iPhone のマイクの修理を始める前に、どのマイクが機能していないかを知る必要があります。 iPhone 5 以降をお使いの場合は、マイクが 3 つあります。1 つは電話用に電話の底部に、1 つはスピーカーフォン用に電話の前面に、もう 1 つはカメラ用に背面にあります。

ボイスメモを使用した録音 (下部マイク)、スピーカーでの通話 (前面マイク)、およびビデオの録画 (背面マイク) を実行して、各マイクをテストします。すべてのマイクが機能していない場合は、ハードウェアに問題がある可能性が高くなります。 1 つのマイクだけが機能していないか、音がこもっている場合は、次の手順に進みます。

2. iPhone のマイクがこもったり、ミュートになったりしますか?掃除してみよう

マイクを修理する最も簡単な方法の 1 つは、掃除することです。話すときにマイクの 1 つがこもって聞こえる場合は、マイクを掃除する必要があるかもしれません。 iPhone のマイクは敏感なので、小さなほこりやフケが音に影響を与える可能性があります。

マイクを掃除するには、最初はマイクに息を吹き込まないようにしてください。代わりに、綿棒または綿棒をイソプロピル アルコールに浸します。次に、こもったマイクに沿って拭きます。可能であればマイクの穴の中に入ってみてください。あるいは、歯ブラシを使って同じことを行うこともできます。

イソプロピルアルコールは汚れを分解し、すぐに乾くので、iPhone を傷つけません。可能な限り最高の割合のイソプロピル アルコールを使用してみてください。 iPhone の状態が良くない場合は、その間に iPhone 全体を徹底的に掃除してください。

3. Bluetooth デバイスからの切断

Bluetooth デバイスに接続すると、iPhone が外部マイクを有効にし、内蔵マイクを使用できなくなる可能性があります。

これは、AirPods やスマート ホーム システムなどの Bluetooth ヘッドフォンを使用している人によくある問題です。 iPhone のコントロール センターを開いて Bluetooth デバイスに接続しているかどうかを確認し、Bluetooth をオフに切り替えます。または、タップして押し続けると、接続されているすべてのデバイスが表示されます。

4. アプリにマイク権限があることを確認する

特定のアプリでマイクが機能しない場合は、そのアプリにマイクの使用権限を付与していない可能性があります。

アプリに権限を付与するには、[設定] に移動し、影響を受けるアプリを選択します。次に、マイクの切り替えが有効になっていることを確認します。

5. 外部マイクまたは AirPods を使用する

上記の修正をすべて試しても何も機能しない場合でも、iPhone で外部マイクを使用できます。修理を待つ間これを使用したり、修理費用がない場合は外部マイクを無期限に使用したりすることもできます。

Apple の AirPods を含むほとんどのヘッドフォンにはマイクが内蔵されています。 iPhone の Lightning/USB-C ポートまたは Bluetooth を介して接続するため、ほとんどの作業で内蔵マイクに依存する必要はありません。

6. その他の一般的な修正

場合によっては、ソフトウェアのバグにより iPhone のマイクが機能しない可能性があります。幸いなことに、iPhone を更新すると、マイクが機能しないなどのさまざまな問題が解決できます。 [設定] > [一般] > [ソフトウェア アップデート] に移動して、新しい iOS バージョンをすぐに確認します。

iOS をアップデートしても問題が解決しない場合は、iPhone の設定をデフォルト値に戻すことができます。場合によっては、アプリが設定をカスタマイズすることがあり、それが原因で iPhone のマイクが機能しなくなることがあります。これを行うには、[設定] > [一般] > [iPhone の転送またはリセット] > [リセット] > [すべての設定をリセット] に進みます。

どのトラブルシューティング方法でも解決しない場合は、Apple に連絡して iPhone を修理または交換してください。 Genius Bar で Apple Store の予約をするのは簡単ですが、iPhone が Apple の限定保証期間中であるか、AppleCare 保証を購入していない限り、高額な料金を支払うことになることが予想されます。