Вот наши главные советы по устранению неполадок для всех версий iPhone. Мы начнем с рассмотрения некоторых общих советов по устранению неполадок, а затем сосредоточимся на проблемах, связанных с конкретной моделью.
Лекарство номер один от любой технической неисправности — iOS или Android, Windows или Mac, телевизора или принтера — это выключить и снова включить устройство. Действительно, существует очень мало ситуаций, когда простая перезагрузка не должна быть вашей первой точкой захода.
Этот трюк работает, потому что он возвращает программное обеспечение в стабильное состояние после того, как неожиданная последовательность событий привела к поломке.
Процесс различается в зависимости от модели вашего iPhone, но мы рассмотрели, как перезагрузить любой iPhone, даже если кнопки сломаны.
Если простая перезагрузка не решила проблему, вам необходимо убедиться, что на вашем iPhone установлена последняя версия. Если вы используете устаревшую версию iOS, некоторые приложения и функции могут быть несовместимы (не говоря уже об уязвимостях безопасности, которым это подвергает вас).
Чтобы обновить iOS, выберите «Настройки» > «Основные» > «Обновление ПО». У нас также есть несколько решений, если вы не можете обновить свой iPhone.
Если у вас возникли проблемы с определенным приложением, стоит убедиться, что вы используете его последнюю версию. Это связано с тем, что разработчики постоянно выпускают исправления ошибок с каждым новым обновлением, поэтому проблема, с которой вы столкнулись, возможно, уже устранена.
Вы можете обновлять приложения вручную через App Store. В приложении App Store коснитесь фотографии своего профиля вверху. Затем прокрутите вниз и нажмите «Обновить все» или конкретное приложение, которое вы хотите обновить.
Иногда экземпляр приложения перестает отвечать на запросы, что приводит к его зависанию.
Чтобы принудительно закрыть приложение на iPhone X, проведите пальцем вверх от нижней части экрана, но оставьте палец на экране наполовину вверх . Телефон запустит переключатель приложений. Проведите вверх по карточке приложения, чтобы закрыть ее.
Чтобы принудительно закрыть приложение на iPhone 8 или более ранней версии, дважды нажмите кнопку «Домой», чтобы открыть приложение переключатель. Проведите пальцем влево и вправо, чтобы найти приложение, которое хотите закрыть, затем проведите пальцем вверх.
Большинство проблем с подключением можно решить, сбросив настройки сети. Это легко сделать. Откройте «Настройки» > «Основные» > «Перенос или сброс iPhone» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети».
Помните, что, хотя вы не потеряете свои ценные данные, вы потеряете все сохраненные пароли Wi-Fi, выполнив этот сброс.
Если вы считаете, что причиной ваших проблем является ошибочная настройка (а не программное или аппаратное обеспечение), вы можете сбросить все настройки телефона без потери данных. . Конечно, вам потом нужно будет вернуть все как было.
Откройте «Настройки» > «Основные» > «Перенос или сброс iPhone» > «Сброс» > «Сбросить все настройки», чтобы начать процесс.
Если вам нужен ядерный вариант, вы можете выполнить сброс настроек iPhone до заводских настроек. Это вернет ваше устройство в исходное состояние. Хотя это не решит проблемы с оборудованием, оно должно решить большинство проблем, связанных с программным обеспечением и ОС.
Чтобы сбросить настройки iPhone, откройте «Настройки» > «Основные» > «Перенос или сброс iPhone» > «Стереть все содержимое и настройки».
Прежде чем выполнять сброс настроек к заводским настройкам, обязательно сделайте резервную копию всех данных вашего iPhone. Вы безвозвратно потеряете все данные, для которых не было резервной копии.
iPhone обычно имеют отличное время автономной работы, даже для опытных пользователей. Но если аккумулятор вашего устройства разряжается необычно быстро, вы можете попытаться определить приложение-нарушитель.
