기본 수정

• 이메일 저장 공간 확인: 이메일 받은편지함 저장 공간이 가득 차면 앱이나 웹에서 새 메시지를 받을 수 없습니다.
• 새 Outlook 보기와 기본 Outlook 보기 간 전환: Outlook을 열고 > 오른쪽 상단에서 Outlook을 클릭하고 > 새 Outlook을 선택합니다. 잠시 기다렸다가 이전 Outlook으로 전환하는 단계를 반복하세요.
• Outlook 업데이트 또는 재설치: 최신 버전을 설치하면 앱에서 모든 버그나 결함이 제거됩니다.

수정 1: Outlook을 백그라운드에서 열어두기

Mac의 기본 메일 앱과 달리 Outlook에서는 백그라운드에서 새 이메일을 받을 수 없습니다. 새 메시지를 받으려면 앱을 열어야 합니다. Mac에서 시작할 때 Outlook을 실행하고 업무 시간을 시작하기 전에 새 이메일을 확인할 수 있습니다.

1단계: 열기 설정 > 일반 > 로그인 항목.

2단계: 응용 프로그램 창에서 > 클릭 Outlook 을 클릭합니다.

3단계: Microsoft Outlook을 선택한 후 > 오른쪽 하단에 있는 열기를 클릭하면 됩니다.

4단계: 활동 모니터 창의 프로세스 섹션에서 Microsoft Outlook 을 선택하고 상단에서 X를 누르세요.

수정 2: 이메일 계정 제거 및 추가

최근에 Google 또는 Microsoft 계정 비밀번호를 변경하셨나요? 새로운 로그인 정보로 Gmail 및 Outlook 계정을 다시 인증할 때까지 Mac용 Outlook에서 새 이메일을 받을 수 없습니다.

일반적으로 Outlook에서는 이전 로그인 정보가 감지되면 새 비밀번호를 입력하라는 메시지를 표시합니다. 그렇지 않은 경우 현재 이메일 계정을 제거하고 다시 입력하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

1단계: Mac에서 Outlook 앱을 열고 > 왼쪽 상단에서 Outlook을 선택한 후 > 설정을 선택합니다.

2단계: Outlook 기본 설정 창에서 계정을 선택합니다.

3단계: 이메일을 받지 못하는 계정을 선택하세요.

4단계: 하단의 마이너스 클릭 > 플러스 선택 > 새 계정을 클릭합니다.

5단계: 이메일 주소와 비밀번호를 입력하여 Outlook과 다시 동기화하세요.

Mac에서 Outlook이 여전히 이메일을 받지 못하는 경우 다른 문제 해결 방법을 계속 진행하세요.

대안: Outlook Web으로 전환

Mac에서 Outlook 웹페이지를 방문하여 계정에 로그인하고 이메일을 확인할 수 있습니다. 이는 지금까지 언급된 솔루션 중 어느 것도 효과가 없었던 경우입니다.