Исправление 1: переименуйте файл настроек отправки/получения

Отображается ли в Outlook сообщение об ошибке «Не реализовано» только при переходе на вкладку «Отправить/получить»? Это может произойти, если файл, содержащий настройки отправки и получения Outlook, поврежден. В этом случае вам нужно будет переименовать файл SRS Outlook на вашем компьютере с Windows, что заставит Outlook воссоздать файл и решить проблему.

Шаг 1: Нажмите клавишу Windows R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Введите %appdata%\Microsoft\Outlook в поле и нажмите Enter.

Шаг 2: В окне проводника выберите файл Outlook.srs и переименуйте его в Outlook.old.srs или что-то подобное.

После выполнения вышеуказанных шагов перезапустите Outlook и попробуйте открыть вкладку «Отправить/получить».

Исправление 2. Запустите Outlook в безопасном режиме

Некорректная или плохо оптимизированная надстройка может мешать работе Outlook и вызывать ошибку «Не реализовано». Если это так, открытие Outlook в безопасном режиме поможет вам в этом убедиться.

Нажмите и удерживайте клавишу CTRL на клавиатуре, а затем дважды щелкните ярлык Outlook. Нажмите Да, когда появится запрос на подтверждение.

Попробуйте некоторое время использовать Outlook в безопасном режиме. Если вы не получаете никаких ошибок, вы можете рассмотреть возможность отключения всех надстроек и повторного включения их по одной. Это поможет вам определить проблемную надстройку, вызывающую ошибку.

Шаг 1. В приложении Outlook нажмите меню Файл вверху.

Шаг 2: Выберите Параметры на левой панели.

Шаг 3: На вкладке Надстройки в раскрывающемся меню рядом с пунктом «Управление» выберите Надстройки COM. Затем нажмите кнопку Перейти рядом с ним.

Шаг 4. Снимите флажки, чтобы отключить надстройки, и нажмите ОК.

Перезапустите приложение Outlook и включайте надстройки по одной, пока ошибка не появится снова. Как только вы обнаружите проблемную надстройку, рассмотрите возможность ее удаления.

Исправление 3: сканирование поврежденных файлов Outlook

Другая причина, по которой Outlook может препятствовать доступу к вашей почте и отображать ошибку «Не реализовано», заключается в том, что файлы данных Outlook повреждены. Чтобы исправить их, вам нужно будет запустить средство восстановления папки «Входящие» Outlook.

Шаг 1: Нажмите сочетание клавиш Windows E, чтобы открыть проводник и перейти к следующей папке.

C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16

Шаг 2: Дважды щелкните файл SCANPST.EXE.

Шаг 3: Нажмите Начать, чтобы начать сканирование.

Шаг 4: Если инструмент обнаружит какие-либо проблемы, нажмите Восстановить.

Исправление 4. Создайте новый профиль Outlook

Если восстановление файлов данных Outlook окажется неэффективным, возможно, проблема в вашем профиле Outlook. В этом случае лучший вариант — создать новый профиль и переключиться на него. Вот как это сделать.

Шаг 1: Нажмите значок поиска на панели задач, введите в поле панель управления и нажмите Ввод.

Шаг 2: Измените тип представления на Большие значки и нажмите Почта (Microsoft Outlook).

Шаг 3: Нажмите кнопку Показать профили.

Шаг 4: Нажмите кнопку Добавить, введите имя для своего нового профиля и нажмите ОК.

Шаг 5: В окне «Добавить учетную запись» введите данные своей учетной записи и нажмите Далее.

Шаг 6: Выберите новый профиль в раскрывающемся меню и нажмите Применить.

Исправление 5: запустите средство восстановления Office

Инструмент восстановления Microsoft Office может автоматически находить и устранять проблемы с приложениями Office, такими как Outlook. Итак, если ничего не работает, вы можете запустить инструмент восстановления Office, чтобы исправить ошибку Outlook «Не реализовано».

Шаг 1: Нажмите сочетание клавиш Windows R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Введите в поле appwiz.cpl и нажмите Enter.

Шаг 2: Найдите и выберите пакет Microsoft Office. Затем нажмите кнопку Изменить вверху.

Шаг 3: Выберите параметр Онлайн-восстановление и нажмите Восстановить.