यह समस्या भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइलों या विंडोज फ़ाइल एक्सप्लोरर के साथ अस्थायी गड़बड़ियों के कारण हो सकती है। विंडोज़ 11 में कॉपी-एंड-पेस्ट कार्यक्षमता को ठीक करने और पुनर्स्थापित करने में आपकी सहायता के लिए यहां कुछ समस्या निवारण चरण दिए गए हैं।

1. क्लिपबोर्ड डेटा साफ़ करें

यदि परस्पर विरोधी डेटा प्रारूप और दूषित डेटा समस्या का कारण बन रहे हैं समस्या, आपके क्लिपबोर्ड डेटा को साफ़ करने से मदद मिल सकती है। ऐसा करने से पिन किए गए आइटम को छोड़कर, आपका क्लिपबोर्ड इतिहास हटा दिया जाएगा।

ऐसा करने के लिए, सेटिंग्स खोलने के लिए Win I दबाएं और सिस्टम > क्लिपबोर्ड पर जाएं। इतिहास को हटाने के लिए क्लिपबोर्ड डेटा साफ़ करें के आगे साफ़ करें बटन पर क्लिक करें।

यदि समस्या बनी रहती है, तो अपने कंप्यूटर के साथ अस्थायी गड़बड़ियों को ठीक करने के लिए हार्डवेयर घटकों और विंडोज सेवाओं और ऐप्स को रीफ्रेश करने के लिए त्वरित पुनरारंभ करें।

2. एक क्लीन बूट निष्पादित करें

आप यह निर्धारित करने के लिए एक क्लीन बूट निष्पादित कर सकते हैं कि क्या किसी तृतीय-पक्ष ऐप विरोध के कारण कॉपी-एंड-पेस्ट कार्यक्षमता खराब हो रही है। तृतीय-पक्ष ऐप विरोध इस समस्या में योगदान देने वाले सामान्य कारकों में से एक हैं।

क्लीन बूट मोड में, विंडोज़ ड्राइवरों के न्यूनतम सेट के साथ शुरू होता है। ऐसा करने के लिए, आपको सभी गैर-आवश्यक सेवाओं और स्टार्टअप प्रोग्रामों को मैन्युअल रूप से अक्षम करना होगा और अपने पीसी को पुनरारंभ करना होगा। क्लीन बूट करने के लिए:

1. रन खोलने के लिए Win R दबाएँ।
2. सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन खोलने के लिए msconfig.msc टाइप करें और ओके पर क्लिक करें। आप विंडोज़ सर्च में सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन भी खोज सकते हैं और ऐप खोल सकते हैं।
3. सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन विंडो में, सेवाएँ टैब खोलें।
4. सभी Microsoft सेवाएँ छिपाएँ बॉक्स को चेक करें। यह सिस्टम को संचालित करने के लिए आवश्यक सभी आवश्यक सिस्टम सेवाओं को छिपा देगा ताकि आप गलती से उन्हें अक्षम न करें।
5. तृतीय-पक्ष सेवाओं को अक्षम करने के लिए सभी अक्षम करें बटन पर क्लिक करें।
6. स्टार्टअप टैब खोलें और ओपन टास्क मैनेजर पर क्लिक करें।
7. टास्क मैनेजर स्टार्टअप टैब में खुलेगा।
8. सभी स्टार्टअप ऐप्स को एक-एक करके चुनें और डिसेबल पर क्लिक करें।
9. एक बार जब आप सभी स्टार्टअप ऐप्स को अक्षम कर दें, तो सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन संवाद पर वापस जाएं। परिवर्तनों को सहेजने के लिए लागू करें और ठीक पर क्लिक करें।
10. अपने पीसी को क्लीन बूट मोड में रीबूट करने के लिए रीस्टार्ट पर क्लिक करें।

पुनरारंभ करने के बाद, देखें कि क्या आप सफलतापूर्वक कॉपी और पेस्ट कर सकते हैं। यदि समस्या ठीक हो गई है, तो यह मान लेना सुरक्षित है कि किसी तृतीय-पक्ष ऐप के कारण यह समस्या हुई है। समस्याग्रस्त ऐप ढूंढने के लिए, टास्क मैनेजर खोलें और स्टार्टअप ऐप्स को एक-एक करके सक्षम करना शुरू करें जब तक कि आपको समस्याग्रस्त ऐप न मिल जाए।

यदि समस्या क्लीन बूट मोड में बनी रहती है, तो अगले चरणों पर आगे बढ़ें। इससे पहले, सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन में सभी अक्षम सेवाओं को सक्षम करें।

