Você já saiu de casa e percebeu que a conexão de dados do seu telefone parece muito mais lenta do que deveria? Identificar a limitação é crucial para garantir que você receba os dados na velocidade pela qual pagou. Mas como você pode ter certeza de que a limitação está acontecendo no seu telefone? Nós vamos te mostrar.

O que é limitação de dados celulares?

A otimização de dados celulares é um método que as operadoras de celular usam para limitar o uso da rede. A limitação é necessária para que muitas redes utilizem melhor os recursos disponíveis. Normalmente, as operadoras têm uma quantidade definida de dados que os usuários podem acessar, mas depois que esse bloco de dados é usado, a velocidade é reduzida para evitar abusos.

É por isso que planos "ilimitados" não são realmente ilimitados. Os usuários de planos “ilimitados” apenas aproveitam um pouco mais a rede antes que a limitação entre em ação. A limitação, em seu sentido mais puro, lida apenas com dados. Há outro processo que os provedores de rede usam para gerenciar o congestionamento em uma rede chamado “despriorização”, mas não é o mesmo que limitar seus dados e é mais um problema com MVNOs como Mint Mobile e Tello.

Pode ser frustrante para os usuários que pagam por um plano de dados ilimitado e de repente percebem que não conseguem acessar as velocidades pelas quais pagaram originalmente. É quase imperceptível em um telefone celular quando você muda de uma conexão de 10 Mbps para uma conexão de 20 Mbps. No entanto, a diferença entre uma conexão de 3 Mbps e uma conexão de 10 Mbps é a diferença entre a rolagem ou travamento do Instagram.

Sinais que seus dados podem ser limitados

Então, como você sabe se sua operadora de celular está limitando seus dados? A maioria das operadoras de celular limita os dados em algum momento, mas se você tiver esses sintomas, é um bom sinal de que seu provedor está diminuindo intencionalmente a velocidade de sua conexão.

Velocidades lentas da Internet

Um dos sinais mais óbvios de que os dados do seu celular estão sendo limitados é uma diminuição perceptível nas velocidades da Internet. Se você achar que os sites demoram mais para carregar, os downloads são lentos e o desempenho geral é mais lento do que o normal, seus dados podem ser limitados. Compare suas velocidades atuais com experiências anteriores ou faça um teste de velocidade para determinar se há uma diferença significativa.

Dificuldade na transmissão de vídeos ou áudio

Dados limitados podem tornar a transmissão de vídeos ou áudio uma experiência frustrante. Se você notar que seus vídeos são pausados ​​com frequência para buffer ou se a qualidade do vídeo é reduzida, isso pode ser um sinal de limitação. O mesmo se aplica a serviços de streaming de áudio como Spotify ou Apple Music. Se as músicas demorarem mais para carregar ou pausar, seus dados poderão ser limitados.

Buffer ou longos tempos de carregamento

Quando seus dados são limitados, você pode enfrentar buffer excessivo ou longos tempos de carregamento, além de velocidades lentas e dificuldades de streaming. Isso é especialmente perceptível ao tentar carregar sites ou aplicativos ricos em conteúdo que exigem uma quantidade significativa de dados. Se você estiver esperando mais do que o normal para que as páginas carreguem ou se o buffer interromper sua experiência de navegação, a limitação pode ser a culpada.

Velocidades inconsistentes ou flutuantes

Conexões de dados limitadas geralmente resultam em velocidades inconsistentes ou flutuantes. Você pode notar que a velocidade da sua internet varia significativamente ao longo do dia ou mesmo durante uma única sessão de navegação. Se você passar por períodos de velocidades relativamente médias seguidos de lentidão repentina, isso pode indicar que sua operadora está limitando seus dados depois que você atinge um determinado limite de dados.

Como confirmar a otimização de dados

Como qualquer bom detetive, você deve realizar alguns testes para garantir que está lidando com limitação de dados. Os testes são um pouco diferentes daqueles que você realiza para verificar se o seu ISP está limitando sua conexão com fio. Um teste de velocidade em diferentes intervalos mensais confirmará se você obtém a velocidade pela qual pagou. Aplicativos de teste de velocidade ou sites como o da Ookla lhe darão uma ideia da velocidade que você está obtendo atualmente. A melhor maneira de fazer isso cientificamente é estabelecer uma linha de base. Veja como fazemos isso:

• Faça um teste de velocidade da sua conexão de celular no início do período de cobrança. Usaremos isso como o “controle” ou a velocidade quando o uso começar.
• Faça testes de velocidade ao longo do mês. Anote o uso antes de cada teste de velocidade.
• Dependendo do seu uso, você poderá notar uma desaceleração na velocidade no final do período de faturamento.
• Se você fizer isso, é um sinal claro de que o uso da sua rede está sendo limitado devido ao uso excessivo.

