基本的な修正

• インターネット速度を確認してください: 多数の電子メールでの会話を行っている受信トレイから検索する場合、インターネット接続が良好であれば、メール検索が高速化されます。
• Outlook アカウントに再度ログインします: これにより、受信トレイ全体が再ロードされ、Outlook 検索を使用して特定のメールを見つけやすくなります。
• Outlook を強制終了して再起動する: 右上隅にある Apple ロゴをクリックし、強制終了し、Outlook アプリを選択し、[強制終了] ボタンを再度クリックします。
• Outlook アプリを更新または再インストールします: バグや不具合を削除するには、App Store から最新バージョンをインストールします。

解決策 1: Spotlight プライバシーから Microsoft Outlook プロファイルを削除する

Mac の Spotlight プライバシーは、特定の検索クエリを非表示にするのに役立ちます。この機能を使用して Spotlight 検索を制限し、Mac のプライバシーを向上させることができます。 Outlook 検索が macOS で機能しない場合、以前に Outlook プロファイルが追加されていた場合は、Spotlight プライバシーから Outlook プロファイルを削除して問題を解決します。その方法は次のとおりです。

ステップ 1: 設定を開き、左側のサイドバーからSiri & Spotlightをクリックします。

ステップ 2: 一番下までスクロールし、右下隅にある Spotlight プライバシー をクリックします。

ステップ 3: Outlook プロファイルが除外対象として表示されるかどうかを確認します。 「はい」の場合は、プロファイルを選択し、マイナス アイコンをクリックして削除します。

ステップ 4: 完了をクリックして変更を保存します。

解決策 2: Microsoft Outlook データベースのインデックスを再度作成する

Mac で Outlook アプリの検索が機能しなくなった場合は、Outlook データベースのインデックスを再作成することをお勧めします。 Outlook アプリにデータのインデックスを強制的に再作成するには、Mac のターミナルを使用する必要があります。

ステップ 1: ターミナルを開き、次のコマンドを入力して、Returnを押します。

mdimport -L

ステップ 2: 結果のエントリから、Microsoft Outlook Spotlight Importer.mdimporter または同様のものを探します。

ステップ 3: 同じ名前のエントリが複数見つかった場合は、Outlook データのインデックスを再作成します。

これを行うには、ターミナル ウィンドウを開いたままにして、次のコマンドを入力し、

Return: を押します。

mdimport -g “/Applications/Microsoft Outlook.app/Contents/Library/Spotlight/Microsoft Outlook Spotlight Importer.mdimporter” -d1 “/Users//Library/Group Containers/UBF8T346G9.Office/Outlook/Outlook 15 Profiles/"

を Mac アカウントの名前に置き換え、 を Outlook アカウントの名前に置き換える必要があることに注意してください。

解決策 3: Outlook プロファイルの場所を確認する

Mac 上の Outlook プロファイル フォルダーの場所を確認することをお勧めします。フォルダーの場所が間違っているか、必要な権限がない場合、Outlook データのインデックスは再作成されません。

ステップ 1: 上部のメニュー バーにある 移動をクリックし、フォルダに移動を選択します。

ステップ 3: Outlook 15 プロファイル フォルダーをダブルクリックします。

ステップ 4: プロファイル名のサブフォルダーがあるかどうかを確認します。

サブフォルダーが表示されない場合は、Mac 上でサブフォルダーを個別に検索し、Outlook 15 プロファイル フォルダーに貼り付けます。

その後、Outlook を開いて問題が解決したかどうかを確認してください。

解決策 4: Outlook プロファイルから特殊文字を削除する

Mac の Outlook アプリで検索機能がまだ機能しない場合は、Outlook プロファイルに特殊文字が含まれているかどうかを確認してください。これにより、Outlook が検索機能を実行できなくなる可能性があります。その方法は次のとおりです。

ステップ 1: Mac で Finder を開き、左側のメニューから アプリケーション をクリックします。

ステップ 2: Microsoft Outlookを検索して右クリックし、パッケージの内容の表示を選択します。

ステップ 3: Contents フォルダをダブルクリックし、Shared Support フォルダを開きます。

ステップ 4: Outlook プロファイル マネージャーをダブルクリックします。次に、Outlook プロファイル名に 特殊文字 が含まれているかどうかを確認します。

「はい」の場合は、それをダブルクリックして、プロファイル名を変更します。

ステップ 5: ウィンドウを閉じ、Outlookを開いて問題が解決したかどうかを確認します。

ヒント: Outlook アカウントのパスワードを変更するには、投稿を確認してください。