Windows 보안에 메모리 무결성 꺼짐 메시지가 표시되고 해당 토글이 회색으로 표시되어 활성화할 수 없습니까? 이 기능을 비활성화하면 시스템이 맬웨어의 침입을 받을 위험이 있습니다. 이 문제의 원인과 해결 방법을 알아보려면 함께 읽어보세요.

Windows에서 메모리 무결성 오류의 원인

메모리 무결성은 Windows 커널을 악용하려는 맬웨어로부터 컴퓨터를 보호하는 가상화 기반 보안 기능입니다. Windows 보안 앱의 핵심 격리 섹션에서 이 기능을 켜거나 끌 수 있습니다. Windows 보안 앱을 열고 왼쪽의 "장치 보안" 탭을 클릭한 다음 코어 격리로 스크롤합니다.

때때로 "메모리 무결성이 꺼져 있습니다. 장치가 취약할 수 있습니다."라는 메시지와 함께 메모리 무결성 토글이 회색으로 나타날 수 있습니다.

이 문제는 종종 드라이버와 관련이 있습니다. 부적절한 시스템 종료나 BSOD 등의 이유로 드라이버가 손상된 경우 이 문제가 발생할 가능성이 높습니다.

이 문제가 발생할 수 있는 또 다른 상황은 새 장치를 컴퓨터에 연결할 때입니다. 이러한 경우에 이 메시지가 표시되면 컴퓨터가 새로 연결된 장치의 드라이버와 호환되지 않을 수 있음을 의미합니다.

이러한 모든 시나리오 외에도 단순히 인터페이스 문제일 수도 있습니다. 이는 기능이 백그라운드에서 올바르게 작동하지만 Windows 11의 인터페이스 버그로 인해 메시지가 표시된다는 의미입니다.

이제 일반적으로 Windows 11에서 메모리 무결성 오류가 발생하는 원인을 이해했으므로 확인해 보겠습니다. 문제를 해결하기 위한 몇 가지 솔루션을 알아보세요.

호환되지 않는 드라이버 검토 및 업데이트

메모리 무결성 꺼짐 메시지가 표시되는 코어 격리 창에서 메시지 아래에 "호환되지 않는 드라이버 검토" 옵션이 있습니다. 이 옵션을 클릭하면 문제를 일으키는 호환되지 않는 드라이버가 표시됩니다.

제품 이름, 드라이버 버전, 게시된 이름 등 호환되지 않는 드라이버에 대한 정보가 표시됩니다.

드라이버 이름을 클릭해도 모든 세부 정보가 제공되지 않는 경우 DISM 명령을 실행하여 검색할 수 있습니다. DISM 명령을 실행하려면 시작 메뉴를 열고 검색 창에 명령 프롬프트를 입력한 다음 "관리자 권한으로 실행"을 선택하세요.

관리자 권한 명령 프롬프트 창에서 다음 명령을 입력하고 Enter를 누릅니다.

dism /online /get-drivers /format:table 

이 명령은 기타 정보와 함께 컴퓨터에 설치된 모든 드라이버를 나열합니다. 게시된 이름 열 아래에서 Windows 보안에 표시된 호환되지 않는 드라이버를 찾아야 합니다.

찾은 후에는 해당 제공업체 이름을 기록해 두세요. 그 후에는 호환되지 않는 드라이버를 업데이트해야 합니다. 이는 손상되거나 오래된 드라이버로 인해 문제가 발생할 가능성이 높기 때문입니다. 두 경우 모두 드라이버를 업데이트하면 문제가 해결됩니다.

드라이버를 업데이트하려면 장치 관리자를 열고 "보기"를 클릭한 다음 "드라이버별 장치"를 선택하십시오.

호환되지 않는 드라이버를 찾아 두 번 클릭한 다음 관련 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "드라이버 업데이트"를 선택합니다.

"드라이버 자동 검색"을 선택합니다. 그런 다음 Windows는 해당 장치에 대한 최신 드라이버를 찾아 다운로드하려고 시도합니다. Windows에서 업데이트를 찾을 수 없는 경우 장치 제조업체의 웹 사이트를 방문하여 최신 드라이버 업데이트를 다운로드할 수 있습니다.

예를 들어 문제가 키보드 드라이버와 관련된 경우 키보드 제조업체의 웹 사이트를 방문하여 키보드에 대한 최신 드라이버 업데이트를 다운로드하세요. 업데이트는 .exe 형식이므로 다른 Windows 응용 프로그램처럼 설치할 수 있습니다. 드라이버를 업데이트한 후 컴퓨터를 다시 시작하고 메모리 무결성 오류가 계속 발생하는지 확인하세요.