Чтобы узнать, какие приложения потребляют больше всего энергии, выберите «Настройки» > «Аккумулятор». Вы можете проверить диаграммы внизу, чтобы узнать об использовании батареи различными приложениями за определенный период времени.
Аккумуляторы выдерживают только определенное количество циклов зарядки, прежде чем они начнут серьезно ухудшаться. К счастью, Apple позволяет вам легко следить за состоянием аккумулятора вашего iPhone.
Чтобы проверить, перейдите в «Настройки» > «Аккумулятор» > «Состояние аккумулятора и зарядка». А если он ниже 80%, пора менять батарею.
Bluetooth может действовать на удивление привередливо для технологии, которая так широко используется. Если у вас возникли проблемы с созданием соединения Bluetooth между вашим iPhone и другим устройством, вы можете попробовать несколько исправлений.
Во-первых, удалите старые устройства, которыми вы больше не пользуетесь. Это может помочь избежать конфликтов. Чтобы отключить устройство, выберите «Настройки» > «Bluetooth» > «Информация» > «Забыть это устройство».
Во-вторых, выключите и снова включите Bluetooth (знакомо?). Проведите вверх от нижней части экрана на iPhone 8 или более ранней версии (проведите вниз от правого верхнего угла на iPhone X и новее), чтобы получить доступ к Центру управления, и коснитесь значка Bluetooth, чтобы переключить его.
Некоторые устройства умного дома поддерживают HomeKit, что позволяет вам управлять ими со своего iPhone с помощью Siri.
Если ваши устройства HomeKit не работают должным образом, убедитесь, что вы вошли в одну и ту же учетную запись iCloud как на своем iPhone, так и на самих устройствах. Если ничего не помогает, вы можете сбросить подключения HomeKit, выбрав «Настройки» > «Конфиденциальность и безопасность» > HomeKit > «Сбросить конфигурацию HomeKit».
Если у вас возникли проблемы с зарядкой iPhone или использованием его физических кнопок, всегда следует проверять наличие грязи, пыли и другой грязи, которая могла скопиться. под кнопками и портом Lightning.
Лучший способ удалить грязь в домашних условиях — использовать баллон со сжатым воздухом. У нас есть подробное руководство по чистке вашего iPhone, которое должно помочь.
Если ваш iPhone перегреется, вы не сможете использовать такие функции, как вспышка камеры. В крайних случаях вы вообще не сможете пользоваться телефоном, пока он не остынет.
Очевидно, что если вы случайно оставили свой телефон на солнце, определить виновника несложно. Зажимы вентиляционных отверстий автомобиля также могут стать причиной перегрева. Однако, если он регулярно перегревается при обычном использовании, возможно, виновато интенсивное фоновое приложение.
Чтобы запретить запуск приложений в фоновом режиме, перейдите в «Настройки» > «Основные» > «Обновление фонового приложения» и переместите переключатели для каждого приложения по мере необходимости.
Если вы неожиданно потеряли сигнал сети, возможно, проблема связана со смещением SIM-карты.
К счастью, SIM-карту легко вынуть и снова вставить. Вам просто понадобится булавка или скрепка, чтобы открыть лоток (потому что никто не хранит инструмент Apple для извлечения SIM-карты, верно?).
Если вы не можете решить проблему самостоятельно, возможно, пришло время записаться на прием в Apple Store в Genius Bar. Если ваше устройство находится на гарантии или у вас есть Apple Care, магазин бесплатно починит ваш iPhone, даже если это потребует отправки его в ремонт.
У iPhone 13 и 14 есть одна общая проблема, связанная с подключением 5G. На iPhone 13 также наблюдаются некоторые проблемы с активацией. Было показано, что в этих случаях работает сброс настроек сети.
Некоторые пользователи также сообщали о проблемах с Face ID на iPhone 14 Pro. Обычно все, что вам нужно сделать, это очистить датчик Face ID или правильно держать iPhone, чтобы Face ID разблокировал его.
