लेकिन क्या होगा यदि आपके पास एक आईफोन है जो एंड्रॉइड से टेक्स्ट प्राप्त नहीं करता है? अगर आपके साथ ऐसा हो रहा है तो आप अकेले नहीं हैं। कई लोग इसके साथ भी समस्या होने की रिपोर्ट करते हैं।
सौभाग्य से, प्रयास करने के लिए कुछ सुधार हैं जो आपको कुछ ही समय में एंड्रॉइड फोन से संदेश फिर से प्राप्त करने लगेंगे।
जबकि सभी आईफ़ोन डिफ़ॉल्ट रूप से टेक्स्ट संदेश प्राप्त कर सकते हैं, कुछ में एमएमएस और ग्रुप मैसेजिंग अक्षम हो सकती है। यदि कोई Android उपयोगकर्ता कोई चित्र, इमोजी, स्टिकर या समूह संदेश भेजता है, तो आप इसे अपने iPhone पर तब तक प्राप्त नहीं करेंगे जब तक कि MMS और समूह संदेश विकल्प सक्षम न हो जाएं।
यदि आपको अन्य iPhone उपयोगकर्ताओं से iMessage पर चित्र या इमोजी प्राप्त होते हैं तो आपको यह एहसास नहीं होगा कि आपके पास ये बंद हैं। ऐसा इसलिए है क्योंकि iMessage को चित्र प्राप्त करने के लिए MMS सक्षम करने की आवश्यकता नहीं है।
एमएमएस मैसेजिंग और ग्रुप मैसेजिंग को सक्षम करने के लिए, सेटिंग्स> संदेश> एमएमएसएमसेजिंग पर जाएं और इसे चालू करें। फिर, ग्रुप मैसेजिंग चालू करें, जो ठीक नीचे है।
यह इस समस्या का सबसे आम समाधान है, लेकिन अगर यह काम नहीं करता है, तो अभी भी कई और सुधार हैं जिन्हें आप आज़मा सकते हैं।
यदि आप गलती से या जानबूझकर किसी नंबर को ब्लॉक कर देते हैं, तो आपको उस व्यक्ति से संदेश बिल्कुल भी प्राप्त नहीं होंगे - चाहे वह किसी भी प्रकार का फोन हो पास होना। यदि आपको किसी से संदेश प्राप्त नहीं हो रहे हैं, तो यह जांचना त्वरित और आसान है कि आपने उन्हें ब्लॉक किया है या नहीं।
अपने ब्लॉक किए गए नंबरों की जांच करने के लिए, सेटिंग्स> फोन> ब्लॉक किए गए संपर्कों पर जाएं और जिस किसी को भी आप ब्लॉक नहीं करना चाहते हैं उसे सूची से हटा दें। आप बाईं ओर स्वाइप करके और अनब्लॉक पर टैप करके ऐसा कर सकते हैं।
यदि आपने संबंधित नंबर को ब्लॉक नहीं किया है, तो अगले चरण पर जाने का प्रयास करें। ब्लॉक करने की बात करते हुए, क्या कोई ऐसा व्यक्ति है जिसके नोटिफिकेशन को आप म्यूट करना चाहते हैं और ब्लॉक नहीं करना चाहते हैं? यदि हां, तो आप अपने iPhone पर किसी के टेक्स्ट संदेश नोटिफिकेशन को म्यूट कर सकते हैं।
यदि आपके iPhone पर बहुत अधिक टेक्स्ट संदेश हैं, तो अपर्याप्त भंडारण के कारण आप अतिरिक्त संदेश चूक सकते हैं। यदि आपने कुछ समय से टेक्स्ट संदेश नहीं हटाए हैं या आपके iPhone पर कम-स्टोरेज वाली सूचनाएं प्राप्त हो रही हैं, तो पुराने संदेशों को हटाने से मदद मिल सकती है।
संदेशों को हटाने के लिए, संदेश ऐप पर जाएं और संपादित करें > संदेशों का चयन करें पर टैप करें और उन सभी संदेशों को हटा दें जिनकी आपको आवश्यकता नहीं है।
एक बार जब आप इन संदेशों को हटा देते हैं, तो एंड्रॉइड फोन वाले किसी व्यक्ति से आपको एक और टेक्स्ट संदेश भेजने का प्रयास करें। यदि आप इसे प्राप्त करते हैं, तो यह मुद्दा था, और आप जाने के लिए तैयार हैं। यदि नहीं, तो अगला सुधार आज़माएँ।
कभी-कभी, हमारे फ़ोन वाहक हमारे आईफ़ोन पर नेटवर्क अपडेट भेजते हैं। अधिकांश समय, ये स्वचालित रूप से अपडेट होते हैं। हालाँकि, कुछ उदाहरण, जैसे ख़राब कनेक्शन, अपडेट प्रक्रिया में देरी कर सकते हैं। यहां विडंबना यह है कि बेहतर कनेक्शन के लिए हमें अपडेट की आवश्यकता है।
