Um perfil de usuário é criado na primeira vez que um usuário faz logon em um computador.

O perfil é armazenado no disco rígido local do computador C:\Users\ pasta de perfil e contém as configurações da conta para planos de fundo da área de trabalho, protetores de tela, preferências de ponteiro, configurações de som, e outros recursos. Os perfis de usuário garantem que suas preferências pessoais sejam usadas sempre que você entrar no Windows. Se o perfil de um usuário for corrompido, por exemplo, ao fazer logon no computador, você receberá a seguinte mensagem de erro: O serviço de perfil de usuário falhou no logon e o perfil de usuário não pode ser carregado. Então, esses erros podem ser resolvidos excluindo o perfil do usuário e criando um novo.

Método 1: Excluir perfil de usuário em Propriedades avançadas do sistema

Etapa 1: abra as propriedades avançadas do sistema.

Pressione as teclas Pause Break do logotipo do Windows e clique em Configurações avançadas do sistema no painel esquerdo.

Ou pressionando Win R para abrir a caixa de diálogo Executar, digite control sysdm.cpl no campo e clique em OK.

Etapa 2: na janela Propriedades do sistema, selecione a guia Avançado e clique em Configurações em Perfis de usuário.

Etapa 3: Selecione o perfil da conta do usuário, clique no botão Excluir.

Etapa 4: clique em Sim para confirmar que deseja remover todas as informações associadas à sua conta de usuário.

Um novo perfil para a conta do usuário será criado automaticamente na próxima vez que o usuário fizer login.

Método 2: excluir perfil de usuário no Editor do Registro

Etapa 1: Abra o Editor do Registro.

Digite Regedt32.exe na caixa de pesquisa e pressione a tecla Enter.

Etapa 2: No lado esquerdo do Editor do Registro, navegue até o seguinte caminho:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList

Exclua a chave ProfileList, então todos os perfis de usuário serão removidos completamente.

Etapa 3: clique em Sim para confirmar a exclusão da referência do perfil no registro.