Correções básicas

• Ativar o ponto de acesso e os dados móveis manualmente: você pode verificar e ativar manualmente o ponto de acesso e os dados móveis no seu iPhone e Mac, que andam de mãos dadas.
• Mantenha o iPhone mais próximo do Mac: manter os dois dispositivos próximos ajuda a conectá-los rapidamente.
• Use a mesma conta Apple no iPhone e Mac: É importante vincular os dois dispositivos à mesma conta Apple.
• Desconecte outros dispositivos Bluetooth: Seus dispositivos Bluetooth não devem estar conectados ao seu Mac.

Correção 1: ativar o Handoff no iPhone e Mac

Handoff permite que você pegue algo de um dispositivo Apple e compartilhe com outro dispositivo Apple conectado ao seu iCloud. Para fazer o iPhone Hotspot funcionar no seu Mac, você deve habilitar esse recurso no seu iPhone e Mac.

No iPhone

Vá para Configurações > Geral > AirPlay e Handoff e ative Handoff.

No Mac

Etapa 1: Clique no logotipo da Apple no canto superior esquerdo e selecione Configurações do sistema.

Etapa 2: Selecione Geral > vá para AirPlay e Handoff.

Etapa 3: Habilite Permitir transferência entre este Mac e seus dispositivos iCloud.

Correção 2: desative o modo de poucos dados no iPhone

O modo de dados baixos evita o uso excessivo de dados móveis no seu iPhone e pode impedir que você use a Internet no seu Mac.

Abra Configurações > Serviço móvel > Opções de dados móveis > Modo de dados > desative Modo de baixo consumo de dados .

Correção 3: desative VPN no Mac

VPNs são ótimas para conectar-se a sites inacessíveis em sua região. Mas você deve tentar desligá-lo se não conseguir conectar seu Mac ao hotspot do iPhone.

Etapa 1: Abra Configurações do sistema > clique em VPN no menu esquerdo.

Etapa 2: Desative a conexão VPN em seu Mac.

Correção 4: redefinir as configurações de rede

Se você enfrentar problemas relacionados à rede no seu iPhone, o ponto de acesso do dispositivo não funcionará no seu Mac. Você deve redefinir as configurações de rede do seu iPhone.

Etapa 1: Abra o aplicativo Configurações no seu iPhone > role para baixo até Geral.

Etapa 2: Role para baixo e selecione Transferir ou redefinir iPhone.

Etapa 3: Toque em Redefinir > selecione Redefinir configurações de rede no menu a seguir.

Observação: a redefinição das configurações de rede não afetará seus dados pessoais.