Как и iPhone 14, iPhone 12 также имеет некоторые проблемы с Face ID. Однако одной из наиболее распространенных проблем является нерабочая SIM-карта.
Если вы столкнулись с проблемами на iPhone 12, прочтите наше руководство по основным проблемам iPhone 12 и способам их устранения.
Чаще всего у пользователей iPhone 11 возникают проблемы, связанные с аккумулятором. Либо аккумулятор разряжается слишком быстро, либо он слишком быстро потерял емкость.
Это может быть неприятной проблемой, поскольку замена аккумулятора iPhone может оказаться дорогостоящей. Поскольку на эту модель обычно истекает гарантия, пользователям приходится ремонтировать ее самостоятельно.
Прежде чем слишком беспокоиться, проверьте состояние аккумулятора вашего iPhone и посмотрите, какая у него емкость. Возможно, также стоит принять профилактические меры для защиты здоровья аккумулятора вашего iPhone.
Две проблемы, уникальные для iPhone X, — это случайные автоматические вызовы службы экстренной помощи и зеленые линии на дисплее.
Вы можете отключить автоматические экстренные вызовы, выбрав «Настройки» > «Экстренный вызов SOS» > «Автовызов». Но если на вашем iPhone возникла проблема с зеленой линией, вам необходимо обратиться в службу поддержки Apple.
На iPhone 8 изменился метод принудительной перезагрузки. Если он у вас есть, вам нужно будет нажать и отпустить кнопку увеличения громкости, нажать и отпустить кнопку уменьшения громкости, а затем нажать и удерживайте боковую кнопку, пока не увидите логотип Apple.
Еще одна проблема, с которой сталкивались многие устройства iPhone 8, — это вздутие аккумулятора. Если у вас возникла эта проблема, вам необходимо обратиться в Apple для замены.
Самая распространенная жалоба на iPhone 7 — плохое качество связи. Apple признала проблему и предложила список исправлений. Вот предложения компании:
Убедитесь, что ваш iPhone не находится в беззвучном режиме. Проверьте, не закрывает ли чехол вашего телефона динамик. Перезагрузите свой iPhone. Очистите динамик от грязи, пыли и мусора. Убедитесь, что громкость динамика установлена на максимум.Справедливо сказать, что это не особенно полезные предложения, но это Apple для вас. Как ни странно, некоторые пользователи сказали, что виновата Verizon, поэтому вы можете попробовать сменить оператора, если вы в отчаянии.
Некоторые люди до сих пор используют iPhone 6. Этот телефон был печально известен как «гибкий». Поэтому, если он у вас есть, будьте осторожны и не подвергайте его физическому стрессу.
Кроме того, iPhone 6 был, вероятно, худшей моделью iPhone с точки зрения дизайна:
Было обнаружено, что он вырывает у людей волосы из-за крошечного пространства между экраном и корпусом (решение: не держите его слишком близко к уху). Пользователи получали сообщения об ошибке 53, если заменяли кнопку «Домой» с помощью третьих лиц; он заблокировал их доступ к устройству. Система оптической стабилизации изображения модели Plus была неисправна. Сенсорный экран был склонен к сбоям.Почти все эти проблемы можно было решить, только доставив телефон в Apple Store.
Мы рассмотрели исправления наиболее распространенных проблем с iPhone и даже включили советы для конкретных моделей. Итак, независимо от того, какой у вас iPhone, вы найдете что-то для себя. Надеюсь, один из них поможет вам решить вашу проблему; вам, скорее всего, придется обратиться к агенту службы поддержки Apple, потому что они смогут помочь вам больше, чем мы.
Отказ от ответственности: Все предоставленные ресурсы частично взяты из Интернета. В случае нарушения ваших авторских прав или других прав и интересов, пожалуйста, объясните подробные причины и предоставьте доказательства авторских прав или прав и интересов, а затем отправьте их по электронной почте: [email protected]. Мы сделаем это за вас как можно скорее.
Copyright© 2022 湘ICP备2022001581号-3