가능한 원인을 각각 살펴보고 iPhone에서 이메일을 받지 못할 때 무엇을 할 수 있는지 살펴보겠습니다.

1. 수동 새로 고침 수행

더 복잡한 작업을 수동으로 시도하기 전에 메일 앱을 새로 고쳐 보십시오. 앱의 받은 편지함을 열고 회전하는 바퀴가 보일 때까지 손가락을 화면 아래로 끈 다음 놓습니다. 그러면 앱이 이메일 서버에 (재)연결하라는 메시지가 표시됩니다.

메일 앱 하단에서 이메일이 마지막으로 동기화된 시간을 확인할 수 있습니다. 방금 업데이트됨은 수동 새로 고침이 성공했음을 의미합니다.

2. 비행기 모드 켜기 및 끄기

연결 문제로 인해 iPhone 이메일 업데이트가 중단될 수 있습니다. 연결을 새로 고치려면 iPhone의 설정 앱을 열고 비행기 모드 옆에 있는 스위치를 켜세요. 제어 센터에서 비행기 모드를 탭하여 켜거나 끌 수도 있습니다. 다음은 iPhone에서 제어 센터를 사용하고 사용자화하는 방법에 대한 가이드입니다.

그 후 10초 정도 기다렸다가 비행기 모드를 끈 다음 메일 앱을 확인하세요. 변경된 사항이 없으면 위의 #1에서 수동 새로 고침을 시도해 보세요.

3. 네트워크 설정 재설정

네트워크 설정을 재설정하여 근본적인 연결 문제를 해결할 수 있습니다. iPhone 재설정 섹션에서 그렇게 할 수 있으며, 이를 통해 iPhone의 홈 화면 레이아웃, 네트워크 설정, 위치 및 키보드 사전을 재설정할 수 있습니다.

그렇게 하려면 설정 > 일반 > iPhone 전송 또는 재설정 > 재설정 > 네트워크 설정 재설정으로 이동하세요. 이렇게 하면 이전에 사용한 Wi-Fi 네트워크와 비밀번호, 셀룰러 설정, 모든 VPN/APN 설정이 재설정됩니다. 네트워크 설정 재설정을 완료한 후에는 Wi-Fi 네트워크에 수동으로 다시 연결해야 합니다. 그런 다음 메일 앱을 강제로 닫았다가 다시 열어 문제가 지속되는지 확인해야 합니다.

4. 메일 설정 확인

여전히 iPhone에서 이메일을 받지 못하는 경우 앱 내 문제일 수 있습니다. 일반적으로 앱에 대해 푸시 버튼을 켜면 이메일 업데이트 및 알림을 받게 됩니다. Push는 이메일을 '가져오기'를 시도하는 대신 이메일 서버에 이메일을 iPhone으로 '푸시'하도록 지시합니다.

따라서 iPhone 이메일 업데이트가 중단되면 빠르게 이메일 업데이트 설정을 다시 확인하세요. 설정 > 메일 > 계정 > 새 데이터 가져오기로 이동한 다음 푸시 버튼을 켭니다. 그러나 iPhone의 배터리 수명을 연장하려면 푸시를 활성화하지 않는 것이 좋습니다.

특정 사서함에만 문제가 있는 경우 계정 목록에서 해당 사서함을 누르고 다음 페이지 메뉴에서 푸시를 선택하세요. 푸시 옵션을 제공하지 않는 계정(예: Gmail 계정)의 경우 가져오기를 선택하세요. 그런 다음 계정 메뉴 아래에 있는 가져오기 일정에서 업데이트 빈도를 선택하세요. 가능한 가장 빠른 업데이트 간격(15분마다)으로 설정하려고 합니다. 이메일을 더 빨리 업데이트하려면 메일 앱을 수동으로 새로 고치세요.

5. 메일 앱 삭제 및 재설치

인앱 문제를 재설정하는 확실한 방법은 앱 자체를 삭제하고 다시 설치하는 것입니다. 이렇게 하면 변경했을 수 있는 모든 설정이 기본값으로 복원되고 iPhone 이메일이 업데이트되지 않는 문제가 해결될 수도 있습니다.

Mail은 iPhone의 기본 앱 포트폴리오의 일부이지만 다른 앱과 마찬가지로 다시 설치할 수 있습니다. 그러면 현재 설정과 관련된 문제를 방지하면서 처음부터 이메일 계정 설정을 시작할 수 있는 깨끗한 상태가 제공됩니다.

설정 > 일반 > iPhone 저장 공간 > 메일로 이동하고 앱 삭제를 탭하여 메일 앱을 제거합니다.

그런 다음 App Store에서 메일 앱을 다시 설치하고 실행한 후 이메일 주소로 로그인하세요. 설정 > 메일 > 계정 > 계정 추가에서 추가 계정을 추가할 수 있습니다.

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6. 계정 제거 및 다시 추가

업데이트를 거부하는 문제가 있는 계정을 제거하고 다시 추가합니다. 이는 잘못된 구성이나 손상된 구성으로 인해 발생한 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.

그렇게 하려면 설정 > 메일 > 계정으로 이동하여 잘못된 계정을 선택하세요. 그런 다음 계정 삭제를 탭하세요. 완료되면 계정 페이지로 돌아가서 계정 추가를 눌러 계정을 다시 추가하세요.

