解決策 1: メールボックス クリーンアップ ツールを使用する

Microsoft Outlook には、古いメールをすばやく削除してメールボックスのサイズを削減できるメールボックス クリーンアップ ツールが含まれています。まずはこのツールを実行して、「メールボックスがいっぱいです。アイテムを送受信できない可能性があります。」という問題を修正します。 Outlook でエラーが発生しました。

ステップ 1: Outlook アプリを開き、左上隅にある ファイル メニューをクリックします。

ステップ 2: 情報タブで、ツール > メールボックス クリーンアップをクリックします。

ステップ 3: [より古いアイテムを検索] オプションを選択し、テキスト ボックスに値を日数で入力します。次に、検索をクリックします。

ステップ 4: Ctrl A キーボード ショートカットを押して、古いメールをすべて選択します。次に、キーボードの Delete キーを押して削除します。

解決策 2: 再起動時に削除済みアイテムを空にするように Outlook を構成する

不要なメールを削除しても、Outlook ではそのメールが [削除済みアイテム] フォルダーに 30 日間保存されます。この動作により、すべてを削除した後でも Outlook で「メールボックスがいっぱいです」エラーが表示されることがあります。これを回避するには、アプリを閉じるときに削除済みアイテム フォルダーを空にするように Outlook を構成できます。その方法は次のとおりです。

ステップ 1: Outlook アプリを開き、左上隅にある ファイル メニューをクリックします。

ステップ 2: 左側のペインから オプションを選択します。

ステップ 3: 詳細設定タブに切り替え、Outlook 終了時に削除済みアイテム フォルダを空にするチェックボックスをオフにします。次に、OKをクリックします。

解決策 3: サイズの大きいメールを手動で削除する

Outlook メールボックスのストレージを解放するもう 1 つの簡単な方法は、大きな添付ファイルを含む電子メールを削除することです。その方法は次のとおりです。

ステップ 1: PC で Outlook アプリを開きます。左側のペインで 検索フォルダー エントリを右クリックし、新しい検索フォルダーを選択します。

ステップ 2: メールの整理で、大きいメールを選択し、ボックスに電子メールの最小サイズを指定します。次に、OKをクリックします。

ステップ 3: キーボードの Ctrl キーを押しながら、不要なメールを選択します。次に、上部にある削除ボタンをクリックします。

解決策 4: Outlook で自動アーカイブを有効にする

Microsoft Outlook には自動整理機能が含まれており、メールボックスがいっぱいになるのを防ぐために古いアイテムを自動的にアーカイブできます。設定方法は次のとおりです。

ステップ 1: PC で Outlook アプリを開き、[ファイル] > [オプション] に移動します。

ステップ 2: [Outlook オプション] ウィンドウで 詳細設定 タブに切り替え、 自動整理設定 ボタンをクリックします。

ステップ 3: 自動整理を実行する間隔チェックボックスをオンにして、自動整理機能を実行するまでの日数を指定します。

ステップ 4: チェックボックスを使用して、自動整理中に Outlook が古いアイテムをどのように処理するかを指定します。

ステップ 5: アーカイブするアイテムの保存期間を入力し、OK をクリックします。

解決策 5: 添付ファイルをメールボックスの外に保存する

仕事で 1 日を通して大量の添付ファイルを受信する必要がある場合、Outlook で「メールボックスがいっぱいです」というエラーが頻繁に発生することがあります。これを回避するには、添付ファイルを Outlook の外部に保存します。

ステップ 1: Outlook アプリを起動し、保存したい添付ファイルを含む電子メールを開きます。添付ファイルの横にある矢印をクリックし、名前を付けて保存を選択します。

ステップ 2: 添付ファイルを保存する場所を選択し、保存をクリックします。

これで、添付ファイルを含むメールを安全に削除できます。

解決策 6: Outlook PST ファイルを圧縮する

Windows で Outlook PST ファイルを圧縮すると、未使用の領域を削除し、データ ファイル内の冗長な情報を削除して、サイズを効果的に削減できます。 Outlook がいっぱいになるのを防ぐために、これを試してみてください。

ステップ 1: PC で Outlook アプリを開き、左上隅にある ファイル メニューをクリックします。

ステップ 2: 情報タブで、アカウント設定をクリックし、表示されたメニューからアカウント設定を選択します。 ]

ステップ 3: [データ ファイル] タブで、Outlook データ ファイルを選択し、設定 をクリックします。

ステップ 4: 今すぐ圧縮ボタンをクリックします。