基本的な修正

• 管理者として CCleaner を起動: CCleaner のデスクトップ ショートカットを右クリックし、[管理者として実行] を選択します。または、Windows キーを押して CCleaner を検索し、[管理者として実行] をクリックします。
• インストール ディレクトリから CCleaner を実行します: Windows E ショートカットを押してファイル エクスプローラーを開き、アドレス バーに「C:\Program Files\CCleaner」を貼り付けて、Enter キーを押します。 CCleaner64.exe ファイルをダブルクリックして CCleaner を起動します。
• CCleaner を更新または再インストールします: Microsoft Store にアクセスし、CCleaner を検索し、[更新] (可能な場合) をクリックします。または、Windows の設定 > アプリ > インストールされているアプリからアプリをアンインストールし、Microsoft Store から新たにインストールします。

解決策 1: Windows セキュリティで CCleaner を除外する

CCleaner は、Windows セキュリティ アプリが潜在的な脅威としてフラグを立てている場合、Windows 11 で適切に動作しない可能性があります。これを修正するには、Windows セキュリティ設定で CCleaner アプリを手動で除外し、再度開いてみます。

ステップ 1: Windows キーを押し、ウイルスと脅威の防止を検索し、クリックして開きます。

ステップ 2: [ウイルスと脅威の保護の設定] で 設定の管理 をクリックします。

ステップ 3: [除外] セクションで 除外の追加または削除を選択します。

ステップ 4: 除外を追加をクリックし、後続のメニューからファイルを選択します。

ステップ 5: プログラム フォルダーに移動し、CCleaner64.exe ファイルをダブルクリックして、Windows セキュリティ アプリで CCleaner を追加および除外します。

解決策 2: Windows ファイアウォール経由で CCleaner を許可する

CCleaner では、アプリとドライバーのアップデートを確認するためにインターネット アクセスが必要です。 Windows ファイアウォールによってブロックされると、アプリが期待どおりに動作しない可能性があります。この状況を回避するには、CCleaner アプリが Windows 11 ファイアウォールを通過することを許可します。

ステップ 1: Windows キーを押して「Windows ファイアウォールを介したアプリを許可する」を検索し、クリックして関連するコントロール パネル アプリ設定を開きます。

ステップ 2: 設定の変更をクリックし、UAC プロンプトを承認し、リストから CCleaner を選択して、OK を押します。 &&&]

解決策 3: Windows レジストリを調整する

64 ビット CCleaner バージョンは、特定の Windows 11 システムで起動できないか、正しく動作しません。この問題が発生している場合は、古いレジストリの関連付けをいくつか削除し、アプリを開いて再試行してください。

注: 変更を加える前に、[ファイル] > [エクスポート] を使用して Windows 11 レジストリのバックアップを作成してください。

ステップ 1: Windows キーを押し、regedit を検索し、管理者として実行 をクリックします。

ステップ 2: UAC プロンプトを承認し、次のパスをアドレス バーに貼り付け、Enter キーを押します。

コンピューター\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\イメージ ファイル実行オプション

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options

ステップ 3: CCleaner64.exeキーを右クリックし、削除を選択します。

ステップ 4: 削除を確認するメッセージが表示されたら、はいをクリックし、CCleaner アプリを開いて再試行します。