工場出荷時設定にリセットする前に、必ずすべての iPhone データをバックアップしてください。バックアップしていないデータは回復不可能なほど失われます。

8. iPhone のバッテリー使用量を確認する

iPhone は、一般的に、パワー ユーザーであっても、バッテリー寿命が優れています。ただし、デバイスのバッテリーの消耗が異常に早い場合は、問題のあるアプリを特定してみることができます。

どのアプリが最も電力を消費しているかを確認するには、[設定] > [バッテリー] に移動します。下部のグラフを確認して、特定の期間におけるさまざまなアプリのバッテリー使用量を確認できます。

9. iPhone のバッテリーの状態を確認する

バッテリーは、ひどく劣化するまで一定回数の充電サイクルしか許容できません。幸いなことに、Apple では iPhone のバッテリーの状態を簡単に監視できるようになっています。

[設定] > [バッテリー] > [バッテリーの状態と充電] に移動して確認してください。 80% 未満の場合は、バッテリーの交換時期です。

10. Bluetooth の問題を解決する

Bluetooth は、非常に広く使用されているテクノロジの割に、驚くほど扱いにくい動作をすることがあります。 iPhone と別のデバイスの間で Bluetooth 接続を確立する際に問題が発生した場合は、いくつかの解決策を試すことができます。

まず、使用しなくなった古いデバイスを削除します。衝突を避けるのに役立ちます。デバイスのペアリングを解除するには、[設定] > [Bluetooth] > [情報] > [このデバイスを削除] に移動します。

次に、Bluetooth をオフにしてから再度オンにします (見覚えがあるでしょうか?)。 iPhone 8 以前では画面を下から上にスワイプして (iPhone X 以降では右上から下にスワイプして) コントロール センターにアクセスし、Bluetooth アイコンをタップして切り替えます。

11. HomeKit の問題を修正する

一部のスマート ホーム デバイスは HomeKit 対応なので、Siri を使用して iPhone からデバイスを制御できます。

HomeKit デバイスが期待どおりに動作しない場合は、iPhone とデバイス自体の両方で同じ iCloud アカウントにログインしていることを確認してください。他に何も問題がない場合は、[設定] > [プライバシーとセキュリティ] > [HomeKit] > [HomeKit 構成のリセット] に移動して、HomeKit 接続をリセットできます。

12. 汚れをチェックする

iPhone の充電や物理ボタンの使用に問題がある場合は、汚れ、ほこり、その他の汚れが蓄積していないか常にチェックする必要があります。ボタンとLightningポートの下にあります。

家庭で汚れを取り除く最良の方法は、圧縮空気の缶を使用することです。 iPhone のクリーニングに関する詳細なガイドがありますので、ぜひご活用ください。

13. バックグラウンド権限を取り消す

iPhone が過熱すると、カメラのフラッシュなどの機能が使用できなくなります。極端な場合には、端末が冷えるまでまったく使用できなくなる可能性があります。

もちろん、携帯電話を誤​​って太陽の当たる場所に放置した場合、犯人を特定するのは簡単です。車のベントクリップも過熱を引き起こす可能性があります。ただし、通常の使用中に定期的に過熱する場合は、集中的なバックグラウンド アプリに問題がある可能性があります。

アプリがバックグラウンドで実行されないようにするには、[設定] > [一般] > [アプリのバックグラウンド更新] に移動し、必要に応じてアプリごとに切り替えをスライドさせます。

14. SIM カードを取り外します

突然ネットワーク信号が予期せず失われた場合は、SIM カードの取り外しが問題である可能性があります。

ありがたいことに、SIM の取り外しと再挿入は簡単です。トレイを開けるのに必要なのはピンかペーパークリップだけです (Apple の SIM イジェクト ツールを持っている人は誰もいないでしょう?)。

