Мужчина, который отправился в отпуск в Мир Уолта Диснея, в настоящее время пытается подать в суд иск о неправомерной смерти из-за арбитражных оговорок, включенных в Disney Plus и веб-сайт компании, которым он пользовался. для приобретения билетов. Когда Джеффри Пикколо подписался на бесплатную пробную версию подписки в 2019 году, он, вероятно, не обратил особого внимания на условия обслуживания, что является обычным явлением.

В 2023 году он отправился в типичный отпуск Диснея со своей женой Канокпорн Тансуан. Они поужинали в ирландском пабе и ресторане «Раглан Роуд». Пара неоднократно подчеркивала, что у Тансуань тяжелая пищевая аллергия, и сотрудники заверяли ее, что ее еда была приготовлена ​​в соответствии с просьбой, но через несколько часов у нее начался анафилактический шок, и она скончалась. Пикколо пытался подать иск к Disney за смерть в результате противоправных действий в соответствии с законодательством Флориды, но компания заблокировала его по трем различным основаниям.

Первое и второе были пунктами условий как Disney Plus, на пробную версию которого Пикколо подписался еще в 2019 году, так и веб-сайта Disney, где он покупал билеты в Epcot. Эти обязательные арбитражные оговорки обычно игнорируются в Условиях обслуживания для различного программного обеспечения и услуг, и в прошлом этот пункт вызывал споры. В судебном документе по этому делу адвокат Пикколо выразил шок по поводу того, что подписка на потоковый сервис может лишить его права подавать в суд на материнскую компанию в будущем.

В обоих случаях этот пункт прямо не включает дату окончания или срок исковой давности, за исключением нескольких сценариев, которые могут сделать этот пункт недействительным. Смерть в результате противоправного действия не входит в их число. То, что регулируется условиями, также относительно туманно: иногда это относится к чему-либо, связанному с услугой, а иногда вообще к любому спору между пользователем и компанией.

Третья причина заключалась в том, что ресторан не принадлежит и не управляется непосредственно самим Диснеем. Ресторан широко представлен на рекламном веб-сайте, принадлежащем Disney, он расположен в Дисней-Спрингс и принимает предложения о питании, которые продаются в путевках вместе с билетами в Диснейленд. Эти три факта ставят под сомнение законность третьего иска компании.