अपने iPhone पर अपनी कैरियर सेटिंग्स को अपडेट करने के लिए, सेटिंग्स> जनरल> अबाउट पर जाएं और यह देखने के लिए कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें कि क्या आपको अपडेट पॉप-अप मिलता है। और यदि आप ऐसा करते हैं, तो आप इसे इंस्टॉल करने के लिए बस अपडेट बटन पर टैप कर सकते हैं।
कभी-कभी, हमारे नियंत्रण से बाहर की समस्याएं हमारे iPhone की सेटिंग्स को खराब कर देती हैं। जब ऐसा होता है, तो आप अपनी सेटिंग्स को फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट मानों पर पुनर्स्थापित करने और विभिन्न समस्याओं को हल करने के लिए रीसेट कर सकते हैं।
यदि आपका iPhone अभी भी Android से टेक्स्ट प्राप्त नहीं कर रहा है, तो सेटिंग्स > सामान्य > iPhone स्थानांतरित करें या रीसेट करें > रीसेट > नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें पर जाकर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें।
आप अपने iPhone को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट भी कर सकते हैं, लेकिन याद रखें कि यह आपके डिवाइस का सारा डेटा मिटा देता है।
यदि उपरोक्त सुधार आपके मामले में सहायक नहीं थे, तो आपको यह देखने के लिए अपने कैरियर से संपर्क करना चाहिए कि क्या आपकी सेलुलर सेवा में कोई समस्या है। आख़िरकार, आपके मोबाइल नेटवर्क प्रदाता के पास इस बारे में कुछ जानकारी हो सकती है कि आपके iPhone को टेक्स्ट संदेश क्यों नहीं मिल रहे हैं।
कुछ iPhone उपयोगकर्ताओं ने अपनी नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने या अपने iPhones को पुनर्स्थापित करने का प्रयास करने के बारे में बात की है, लेकिन यह विश्वसनीय रूप से काम नहीं करता है। आप अपने वाहक से संपर्क करने से पहले इन्हें आज़मा सकते हैं, लेकिन फिर भी आप इसे यथाशीघ्र करना चाहेंगे।
यदि आपको कैरियर संबंधी समस्याएं आ रही हैं, तो आप iMessage का उपयोग जारी रखने के लिए iPhone, iPad और Mac पर हमेशा अपने प्राथमिकता नेटवर्क के रूप में वाई-फाई का उपयोग कर सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, आप यह देखने के लिए Apple सहायता समुदाय में पोस्ट कर सकते हैं कि क्या किसी अन्य उपयोगकर्ता को संभावित समाधान मिला है।
टेक्स्ट संदेश न मिलने का अर्थ है सामाजिक घटनाओं, महत्वपूर्ण कार्य सूचनाओं और प्रियजनों के संदेशों से चूक जाना। टेक्स्टिंग इन दिनों संचार का एक महत्वपूर्ण साधन है, इसलिए टेक्स्ट प्राप्त न करने का अर्थ है लूप से बाहर होना।
टेक्स्ट संदेश प्राप्त न करने का सबसे आम समाधान आसान है, लेकिन यदि ये सरल समाधान काम नहीं करते हैं, तो आपको अपने वाहक से संपर्क करना चाहिए। आख़िरकार, आप मासिक फ़ोन बिल का भुगतान करते हैं और संदेश प्राप्त करने की अपेक्षा करते हैं।
उम्मीद है, आपका नेटवर्क प्रदाता आपके लिए समस्या को ठीक कर सकता है, और आपका iPhone फिर से एंड्रॉइड उपयोगकर्ताओं से टेक्स्ट प्राप्त करना शुरू कर सकता है।
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