Se você tiver um computador ou laptop com Windows 8/8.1 pré-instalado, pode ser necessário redefinir o computador com Windows 8 para os padrões de fábrica ao encontrar os seguintes casos.

Caso 1. Há uma falha/travamento do sistema por causas desconhecidas. Ou vários motivos fazem com que seu sistema funcione cada vez mais lentamente. Mas você não sabe como resolver o problema.

Caso 2. Antes de dar, doar ou vender seu computador ou laptop para outra pessoa, você precisa deixar seu computador em condições de fábrica.

Caso 3. Você esqueceu a senha de login do Windows 8 e não consegue encontrar nenhuma solução eficaz.

Se você encontrar os problemas acima ou alguma outra situação, você pode optar por redefinir os padrões de fábrica do seu computador com Windows 8 para a condição original quando você o comprou. Para redefinição de fábrica, o Windows 8 tem mais opções do que o sistema operacional Windows anterior. A seguir, primeiro escolha o caminho certo, dependendo se você consegue fazer login no Windows 8.

Maneira 1: redefinir o computador com Windows 8 de fábrica no sistema

Etapa 1: faça login em seu sistema Win 8.

Etapa 2: pressione Win I para exibir Configurações e clique em Alterar configurações do PC.

Etapa 3: Na janela de configurações do PC, selecione Geral. Role para baixo até ver Remover tudo e reinstalar o Windows. Em seguida, clique em Começar.

Etapa 4: Clique em Avançar. (Se o seu computador tiver mais de uma unidade, você será solicitado a selecionar uma opção para limpar sua unidade.) Em seguida, escolha Apenas remover meus arquivos ou Limpar totalmente a unidade dependendo conforme sua própria necessidade.

Etapa 5: clique em Redefinir. Então ele começa a reiniciar o seu computador. Você verá o Windows 8 reiniciando e o logotipo do seu computador aparecer enquanto o processo é concluído.

Maneira 2: redefinir o computador com Windows 8 para a configuração original na tela de login

Etapa 1: inicie o computador e acesse a tela de login do Windows 8.

Etapa 2: Clique no botão Power. Pressione e segure a tecla Shift enquanto clica em Reiniciar.

Etapa 3: Depois que o computador for reiniciado, a tela Escolha uma opção será exibida. Clique em Solucionar problemas -> Reinicializar seu PC. Em seguida, clique em Avançar.

Etapa 4: O Windows 8 é reiniciado e o logon do computador é exibido. E então a tela Redefinir o PC é exibida novamente. Clique em Avançar. (Se o seu computador tiver mais de uma unidade, você será solicitado a selecionar uma opção para limpar sua unidade.)

Etapa 5: Você será perguntado se deseja limpar totalmente sua unidade. Escolha Apenas remover meus arquivos ou Limpar totalmente a unidade e clique em Redefinir. Enquanto o processo de redefinição for concluído, você verá o computador reiniciando novamente e o logon do computador será exibido.

Dicas: o computador com redefinição de fábrica pode resolver muitos problemas do sistema. Mas se for por causa do esquecimento da senha de login que faz com que você não consiga fazer login no Windows 8, a redefinição de fábrica é de fato uma solução, mas não a única e melhor opção. A melhor solução é selecionar uma maneira apropriada de redefinir ou remover a senha esquecida e recuperar o acesso ao seu sistema Win 8.

Por outro lado, a redefinição de fábrica não resolve todos os problemas do sistema. Se o seu Windows 8 não consegue iniciar totalmente, mesmo a redefinição de fábrica não funciona, então você precisa reinstalar o sistema.