Windows 10 では、パスワード、PIN、指紋、顔、写真のパスワードなど、さまざまなオプションを使用してデバイスにサインインできます。アカウントに 2 つ以上のサインイン オプションを設定している場合、通常、 , Windows 10 のログイン画面に [サインイン オプション] ボタンが表示され、サインイン オプションを切り替えることができます。

ただし、何らかの理由により、サインイン オプションがログイン画面から消え、Windows 10 ユーザーに不便をおかけしています。

「最近、メディア作成ツールを使用して Windows 10 をアップデートしました。アップデート中に問題は発生しませんでした。アップデートが完了した後、PIN を入力しようとしましたが、サインイン オプションがありませんでした」アカウント名の下に「」が表示され、ログインするために完全なパスワードを使用する必要がありました。数回再起動を試みましたが、ログイン画面にはまだ「サインイン オプション」が表示されません。サインイン オプションを取り戻すためのサポートは次のとおりです。感謝します。"

同じ問題を抱えている場合は、心配しないでください。この問題を解決する効果的な方法をいくつか紹介します。

Windows 10 ログイン画面にサインイン オプションが表示されない問題を修正

方法 1: [Microsoft アカウントに Windows Hello サインインが必要] を無効にする

Microsoft アカウントを使用して Windows 10 にサインインする場合、デフォルトでは、Windows 10 では Windows Hello サインインのみが許可されます。この場合、ログイン画面にパスワード サインイン オプションはありません。 Windows Hello サインイン オプション (PIN、顔、または指紋) を 1 つだけ設定した場合、ログイン画面に [サインイン オプション] ボタンは表示されません。サインイン オプションをログイン画面に表示するには、[Microsoft アカウントに Windows Hello サインインを要求する] オプションを無効にするだけです。これを行うには、[設定] > [アカウント] > [サインイン オプション] に移動し、[Microsoft アカウントには Windows Hello サインインが必要] の下にあるボタンをオフにします。

方法 2: 関連サービスを変更する

ログイン画面にサインイン オプションが表示されない、または設定アプリのサインイン オプションが機能しない/読み込まれない原因は、特定のサービスにある可能性があることが証明されています。この問題を解決する方法は次のとおりです。

ステップ 1: Windows ロゴ キーと R を同時に押して、[ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスを開きます。 [ファイル名を指定して実行] ボックスに「services.msc」と入力し、Enter キーを押して、Windows 10 に組み込まれているサービス アプリを開きます。

関連: Windows 10 で Services.msc が開かない問題を修正する方法

ステップ 2: サービス アプリで、Credential Manager という名前のサービスを見つけ、ダブルクリックしてプロパティ ダイアログを開きます。

ステップ 3: スタートアップの種類を 自動 に変更し、[適用] をクリックします。このサービスが停止している場合は、[開始] をクリックしてサービスを開始し、[OK] をクリックします。

ステップ 4: Windows Biometric Service という名前のサービスを見つけ、ダブルクリックしてプロパティ ダイアログを開きます。

ステップ 5: スタートアップの種類を 自動 に変更し、[適用] をクリックします。このサービスが停止している場合は、[開始] をクリックしてサービスを開始し、[OK] をクリックします。

ステップ 6: Windows 10 を再起動し、ログイン画面に「サインイン オプション」が表示されるかどうかを確認します。

方法 3: システム ファイルが破損していないか確認する

Windows 10 のサインイン オプションがログイン画面に表示されないもう 1 つの理由は、更新プログラムの破損によりユーザー プロファイルが破損している可能性があることです。

ステップ 1: タスクバーの検索ボックスに「cmd」と入力します。コマンド プロンプト アプリのショートカットが検索結果に表示されたら、それを右クリックし、[管理者として実行] を選択します。これにより、管理者としてコマンド プロンプトが開きます。

ステップ 2: コマンド プロンプト ウィンドウで、sfc /scannow と入力し、Enter キーを押します。

ステップ 3: スキャンプロセスが完了するまで待ちます。破損したシステム ファイルが見つかった場合は、SFC ツールが修復します。

ヒント: 破損したシステム ファイルが見つからない場合、または SFC が破損したファイルを修復できない場合は、Windows 10 で新しい管理者アカウントを作成します。次に、ログイン画面に [サインイン オプション] ボタンが表示されるかどうかを確認します。新しい管理者アカウントでログインします。

最後の言葉:

Windows 10 のログイン画面にサインイン オプションが表示されないのには、何らかの理由があることは否定できません。ただし、この問題は理由もなく突然発生する場合もあります。一部のユーザーは、この問題は Windows 10 が更新された後に発生したと報告しました。まあ、これはおそらく Windows Update によるバグだと思われます。この場合、問題が修正されるまで次のアップデートを待つ必要があります。または、コンピューターに Windows 10 を新規インストールして、サインイン オプションを戻すこともできます。