15. Apple Store に行きます

自分で問題を解決できない場合は、Apple Store の Genius Bar を予約してください。デバイスが保証期間内であるか、Apple Care に加入している場合、たとえ修理に出す必要があったとしても、ストアでは iPhone を無料で修理します。

iPhone 14 & 13 のトラブルシューティングのヒント

iPhone 13 と 14 には、5G 接続に関連する共通の問題が 1 つあります。また、特に iPhone 13 で見られるアクティベーションの問題もいくつかあります。これらの場合、ネットワーク設定をリセットすると機能することが示されています。

一部のユーザーは、iPhone 14 Pro の Face ID の問題も報告しています。通常、Face ID センサーを掃除するか、iPhone を正しく持ち、Face ID でロックを解除するだけで済みます。

iPhone 12 のトラブルシューティングのヒント

iPhone 14 と同様に、iPhone 12 にも Face ID の問題がいくつかあります。ただし、最も一般的に見られる問題の 1 つは、SIM カードが機能しないことです。

iPhone 12 で問題が発生した場合は、iPhone 12 の最大の問題とその解決方法に関するガイドを読むことを検討してください。

iPhone 11 のトラブルシューティングのヒント

何よりも、iPhone 11 ユーザーはバッテリーに関連した問題を抱えているようです。バッテリーの消耗が早すぎるか、容量の減少が早すぎるかのいずれかです。

iPhone のバッテリーの交換には高額な費用がかかるため、これは厄介な問題になる可能性があります。通常、このモデルの保証は期限切れになっているため、ユーザーは自分で修理する必要があります。

あまり心配する前に、iPhone のバッテリーの状態をチェックして、どのくらいの容量があるかを確認してください。 iPhone のバッテリーの状態を保護するために予防措置を講じることも価値があるかもしれません。

iPhone X のトラブルシューティングのヒント

iPhone X に特有の 2 つの問題は、偶発的な自動緊急通報とディスプレイ上の緑色の線です。

[設定] > [緊急 SOS] > [自動通話] に移動して、自動緊急通話を無効にできます。ただし、iPhone に緑色の線の問題が発生している場合は、Apple サポートに連絡する必要があります。

iPhone 8 のトラブルシューティングのヒント

iPhone 8 では強制再起動方法が変更されました。iPhone 8 をお持ちの場合は、音量を上げるボタンを押して放し、音量を下げるボタンを押して放し、次に を押す必要があります。 Apple ロゴが表示されるまでサイドボタンを押し続けます。

多くの iPhone 8 デバイスを悩ませていたもう 1 つの問題は、バッテリーの膨張でした。この問題が発生した場合は、交換について Apple に連絡する必要があります。

iPhone 7 のトラブルシューティングのヒント

iPhone 7 で最も一般的な苦情は、通話品質の低下です。 Apple はこの問題を認めており、修正のリストを提供しています。同社の提案は次のとおりです:

特に役立つ提案ではないと言っても過言ではありませんが、それがあなたにとっての Apple です。逸話によると、一部のユーザーは Verizon が原因であると述べているため、どうしても必要な場合は通信事業者を変更してみてもよいでしょう。

iPhone 6 のトラブルシューティングのヒント

いまだに iPhone 6 を使っている人もいます。それは悪名高い「曲がる」電話機でした。したがって、お持ちの場合は、物理的なストレスを与えないよう注意してください。

それはさておき、iPhone 6 は、デザインの観点から見るとおそらく最悪の iPhone モデルでした:

これらの問題のほとんどすべては、携帯電話を Apple Store に持ち込むことによってのみ解決されました。

iPhone のあらゆる問題のトラブルシューティング

iPhone の最も一般的な問題の解決策を検討し、特定のモデル向けのヒントも含めました。つまり、どの iPhone を持っていても、あなたに合ったものが見つかります。これらのいずれかが問題の解決に役立つことを願っています。そうでない場合は、Apple サポート エージェントに連絡する必要があるでしょう。彼らは私たちよりも多くの方法であなたをサポートできるからです。