исправить 1: проверьте внутреннее хранилище

]

Если вы не можете загрузить изображения с помощью WhatsApp Desktop, начните с проверки внутреннего хранилища на Mac или PC Windows.

]

на Mac

]

step 1: open system settings на вашем Mac и нажмите general из левого меню.

]

Шаг 2: Нажмите storage и проверьте, сколько места остается на вашем Mac.

]

вы можете щелкнуть значок I рядом с тем, что занимает максимальное хранилище на вашем Mac. Затем выберите содержимое этой конкретной категории данных и удалите их.

]

] ]

]

обратитесь к нашему сообщению, чтобы узнать, как проверить место для хранения на вашем ПК Windows.

]

исправить 2: включить медиа-автоматическую загрузку

]

WhatsApp позволяет автоматически загружать любой медиа -файл на вашем компьютере Mac и Windows. Если вы все еще боретесь с одной и той же проблемой, вы можете попробовать повторную разработку медиа-автоматической загрузки.

на Mac

]

step 1: open whatsApp на вашем Mac. Щелкните значок Arrow в верхнем левом углу и Select settings .

] ]

]

Шаг 2: прокрутите вниз и нажмите Media Auto-Download . Затем установите флажок для images .

]

] ]

]

Шаг 3: вернуться в чаты и проверьте, решается ли проблема.

]

в Windows

]

step 1: open whatsApp и нажмите настройки настройки в нижнем левом углу.

]

нажмите storage и включить автоматические загрузки для Images . ]

]

] ]

исправить 3: проверьте Media Download Access

]

на Mac

]

step 1: open system settings и нажмите на privacy and security из левого меню. ]

Шаг 2: прокрутите вниз с правой стороны и нажмите файлы и папки . ]

]

] ]

Шаг 3: расширить параметры для WhatsApp. Затем включите папку для загрузки для загрузки.

]

] ]

Шаг 4: закройте окно и откройте WhatsApp, чтобы проверить, решается ли проблема. ]

в Windows

]

step 1: open settings и нажмите на apps из левого меню. ]

Шаг 2: Нажмите установленные приложения . Затем щелкните Three Dots рядом с WhatsApp и Select Advanced Options . ]

Шаг 3: прокрутите вниз и проверьте, какой диск хранения на вашем компьютере имеет доступ к загрузке. ]

]

] ]

исправить 4: запустить Устранение неполадок приложения Windows Store

]

step 1: open settings на вашем ПК с Windows и нажмите Устранение неполадок .

Шаг 2: Нажмите другие устранения неполадок . ]

]

] ]

Шаг 3: прокрутите вниз и нажмите run рядом с приложениями Windows Store. Продолжайте следовать инструкциям на экране, чтобы закончить процесс.

]

] ]

после завершения процесса, Open WhatsApp и проверьте, решается ли проблема. ] исправить 5: Войти в WhatsApp снова

]

на Mac

]

open

WhatsApp

на вашем Mac. Щелкните значок down-arrow , а затем выберите roug . ] ]

]

] в Windows

]

step 1:

open whatsApp и нажмите на настройки в нижнем левом углу.

Шаг 2:

нажмите на профиль > select roug Out. ] ]

]

] снова войдите в WhatsApp на основе вашего устройства и проверьте, решается ли проблема.

]