Lightshot é uma ferramenta gratuita de captura de tela disponível para Windows e Mac. Você pode capturar capturas de tela, compartilhá-las com outras pessoas ou enviá-las para o armazenamento em nuvem. É até possível fazer anotações na captura de tela. Embora seja um utilitário fantástico, alguns usuários relatam que o Lightshot não está funcionando ou não funciona corretamente e trava no meio ou nem inicia.

Evidentemente, isso acontece quando o Lighshot não tem privilégios de administrador, tem uma tecla de atalho mal configurada ou é devido a uma atualização recente do Windows. Discutiremos seis métodos para consertar o Lightshot e torná-lo funcional novamente.

1. Reinicie o Lightshot com privilégios de administrador

A falta de privilégios administrativos pode impedir que o Lighshot salve imagens ou funcione corretamente. Portanto, você deve reiniciar o Lightshot com privilégios administrativos. Veja como fazer isso:

Etapa 1: Pressione as teclas Ctrl Shift Esc para abrir o Gerenciador de Tarefas.

Etapa 2: Encontre o processo Lightshot e clique com o botão direito nele. Selecione a opção Finalizar Tarefa.

Etapa 3: Feche o Gerenciador de Tarefas.

Etapa 4: Pressione a tecla Windows para abrir o menu Iniciar. Digite lightshot na barra de pesquisa e clique na opção Executar como administrador.

Etapa 5: A janela Controle de conta de usuário será iniciada. Clique no botão Sim para abrir o Lightshot com privilégios de administrador.

Etapa 6: Vá para os ícones da bandeja do sistema e clique em Lightshot. Ou você pode pressionar a tecla de atalho para abrir a janela de captura.

2. Verifique e configure a chave de captura do Lightshot

A Microsoft mudou a forma como a tecla PrintScreen funciona no Windows 11. Ela abre a Ferramenta de Recorte por padrão agora. Escusado será dizer que se você usou anteriormente a mesma tecla para iniciar a captura de tela no Lighshot, ela não funcionará agora.

Portanto, você deve reconfigurar a tecla de atalho ou desabilitar a tecla PrintScreen de abrir a Ferramenta de Recorte por padrão.

Veja como impedir que o Windows use a tecla PrintScreen para a ferramenta de recorte:

Etapa 1: Pressione a tecla I do Windows para abrir o aplicativo Configurações.

Etapa 2: Clique na opção Acessibilidade.

Etapa 3: Role para baixo até a seção Interação. Clique na opção Teclado.

Etapa 4: Desative o botão de alternância ao lado da opção ‘Usar a tela de impressão para abrir a captura de tela’.

Etapa 5: Feche o aplicativo Configurações.

Etapa 6: Vá para a área de ícones da bandeja do sistema e clique com o botão direito no ícone do Lightshot. Selecione Opções.

Etapa 7: Mude para a guia Teclas de atalho.

Etapa 8: Ative a caixa de seleção General Hotkey. Clique na caixa de mapeamento de teclas e pressione PrintScreen.

Etapa 9: Clique no botão OK.

Etapa 10: Reinicie o Lightshot com privilégios de administrador.

Etapa 11: Pressione a tecla PrintScreen para verificar se a opção de captura aparece agora.

3. Altere a preferência de GPU no painel de controle NVIDIA

Alguns usuários corrigiram o problema de não captura do Lighshot alterando a preferência da GPU no Painel de controle NVIDIA. Se você tiver um laptop com duas placas gráficas (integradas e discretas), deverá alternar para a opção de seleção automática do modo GPU no Painel de controle NVIDIA. Veja como fazer isso:

Etapa 1: Pressione a tecla Windows para abrir o menu Iniciar. Digite painel de controle nvidia na barra de pesquisa e pressione Enter.

Etapa 2: Clique na opção Gerenciar configurações 3D.

Etapa 3: Clique na opção de processador gráfico preferido e escolha Seleção automática.

Etapa 4: Agora, clique no botão Aplicar.

Etapa 5: Feche o aplicativo NVIDIA Control Panel.

4. Remover uma atualização recente do Windows

Muitos usuários reclamaram do Lightshot não capturar capturas de tela depois que o Windows instalou uma atualização automática. No entanto, alguns usuários notaram que o problema do Lighshot desapareceu após a instalação manual das atualizações de definição mais recentes.

Tudo o que você precisa fazer é abrir o aplicativo Configurações e verificar as atualizações mais recentes. Se houver algum disponível, instale-o e verifique se o Lighshot funciona corretamente. Mas se não houver novos patches e atualizações, você deverá desinstalar a atualização que causou interferência no Lightshot. Veja como fazer isso:

Etapa 1: Pressione a tecla Windows para abrir o menu Iniciar. Digite desinstalar atualizações na barra de pesquisa e pressione Enter.

Etapa 2: Encontre a atualização mais recente e clique em Desinstalar.

Etapa 3: Clique em Desinstalar mais uma vez para remover a atualização.

Etapa 4: Reinicie seu PC para aplicar as alterações.

5. Atualizar drivers do sistema

Se você atualizou seus drivers de dispositivo pela última vez há algum tempo, deverá atualizá-los usando o Gerenciador de dispositivos. Abra o Gerenciador de Dispositivos e clique com o botão direito em um dispositivo. Selecione a opção Atualizar driver e o utilitário instalará os drivers mais recentes.

No entanto, o Gerenciador de dispositivos nem sempre baixa os drivers mais recentes. Nesse caso, você pode usar um utilitário de download de driver (MyAsus, MSI Center, etc) oferecido pelo fabricante do seu PC. Isso ajudará você a verificar e baixar todas as atualizações de drivers de uma só vez.

Para usuários de PC personalizados, será trabalhoso porque eles precisam verificar e baixar a versão mais recente para cada dispositivo. Além disso, atualize seu BIOS junto com os drivers de dispositivo.

6. Reinstale o Lightshot

O último recurso é reinstalar o Lightshot. Como o Lightshot não tem opção de verificar atualizações, você deve desinstalar a versão atual e substituí-la pela versão mais recente do site oficial.

Ele substituirá os arquivos corrompidos da instalação atual e corrigirá os problemas de inicialização e travamento do Lightshot. Veja como fazer isso:

Etapa 1: Pressione a tecla Windows para abrir o menu Iniciar. Digite appwiz.cpl na barra de pesquisa e pressione Enter.

Etapa 2: A janela Programas e Recursos será iniciada. Clique com o botão direito em Lightshot e selecione a opção Desinstalar.

Etapa 3: A janela Controle de conta de usuário será iniciada. Clique no botão Sim.

Etapa 4: Siga as instruções na tela para remover o aplicativo.

Etapa 5: Baixe o Lightshot do site oficial.

Baixar Lightshot

Etapa 6: Execute o arquivo de configuração e instale o Lightshot.

Etapa 7: Inicie o Lightshot com privilégios de administrador. Personalize suas teclas de atalho preferidas e verifique se o aplicativo funciona bem.

Chega de problemas com capturas de tela

Esperamos que os métodos acima tenham ajudado a corrigir o problema de ‘Lighshot não funciona ou abre’ no Windows. Altere o comportamento padrão da tecla PrintScreen, mapeie uma nova tecla de atalho e atualize os drivers e o Windows. Por último, reinstale o Lighshot para corrigir o problema. Compartilhe o método que funcionou para você nos comentários abaixo.