क्लीन बूट मोड को अक्षम करने और विंडोज को सामान्य रूप से शुरू करने के लिए, सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन उपयोगिता खोलें, सामान्य टैब पर जाएं, फिर सामान्य स्टार्टअप विकल्प का चयन करें।

परिवर्तनों को सहेजने के लिए लागू करें और ठीक पर क्लिक करें। संकेत मिलने पर, अपने कंप्यूटर को रीबूट करने के लिए अभी पुनरारंभ करें पर क्लिक करें।

3. अपने विंडोज को अपडेट करें

यदि क्लिपबोर्ड समस्या ज्ञात विंडोज 11 बग के कारण होती है, तो यह देखने के लिए विंडोज अपडेट टैब की जांच करें कि क्या कोई नया पैच या फिक्स उपलब्ध है।

विंडोज अपडेट इंस्टॉल करने के लिए:

1. स्टार्ट खोलें और सेटिंग्स पर क्लिक करें।
2. इसके बाद, बाएं फलक में विंडोज अपडेट टैब खोलें।
3. यदि आपको लंबित अपडेट नहीं दिखते हैं, तो अपडेट के लिए जांचें पर क्लिक करें। विंडोज़ नए अपडेट की तलाश करेगा और तदनुसार उन्हें सूचीबद्ध करेगा।
4. सभी महत्वपूर्ण अपडेट इंस्टॉल करें और अपने पीसी को पुनरारंभ करें।

4. फ़ाइल एक्सप्लोरर को पुनरारंभ करें

फ़ाइल एक्सप्लोरर आपको निर्देशिकाओं के माध्यम से नेविगेट करने और विंडोज़ पर फ़ाइलें ब्राउज़ करने में मदद करता है। चूंकि यह विंडोज ग्राफिकल यूजर इंटरफेस का एक अभिन्न अंग है, फाइल एक्सप्लोरर प्रक्रिया को पुनरारंभ करने से आपको विंडोज 11 में कॉपी-एंड-पेस्ट फ़ंक्शन को पुनर्स्थापित करने में मदद मिल सकती है।

फाइल एक्सप्लोरर को पुनरारंभ करने के लिए:

1. WinX मेनू खोलने के लिए Win X दबाएँ।
2. ऐप खोलने के लिए टास्क मैनेजर पर क्लिक करें।
3. प्रोसेस टैब में, विंडोज एक्सप्लोरर ढूंढें और चुनें।
4. इसके बाद, प्रक्रिया को पुनः आरंभ करने के लिए रीस्टार्ट पर क्लिक करें। फ़ाइल एक्सप्लोरर पुनरारंभ होने पर आपकी स्क्रीन फ़्लिकर कर सकती है।

5. कीबोर्ड समस्या निवारक चलाएँ

विंडोज 11 में सामान्य समस्याओं को खोजने और ठीक करने के लिए एक अंतर्निहित कीबोर्ड समस्या निवारक की सुविधा है। यह खराब ड्राइवरों और गलत कीबोर्ड कॉन्फ़िगरेशन के कारण उत्पन्न होने वाली समस्याओं को ठीक करता है।

कीबोर्ड समस्या निवारक चलाने के लिए:

1. सेटिंग्स खोलने के लिए विन I दबाएं।
2. सिस्टम टैब में, नीचे स्क्रॉल करें और समस्या निवारण पर क्लिक करें।
3. इसके बाद, अन्य समस्यानिवारक पर क्लिक करें।
4. कीबोर्ड पर नीचे स्क्रॉल करें और क्लिक करें दौड़ना। समस्यानिवारक द्वारा आपके कीबोर्ड की किसी भी समस्या का पता लगाने और उसे ठीक करने की प्रतीक्षा करें।

कीबोर्ड समस्या निवारक विंडोज 11 23एच2 और इसके बाद के संस्करण पर उपलब्ध नहीं हो सकता है। यदि हां, तो आप इसे कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करके चला सकते हैं।

इसलिए, प्रारंभ पर क्लिक करें, cmd टाइप करें, और खोज परिणामों से कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए क्लिक करें। कमांड प्रॉम्प्ट में, निम्न कमांड टाइप करें और Enter दबाएँ:

msdt.exe /id KeyboardDiagnostic 

कीबोर्ड समस्या निवारक संवाद में, उन्नत पर क्लिक करें, स्वचालित रूप से मरम्मत लागू करें का चयन करें विकल्प, और अगला क्लिक करें। समस्या निवारक आपके कंप्यूटर को ज्ञात कीबोर्ड समस्याओं के लिए स्कैन करेगा और उन्हें स्वचालित रूप से ठीक करने का प्रयास करेगा।

