Если кабель питания неплотно подключен к компьютеру или розетке, даже небольшое нарушение может нарушить подачу электроэнергии, что приведет к отключению компьютера. Поэтому убедитесь, что кабель питания надежно подключен с обоих концов.

Кроме того, проверьте кабель питания на наличие признаков повреждения и подключите его к другой розетке, чтобы исключить потенциальные проблемы, связанные с розеткой. Если вы используете ИБП для устранения перебоев в подаче электроэнергии, убедитесь, что он исправен и обеспечивает стабильное питание. Кроме того, если вы разгоняете свой процессор, отключите разгон, поскольку это может привести к аналогичным проблемам.

Проверьте наличие проблем с аккумулятором.

Если у вас возникла эта проблема с ноутбуком при работе от аккумулятора, убедитесь, что причиной этого не является неисправный аккумулятор. Чтобы проверить это, извлеките аккумулятор из ноутбука, подключите официальное зарядное устройство к электрической розетке и включите ноутбук напрямую от источника питания. Если проблема не возникает при использовании прямого источника питания, вероятно, аккумулятор неисправен.

Однако, если вы столкнетесь с той же проблемой, даже если ноутбук запитан напрямую, батарея не виновата. Вместо этого попробуйте некоторые из оставшихся исправлений.

Убедитесь, что ваше устройство не перегревается

Если ваш компьютер выключается только при перегреве, скорее всего, проблема в перегреве. Это происходит потому, что компьютеры имеют механизм защиты, который срабатывает для предотвращения повреждения аппаратных компонентов. Чтобы убедиться, что проблема в перегреве, запустите менее интенсивные задачи, которые не вызывают перегрева. Если ваш компьютер хорошо справляется с задачами, которые не используют много ресурсов, но дает сбой при работе с ресурсоемкими приложениями (например, программами для редактирования фотографий или видео, играми и т. д.), возможно, вашей проблемой является перегрев. Посмотреть, какая программа использует системные ресурсы, можно в диспетчере задач.

Если причиной является перегрев, есть простые шаги, позволяющие поддерживать температуру вашего ноутбука на безопасном уровне. Поступив так, вы сможете предотвратить повторение той же проблемы. Если вы используете настольный компьютер, убедитесь, что все ваши вентиляторы работают, и потратьте некоторое время на тщательную очистку компьютера.

Отключить быстрый запуск

Быстрый запуск — это удобная функция, ускоряющая скорость загрузки устройства. Однако это также может привести к непредвиденным проблемам, таким как затруднение обновлений системы, блокировка доступа к настройкам BIOS или UEFI, а иногда и случайное завершение работы. Вам следует временно отключить его, чтобы исключить быстрый запуск как основную причину случайных отключений.

Для этого введите «Панель управления» в строку поиска Windows и откройте ее. Перейдите в «Оборудование и звук» > «Параметры электропитания» и выберите «Выбрать, что делает кнопка питания» слева. После этого снимите флажок «Включить быстрый запуск (рекомендуется)» и нажмите «Сохранить изменения».

Если отключение этой функции не решило проблему, включите ее повторно и попробуйте выполнить оставшиеся действия по устранению неполадок.

Убедитесь, что блок питания (БП) не виноват.

Если ваш блок питания недостаточно мощный, чтобы удовлетворить потребности компонентов вашей системы, это также может привести к случайным отключениям. Чтобы проверить это, рассчитайте потребляемую мощность вашего компьютера на основе характеристик установленных компонентов. Если требуемая мощность меньше мощности вашего блока питания, все в порядке. Однако, если она превышает мощность вашего блока питания, вам необходимо обновить блок питания.

Если ваш блок питания теоретически может обеспечить необходимую мощность, проверьте его, чтобы убедиться, что у него нет аппаратных проблем. Это можно сделать, выполнив проверку перемычек. Если блок питания не работает должным образом, вам придется его заменить.

Убедитесь, что ОЗУ и накопитель не неисправны.

Подобно недостаточно мощному или неисправному блоку питания, неисправная ОЗУ может привести к случайным отключениям. Чтобы проверить, правильно ли работает ваша оперативная память, у вас есть два варианта: вы можете использовать встроенный инструмент диагностики памяти Windows или попробовать более простой инструмент под названием MemTest86, который помогает легче находить проблемы с вашей оперативной памятью.

Кроме того, если накопитель, на котором установлена ​​ваша операционная система, неисправен, это может вызвать ту же проблему. Итак, запустите S.M.A.R.T. протестируйте его, чтобы проверить его работоспособность и убедиться, что он работает должным образом.

Не существует практического способа восстановить оперативную память или накопитель, поэтому, если они неисправны, вам придется их заменить.

Обновить драйверы

Неисправные драйверы также могут вызывать случайные отключения. Чтобы исключить это, введите «Диспетчер устройств» в поиске Windows и откройте «Диспетчер устройств». Если вы видите предупреждающий знак или восклицательный знак рядом с драйвером, это означает, что он устарел или поврежден. Итак, вам нужно обновить его или переустановить с нуля.

Для этого скачайте драйвера с сайта производителя. Если драйвер поставляется в виде исполняемого файла, просто запустите его для установки. В противном случае обновите драйвер вручную через диспетчер устройств. Щелкните правой кнопкой мыши драйвер и выберите «Обновить драйвер». Затем нажмите «Просмотреть драйверы на моем компьютере» и выберите загруженный файл драйвера из папки «Загрузки».

Обязательно обновите драйверы графического процессора, аккумулятора, дисковых накопителей, процессора, USB-контроллеров и других компонентов программного обеспечения, даже если рядом с ними нет предупреждающих знаков.

Вы также можете найти сообщение об ошибке в средстве просмотра событий, которое поможет определить, какой драйвер (или устройство) является проблемой.

Измените дополнительные настройки батареи.

Если приведенные выше решения не решили проблему, еще раз проверьте настройки батареи, особенно настройку действия при низком заряде батареи, чтобы убедиться, что они настроены правильно.

Для этого введите «Панель управления» в строке поиска Windows и откройте ее. Перейдите в «Оборудование и звук» > «Параметры электропитания» и нажмите «Изменить настройки плана» для используемого плана электропитания. Затем нажмите «Изменить дополнительные параметры питания».

Перейдите в раздел «Аккумулятор» > «Действие при низком заряде батареи» и выберите «Ничего не делать», если в данный момент там выбрано «Выключение» или «Гибернация». Затем нажмите «Применить» и нажмите «ОК».

Если ваш компьютер случайно отключался по одной из причин, обсуждавшихся ранее, вы уже должны были решить эту проблему. Если проблема не устранена, несмотря на попытку предложенных исправлений или неуверенность в выполнении упомянутых действий, вы можете обратиться за помощью к профессионалу для решения проблемы.