बुनियादी तरीके:

• अपने फोन को पुनरारंभ करें: अपने एंड्रॉइड फोन को पुनरारंभ करने से सभी डिवाइस सेवाओं को पुनरारंभ करने में मदद मिलेगी, जिससे Google Play Store ऐप में त्रुटि उत्पन्न करने वाली कोई भी अस्थायी गड़बड़ी समाप्त हो जाएगी।
• एयरप्लेन मोड को सक्षम और अक्षम करें: आप सभी डिवाइस संचार और अन्य नेटवर्क सेवाओं को बंद करने के लिए एयरप्लेन मोड को सक्षम कर सकते हैं। फिर, नेटवर्क सेवाओं को वापस चालू करने के लिए इसे अक्षम करें और देखें कि क्या इससे समस्या ठीक हो जाती है।
• वीपीएन अक्षम करें: जब आप एक सक्रिय वीपीएन नेटवर्क से कनेक्ट होते हैं, तो आपका फोन एक असामान्य आईपी स्थान का पता लगा सकता है, जो आपको प्ले स्टोर जैसे ऐप्स तक पहुंचने से रोक सकता है। इसलिए, वीपीएन अक्षम करें और पुनः प्रयास करें।
• Google Play सेवाओं का कैश साफ़ करें: दूषित Google Play सेवाओं का कैश भी Google Play Store अनुभव को ख़राब कर सकता है। जब ऐसा हो, तो ऐप कैश साफ़ करें और दोबारा जांचें।

समाधान 1: Google Play Store और Play सेवाओं को अपडेट करें

यदि आपको बार-बार Play Store में 'कोई कनेक्शन नहीं' त्रुटि मिल रही है, तो अपने Android फ़ोन पर Google Play Store के लिए नवीनतम ऐप अपडेट जांचें और इंस्टॉल करें और फिर से जांचें। ऐसे।

चरण 1: प्ले स्टोर लॉन्च करें। शीर्ष पर अपनी प्रोफ़ाइल तस्वीर पर टैप करें और सेटिंग्स चुनें।

चरण 2: अबाउट का विस्तार करें और नवीनतम बिल्ड इंस्टॉल करने के लिए अपडेट प्ले स्टोर पर टैप करें।

आप Google Play सेवाओं को नवीनतम संस्करण में अपडेट करने के लिए Google Play Store का भी उपयोग कर सकते हैं। फिर, दोबारा जांचें।

समाधान 2: अपने Google खाते को पुनः सिंक करें

आप अपने Google खाते को मैन्युअल रूप से सिंक कर सकते हैं। इससे आपको प्ले स्टोर तक फिर से पहुंचने में मदद मिल सकती है, खासकर अगर पिछले डेटा सिंक में कोई समस्या थी। इसे करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

चरण 1: सेटिंग्स खोलें > पासवर्ड और खाते चुनें > अपना Google खाता चुनें।

चरण 2: खाता सिंक पर टैप करें > शीर्ष-दाएं कोने पर तीन लंबवत बिंदु मेनू पर टैप करें > अभी सिंक करें चुनें .

समाधान 3: Google Play सेवाओं को डेटा अनुमति दें

यदि Google Play Services के पास प्रासंगिक डेटा अनुमतियां नहीं हैं, तो ऐप कनेक्टिविटी समस्याओं का अनुभव कर सकता है। इसलिए, प्रासंगिक अनुमतियाँ सक्षम करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का उपयोग करें।

चरण 1: खोलें सेटिंग्स और चुनें ऐप्स। सभी ऐप्स देखें चुनें और Google Play सेवाएं पर टैप करें।

चरण 2: मोबाइल डेटा और वाई-फ़ाई पर टैप करें। फिर, पृष्ठभूमि डेटा और अप्रतिबंधित डेटा उपयोग टॉगल सक्षम करें।

फिक्स 4: दिनांक और समय को स्वचालित पर सेट करें

आपके एंड्रॉइड फोन पर गलत तारीख और समय सेटिंग्स डिफ़ॉल्ट ऐप्स में हस्तक्षेप कर सकती हैं। इससे बचने के लिए, अपने एंड्रॉइड फोन पर स्वचालित रूप से अपडेट होने के लिए दिनांक और समय विवरण सेट करें। ऐसे।

चरण 1: Settings खोलें और System पर टैप करें।

चरण 2: दिनांक और समय का चयन करें और स्वचालित रूप से समय निर्धारित करें टॉगल को सक्षम करें।

फिक्स 5: नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें

आपके एंड्रॉइड फोन पर गलत नेटवर्क सेटिंग्स प्ले स्टोर के साथ समस्याएं पैदा कर सकती हैं। आपको नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करनी चाहिए और फिर से अपनी किस्मत आज़मानी चाहिए। यह कैसे करना है यहां बताया गया है।

चरण 1: सेटिंग्स खोलें और सामान्य प्रबंधन पर टैप करें। फिर, Reset पर टैप करें।

चरण 2: नेटवर्क सेटिंग रीसेट करें पर टैप करें और पुष्टि करें वही।

रीसेट प्रक्रिया समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें। एक बार हो जाने के बाद, Google Play Store को दोबारा खोलें और जांचें कि क्या आपके एंड्रॉइड डिवाइस पर समस्या ठीक हो गई है।