호환되지 않는 드라이버 삭제

호환되지 않는 드라이버를 업데이트해도 문제가 해결되지 않으면 완전히 삭제하는 것이 좋습니다. 걱정하지 마세요. 드라이버를 삭제해도 아무런 부작용이 없습니다. 관련 장치를 다시 사용하면 Windows가 자동으로 드라이버를 다시 설치하기 때문입니다. 그러나 이번에는 Windows가 해당 장치에 대해 작동하는 최신 드라이버를 설치합니다.

호환되지 않는 드라이버를 삭제하려면 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 열고 다음 명령을 실행하여 설치된 드라이버 목록을 확인하세요.

dism /online /get-drivers /format:table 

아래 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 을 호환되지 않는 드라이버의 게시된 이름으로 바꿔야 합니다.

pnputil /delete-driver  /uninstall /force​ 

예를 들어, 호환되지 않는 드라이버의 게시된 이름이 oem58.inf인 경우 명령은 다음과 같습니다:

pnputil /delete-driver oem58.inf /uninstall /force​ 

명령이 실행되면 " 드라이버 패키지가 제거되었습니다"라는 메시지가 나타납니다. 그런 다음 컴퓨터를 다시 시작한 다음 문제가 계속 발생하는지 확인하세요.

사용 가능한 Windows 업데이트 다운로드

현재 사용 중인 Windows 버전의 버그로 인해 문제가 발생할 수도 있습니다. Windows 보안 앱의 버그가 문제의 원인일 수도 있습니다.

어느 쪽이든 사용 가능한 Windows 업데이트를 확인하고 다운로드해야 합니다. Windows 업데이트를 다운로드하면 Windows 버전이 업데이트될 뿐만 아니라 문제를 해결할 수 있는 Windows 보안 앱에 대한 업데이트도 포함될 수 있습니다.

Windows PC에 사용 가능한 업데이트를 다운로드한 후 Windows 보안 앱을 열고 "메모리 무결성이 꺼져 있습니다" 메시지가 계속 나타나는지 확인하세요.

클린 부팅 수행

컴퓨터에는 운영 체제가 원활하게 실행되는 데 도움이 되는 다양한 프로세스와 서비스가 백그라운드에서 실행되고 있습니다. 때로는 이러한 프로세스나 서비스가 다른 프로그램을 방해할 수 있으며, 이로 인해 당면한 문제를 포함한 다양한 문제가 발생할 수 있습니다.

클린 부팅을 수행하여 문제가 있는 에이전트를 식별할 수 있습니다. 문제가 있는 서비스나 프로세스를 식별한 후에는 이를 삭제하거나 사용 가능한 드라이버 업데이트를 다운로드할 수 있습니다.

레지스트리 편집기를 사용하여 코어 무결성 활성화

위 해결 방법 중 어느 것도 도움이 되지 않은 경우 취할 수 있는 마지막 단계는 레지스트리 편집기를 사용하여 메모리 무결성 기능을 강제로 활성화하는 것입니다. 그러나 레지스트리를 잘못 편집하면 시스템이 불안정해질 수 있으므로 이 수정 사항을 적용할 때는 매우 주의해야 합니다.

안전을 유지하려면 레지스트리를 백업하고 복원 지점을 만들어야 합니다. 이렇게 하면 레지스트리 편집 프로세스 중에 문제가 발생할 경우 컴퓨터를 작동 상태로 쉽게 복원할 수 있습니다.

이러한 필수 안전 조치를 취한 후 시작하겠습니다. 먼저 시작 메뉴를 열고 검색 창에 레지스트리 편집기를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.

레지스트리 편집기에서 다음 위치로 이동합니다.

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlDeviceGuardScenariosHypervisorEnforcedCodeIntegrity 

"Enabled" 키를 두 번 클릭하고 값에 1을 입력합니다. 데이터 필드를 선택하고 "확인"을 클릭하세요.

컴퓨터를 다시 시작하면 문제 없이 메모리 무결성 토글을 활성화할 수 있습니다.

위의 해결 방법이 문제 해결에 도움이 되기를 바랍니다. 메모리 무결성은 중요한 보안 기능이며, 이제 이 기능을 활성화했으므로 Windows 운영 체제의 중요한 부분을 악용하는 악의적인 에이전트에 대해 걱정할 필요가 없습니다.