로그인하여 이메일을 볼 수 있게 되면 수동으로 새로고침하여 새 이메일을 로드하세요.

7. 알림 설정 확인

이메일 업데이트에 대한 알림을 받지 못하는 것이 문제인 경우 알림 설정을 확인해야 합니다. 설정 앱을 열고 알림 > 메일로 이동하세요. 알림 허용이 꺼져 있으면 토글을 눌러 활성화하세요.

그런 다음 받은 편지함에 새 이메일이 도착하면 알림을 받을 수 있도록 알림 설정(알림, 소리 및 배지)이 설정되어 있는지 확인하세요. 이 섹션에서 다른 알림 설정도 사용자 정의할 수 있습니다.

또한 중요한 점은 알림 사용자 정의를 탭하여 개별 계정의 알림 설정이 원하는 대로 설정되어 있는지 확인하는 것입니다.

그러나 iPhone의 알림은 작동하기 복잡할 수 있으며 이로 인해 iPhone에서 이메일을 받지 못할 수 있습니다. 그렇기 때문에 iPhone에서 알림을 받지 못하는 경우 시도해 볼 수 있는 다양한 수정 사항에 대한 전용 기사가 있습니다.

8. 백그라운드 앱 새로 고침 활성화

또 다른 가능한 해결 방법은 백그라운드 앱 새로 고침을 활성화하는 것입니다. 이 기능을 사용하면 앱을 적극적으로 사용하지 않을 때에도 앱이 새로운 콘텐츠로 업데이트될 수 있습니다. 백그라운드 앱 새로 고침은 모바일 데이터 사용량을 줄이는 데도 유용한 기능이므로 이점이 있습니다.

백그라운드 앱 새로 고침을 활성화하려면 설정 > 일반 > 백그라운드 앱 새로 고침으로 이동하여 Wi-Fi 전용 또는 Wi-Fi 및 모바일 데이터 중에서 원하는 사용 조건을 선택하세요.

9. 셀룰러 데이터 설정 확인

일부 사람들은 데이터 사용량을 절약하기 위해 특정 앱의 셀룰러 데이터 사용을 제한합니다. 셀룰러 데이터를 사용할 때 메일 앱이 업데이트되지 않는 경우 iPhone의 모바일 대역폭을 사용하지 못하도록 차단했을 가능성이 있습니다.

설정을 비활성화하려면 설정 앱을 열고 메뉴에서 셀룰러/모바일 데이터를 선택하세요. 그런 다음 메일 앱을 찾을 때까지 앱 목록을 아래로 스크롤하고 옆에 있는 스위치를 켭니다.

10. 저데이터 모드 비활성화

iOS에는 Wi-Fi 및 셀룰러 네트워크 대역폭을 보존하는 저데이터 모드가 있습니다. 이전에 이 기능을 활성화한 경우 iPhone 메일이 업데이트되지 않는 이유일 수 있습니다. 앱의 인터넷 활동이 제한될 수 있기 때문입니다.

메일 앱의 전체 인터넷 액세스를 허용하려면 Wi-Fi 및 셀룰러 데이터 모두에 대해 저데이터 모드를 활성화하지 않았는지 확인해야 합니다. Wi-Fi에서 저데이터 모드를 비활성화하려면 설정 > Wi-Fi로 이동하여 활성 Wi-Fi 연결 옆에 있는 정보 아이콘을 탭하세요. 그런 다음 저데이터 모드 옆의 스위치를 끄세요.

셀룰러 데이터에서 저데이터 모드를 비활성화하려면 설정 > 셀룰러 > 셀룰러 데이터 옵션으로 이동하여 저데이터 모드 옆에 있는 스위치를 끄세요.

11. 저전력 모드 비활성화

메일 앱에서 인터넷 활동을 제한할 수 있는 또 다른 기능은 다양한 배경을 제한하는 경향이 있는 저전력 모드입니다. 활동을 수행하여 iPhone 배터리를 절약할 수 있습니다. 기능을 비활성화하려면 설정 > 배터리로 이동하여 저전력 모드 스위치를 끄세요.

12. iPhone을 다시 시작하세요.

앱 관련 문제를 해결하는 또 다른 옵션은 iPhone을 끄고 다시 시작하는 것입니다.

iPhone X 및 최신 모델에서는 측면 버튼과 볼륨 높이기 버튼을 동시에 누르세요. 그런 다음 슬라이더를 오른쪽으로 끌어 전원을 끕니다. 하지만 구형 iPhone을 사용하는 경우 다른 모델에서 iPhone을 다시 시작하는 방법을 확인해 보세요.

iPhone이 완전히 종료된 후 측면 버튼을 길게 눌러 재부팅하세요.

13. iPhone 업데이트

모든 방법이 실패하면 iPhone을 업데이트해 보세요. iPhone 시스템 소프트웨어의 버그와 결함으로 인해 Mail 앱이 받은 편지함을 업데이트하지 못할 수도 있습니다. 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트로 이동하여 최신 iOS 버전으로 업데이트하세요.

iPhone에서 이메일이 업데이트되지 않는 문제를 쉽게 해결하세요.

메일 앱이 계속해서 편지함을 업데이트하지 못하는 경우, 이는 통제할 수 없는 문제 때문일 가능성이 높습니다. 이제 남은 일은 이메일 서비스 제공업체에 도움을 요청하는 것입니다.