6. rdpclip.exe प्रक्रिया को रीसेट करें

यदि रिमोट डेस्कटॉप कनेक्शन का उपयोग करते समय कॉपी-पेस्ट फ़ंक्शन काम नहीं करता है, तो Rdpclip.exe प्रक्रिया को पुनरारंभ करने से आपको टेक्स्ट और फ़ाइलों को कॉपी और पेस्ट करने में मदद मिल सकती है आपके स्थानीय और दूरस्थ कंप्यूटर के बीच।

rdpclip.exe प्रक्रिया को पुनरारंभ करने के लिए, Win X दबाएं और टास्क मैनेजर चुनें। टास्क मैनेजर में, विवरण टैब खोलें और rdpclip.exe प्रक्रिया का पता लगाएं। प्रक्रिया को समाप्त करने के लिए, rdpclip.exe पर राइट-क्लिक करें और कार्य समाप्त करें चुनें।

प्रक्रिया को पुनः आरंभ करने के लिए, कार्य प्रबंधक में, नया कार्य चलाएँ पर क्लिक करें, rdpclip.exe टाइप करें, और ठीक पर क्लिक करें।

7. हार्डवेयर समस्याओं के लिए अपने कीबोर्ड की जांच करें

यदि आपने विंडोज़ पर अपनी कीबोर्ड कुंजियों को रीमैप किया है, तो सुनिश्चित करें कि Ctrl C / Ctrl V शॉर्टकट सही ढंग से सेट है। इसके अलावा, Ctrl कुंजियों से संबंधित समस्याओं को भी देखें। आपके कीबोर्ड में संभवतः एकाधिक Ctrl कुंजियाँ हैं। कॉपी और पेस्ट करने के लिए अपने कीबोर्ड के नीचे दाईं ओर अतिरिक्त Ctrl कुंजी का उपयोग करने का प्रयास करें। यदि यह काम करता है, तो संभवतः आप दोषपूर्ण बाईं Ctrl कुंजी से निपट रहे हैं। यदि कोई कुंजी ख़राब है, तो आपके कंप्यूटर कीबोर्ड पर टूटी हुई कुंजी को ठीक करने के तरीके हैं।

8. सिस्टम फ़ाइल चेकर चलाएँ

यदि आपका कीबोर्ड काम कर रहा है, तो संभावित सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार के लिए अपने सिस्टम को स्कैन करें। अंतर्निहित सिस्टम फ़ाइल चेकर और परिनियोजन छवि सेवा और प्रबंधन उपकरण सिस्टम-स्तरीय त्रुटियों को ढूंढ और ठीक कर सकता है।

सिस्टम फाइल चेकर टूल को चलाने के लिए, कमांड प्रॉम्प्ट को प्रशासक के रूप में खोलें और कमांड निष्पादित करें:

1. विन कुंजी दबाएं, और सीएमडी टाइप करें।
2. कमांड प्रॉम्प्ट पर राइट-क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ चुनें।
3. कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में, निम्नलिखित कमांड एक-एक करके टाइप करें और एंटर दबाएँ:

   DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthSfc /scannow 

4. सबसे पहले, DISM विंडोज इमेज को स्कैन और रिपेयर करेगा। फिर सिस्टम फ़ाइल चेकर सत्यापन चरण शुरू करेगा। यह सभी संरक्षित सिस्टम फ़ाइलों को स्कैन करेगा और दूषित या गुम फ़ाइलों को बदल देगा। इस प्रक्रिया में कुछ समय लग सकता है, इसलिए सत्यापन 100% पूरा होने तक प्रतीक्षा करें।

9. एक नया स्थानीय उपयोगकर्ता खाता बनाएं

आप यह जांचने के लिए विंडोज 11 में एक नया स्थानीय उपयोगकर्ता खाता बना सकते हैं कि क्या समस्या वर्तमान उपयोगकर्ता तक सीमित है। आप सेटिंग ऐप में अकाउंट विकल्प का उपयोग करके विंडोज 11 में एक नया स्थानीय उपयोगकर्ता खाता बना सकते हैं।

एक बार हो जाने पर, अपने नए स्थानीय खाते में लॉग इन करें और कॉपी-पेस्ट करने का प्रयास करें। यदि यह काम करता है, तो आप पिछले खाता खाते को सुधारने का प्रयास कर सकते हैं या नए स्थानीय खाते का उपयोग जारी रख सकते हैं।

यदि कुछ भी मदद नहीं करता है, तो विंडोज 11 की मरम्मत और स्थापित करने का प्रयास करें। इसमें आपके सिस्टम सेटिंग्स या फ़ाइलों को प्रभावित किए बिना ओएस को फिर से स्थापित करने के लिए इन-प्लेस अपग्रेड करना शामिल है।