Se todo o teclado na tela não aparecer quando você precisar digitar algo, provavelmente é porque o cursor ainda não está em um campo de texto. Experimente tocar em um campo de texto ou caixa de pesquisa na tela para que o teclado apareça.

Se for um idioma específico que não está aparecendo no teclado do seu iPhone, é provável que você ainda não tenha adicionado o idioma.

Para adicionar um idioma ao teclado, vá em Ajustes > Geral > Teclado > Teclados > Adicionar Novo Teclado. Na lista, selecione o idioma e seu método de entrada preferido, se necessário, e toque em Concluído.

2. Teclado do iPhone ou iPad digitando letras e palavras erradas

Quase todo mundo já teve uma mensagem de texto corrigida automaticamente desnecessariamente pelo iPhone ou iPad. Mas se isso acontecer com muita frequência e houver mais erros do que correções precisas, eis o que você deve fazer.

Teste a tela do seu iPhone ou iPad

Se o teclado na tela parece digitar sozinho e inserir letras e palavras erradas, o problema pode estar na tela do seu iPhone. Teste para ver se o seu iPhone funciona normalmente quando você não está usando o teclado.

Se o seu iPhone também abre aplicativos aleatoriamente quando você não está tocando na tela, esse é um problema conhecido como “toque fantasma”. Você pode tentar soluções como limpar a tela do iPhone e substituir o protetor de tela para corrigir o toque fantasma no iPhone.

Mas se a causa do toque fantasma for um hardware danificado - por exemplo, você deixou cair seu iPhone recentemente e há rachaduras visíveis na tela - você provavelmente precisará substituir a tela do seu iPhone. Embora recomendemos consertá-lo pela Apple, você tem opções se quiser consertar a tela do seu iPhone de forma barata.

Verifique sua configuração de substituição de texto

Digamos que você esteja digitando a frase "Estou estudando" em uma mensagem, mas ela é corrigida automaticamente para "Estou cochilando" todas as vezes. Provavelmente isso é causado por uma configuração de substituição de texto.

O objetivo da substituição de texto do iPhone é ajudar as pessoas a economizar tempo completando frases a partir de abreviações predefinidas. No entanto, também pode ser usado por uma família ou amigo para armar uma pegadinha, daí a interminável “correção”.

Vá em Ajustes > Geral > Teclado > Substituição de Texto. Se houver uma frase indesejada na lista, deslize para a esquerda e toque em Excluir.

3. O teclado do iPhone ou iPad está atrasado

Se você estiver digitando rapidamente no teclado do iPhone, mas o texto demora um pouco para aparecer no tela, a causa pode ser uma falha temporária de software ou uma configuração incorreta do iPhone. Experimente as soluções abaixo.

Redefinir o dicionário do teclado

O dicionário do teclado do seu iPhone não corrige automaticamente apenas palavras com erros ortográficos. Ele também aprende com o que você digita e fornece previsão de texto de acordo.

Você pode tentar redefinir o dicionário do teclado se o teclado do seu iPhone ou iPad apresentar atrasos frequentes. Vá para Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir iPhone > Redefinir > Redefinir Dicionário do Teclado para fazer isso.

Revise suas configurações de acomodações de toque em acessibilidade

Se você estiver usando um iPhone ou iPad usado, o proprietário anterior pode ter alterado algumas configurações de acessibilidade que afetam a sensibilidade da tela (incluindo o teclado na tela) ao toque. Portanto, essas configurações podem causar um atraso entre a digitação no teclado e o texto realmente aparecer na tela.

Para remover isso, vá para Configurações > Acessibilidade > Toque > Acomodações de toque. Desative Duração de espera, Ignore repetição, escolha Desligado para Assistência de toque e desative Acomodações de toque.

4. Sem som ou vibração ao digitar no teclado

Por padrão, quando você digita no teclado do seu iPhone ou iPad, deve haver um toque suave som de batida. No entanto, você pode personalizá-lo para incluir feedback tátil para cada pressionamento de tecla no aplicativo Configurações. E se você não ouvir nenhum som durante a digitação, verifique se está ativado aqui.

Vá para Configurações > Sons e tátil > Feedback do teclado e ative Som e tátil, dependendo do que você deseja.

Se você ainda não sentir vibração ao digitar, vá em Ajustes > Acessibilidade > Toque e certifique-se de que Vibração esteja ativada. Além disso, certifique-se de ter o modo Silencioso desligado no seu iPhone.

5. O teclado físico não funciona com o seu iPad

Todas as correções acima se concentram no teclado na tela do seu iPhone ou iPad. No entanto, dada a tela maior dos iPads, as pessoas costumam conectar um teclado físico para usá-lo como substituto do laptop. Veja o que você pode fazer se o teclado físico não estiver funcionando.

Verifique a compatibilidade do teclado com o modelo do seu iPad

Se o teclado conectado ao seu iPad não estiver funcionando, pode ser porque não é compatível com o modelo do seu iPad ou com a versão do iPadOS instalada no seu dispositivo.

Por exemplo, o acessório Magic Keyboard para iPad da Apple só funciona com modelos selecionados de iPad Pro e iPad Air. Você pode consultar a página de teclados do iPad da Apple para identificar a capa de teclado certa para o seu iPad.

Desconecte e reconecte o teclado do iPad

Quando tiver certeza de que possui a capa de teclado certa para o seu iPad, tente desconectar e reconectar o teclado para ver se isso resolve o problema. Se o teclado físico estiver conectado magneticamente ao iPad, basta removê-lo e recolocá-lo.

No entanto, se você estiver usando um teclado de terceiros conectado ao seu iPad via Bluetooth, desative o Bluetooth no seu iPad, aguarde alguns instantes, ative-o e conecte o teclado novamente.

6. Correções gerais quando o teclado do seu iPhone ou iPad não funciona

Se o teclado do seu iPhone ou iPad ainda não estiver funcionando depois de passar pelos métodos de solução de problemas acima, você pode tentar alguns genéricos soluções. Primeiro, reinicie o seu iPhone ou iPad, desligando-o e ligando-o novamente. No entanto, se o teclado na tela estiver travado, pode ser necessário forçar a reinicialização do iPhone ou iPad.

Em segundo lugar, vá em Ajustes > Geral > Atualização de Software para verificar se uma versão mais recente do iOS ou iPadOS está disponível para o seu dispositivo. A Apple frequentemente lança atualizações que incluem correções de bugs e melhorias de desempenho, o que pode ajudar a resolver problemas de teclado caso ele não esteja funcionando corretamente.

Da mesma forma, se você estiver usando um aplicativo de teclado de terceiros para iPhone, é melhor atualizar o aplicativo para iPhone para obter as correções de bugs mais recentes também.

Como usuário antigo, percebi que vários problemas de teclado do iPhone e iPad surgem de vez em quando. Esperamos que nossa lista de problemas comuns de teclado do iPhone ou iPad tenha ajudado você a encontrar as soluções relevantes rapidamente. No entanto, se o problema persistir, é melhor entrar em contato com o Suporte Apple para obter mais assistência.