Você também deve comparar suas descobertas com outras pessoas (de preferência da mesma marca e modelo do seu telefone, que não usa tanto seus dados móveis). Isso lhe dará uma terceira variável para comparação: se a rede celular restringe todos durante o período de cobrança após um determinado ponto ou se é baseada no uso.

Alguns contratos de celular têm um valor declarado para uso antes do início da limitação. A leitura das letras miúdas desses contratos lhe dará certeza sobre se seus dados serão limitados e em que ponto isso acontecerá. No entanto, nem todos os contratos de células trazem isso, e ler o contrato é a única maneira de ter certeza.

Outros fatores que podem afetar a velocidade dos dados

Só porque sua Internet móvel está lenta não significa necessariamente que você está lidando com limitação de dados. Vários outros fatores podem afetar a velocidade dos dados, incluindo:

• Intensidade e cobertura do sinal: sinais fracos ou cobertura deficiente em determinadas áreas podem resultar em velocidades de dados mais lentas e desempenho inconsistente.
• Limitações e compatibilidade do dispositivo: dispositivos mais antigos ou não totalmente compatíveis com a rede da sua operadora podem apresentar velocidades de dados mais lentas.
• Uso de VPN: Às vezes, uma VPN pode tornar sua conexão com a Internet mais lenta devido aos processos adicionais de criptografia e roteamento envolvidos. Usá-lo para tentar ocultar o uso de dados da sua operadora não funcionará.

Como você pode lidar com a limitação?

Os métodos para lidar com a limitação de dados celulares são muito mais limitados do que lidar com isso em uma conexão com fio. Se você suspeitar que seus dados estão sendo limitados, há algumas coisas que você pode fazer. Entre eles estão:

• Entre em contato com sua operadora: os ISPs geralmente são abertos sobre suas práticas de limitação e alguns até especificam os limites em seus contratos. Conhecer seus limites de uso permite gerenciar se você terá que lidar com lentidão.
• Definir limites de uso de dados: tanto o Android quanto o iOS permitem definir limites de uso de dados, com um encerramento forçado ou um aviso para que os usuários saibam quando atingirem o limite. Isso ajudará a gerenciar a limitação, avisando quando você estiver se aproximando do limite de dados. Eu uso isso para gerenciar meu próprio consumo de dados no celular.

Embora possa ser tentador considerar a contratação de uma operadora diferente, lembre-se de que todos os ISPs irão limitar seus dados em algum momento. É exatamente o que eles precisam fazer para manter sua rede adequadamente. No entanto, há momentos em que você experimentará baixas velocidades de transferência de dados e não estará perto do limite de dados. O que é isso?

Nem toda lentidão é limitação

Muitas pessoas usam o termo "aceleração" para significar uma conexão de dados lenta, mas nem sempre é o caso. Às vezes, quando a rede está congestionada e muitos usuários exigem serviço em uma área, a rede executa um procedimento denominado despriorização.

Isso significa que você obterá velocidades mais baixas porque outras pessoas nas proximidades precisam de serviço. Um bom exemplo é se você estiver em uma sala de concertos. Com tantas pessoas usando seus telefones nas redes sociais, haverá uma desaceleração devido à despriorização.

Trocar de operadora é uma opção, mas em alguns casos não fará diferença. Afinal, a infraestrutura só pode suportar um determinado número de usuários.

A limitação de dados deve me incomodar?

O problema mais significativo da maioria dos usuários com a limitação de dados é que eles não obtêm as velocidades pelas quais pagam. Alguns consideram a oferta de dados ilimitados uma tática de publicidade dissimulada. A limitação de dados acontece independentemente da operadora que você escolher; portanto, em vez de tentar combatê-la, talvez seja necessário apenas que você aceite. Tomar medidas proativas, como monitorar seu uso, garante que você não atinja o limite de dados, o que levará à limitação de seus dados móveis.