तो, आपके iPhone ऐप्स बार-बार क्रैश क्यों होते रहते हैं? आइए उन समाधानों पर नज़र डालें जिन्हें आप तब लागू कर सकते हैं जब आपके ऐप्स आपके iPhone पर बंद होते रहें।

1. अपना इंटरनेट कनेक्शन जांचें

यदि आपके ऐप को काम करने के लिए इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता है, तो खराब वाई-फाई या हॉटस्पॉट कनेक्शन के कारण आपका iPhone ऐप बार-बार क्रैश हो सकता है। आप सफ़ारी ऐप पर साधारण Google खोज और कुछ वेब पेज लोड करके परीक्षण कर सकते हैं कि आपका इंटरनेट काम कर रहा है या नहीं।

इंटरनेट कनेक्शन की समस्याओं को हल करने के लिए, अपने राउटर को पुनरारंभ करने का प्रयास करें, किसी भिन्न वाई-फ़ाई नेटवर्क से कनेक्ट करें, या यदि आपके iPhone का हॉटस्पॉट काम नहीं कर रहा है तो इन समाधानों को लागू करें।

2. अपने iPhone को चार्ज करें

यदि आप उच्च गुणवत्ता वाले ग्राफिक्स के साथ एक मल्टीप्लेयर गेम खेल रहे हैं, फिर भी आपके iPhone, आपके ऐप पर केवल 10 प्रतिशत का बैटरी स्तर बचा है अचानक बंद हो सकता है क्योंकि आपका उपकरण इसे समर्थन देने के लिए पर्याप्त शक्ति प्रदान करने के लिए संघर्ष कर रहा है।

यदि यह एक जरूरी मामला है, तो चार्ज करने के लिए अपने iPhone को तुरंत प्लग इन करने से ऐप को फिर से क्रैश होने से अस्थायी रूप से रोका जा सकता है। हालाँकि, अपने iPhone को इस तरह बार-बार चार्ज करना उचित नहीं है।

चार्ज करते समय आपके iPhone के भारी उपयोग से ओवरहीटिंग होने की संभावना होगी। इससे आपके ऐप्स फिर से क्रैश हो सकते हैं। यदि आप अपने iPhone की बैटरी की सेहत को बनाए रखना चाहते हैं तो यह भी एक बुरा अभ्यास है।

3. ऐप को बंद करें और पुनः लॉन्च करें

यदि कोई ऐप आपके iPhone पर अचानक बंद हो जाता है, तो भी यह पृष्ठभूमि में खुला रह सकता है, भले ही अनुत्तरदायी हो। जब आप ऐप स्विचर से ऐप को दोबारा खोलते हैं, तो यह केवल एक खाली स्क्रीन प्रदर्शित कर सकता है और एक बार फिर क्रैश हो सकता है।

इस मामले में, ऐप को दोबारा लॉन्च करने से पहले पूरी तरह से बाहर निकलने का प्रयास करें। ऐप स्विचर तक पहुंचें, खुले हुए ऐप पर स्वाइप करें और इसे बंद करने के लिए ऊपर की ओर स्वाइप करें। फिर, ऐप को फिर से लॉन्च करने के लिए अपनी होम स्क्रीन पर जाएं।

4. ऐप को अपडेट करें

डेवलपर्स अक्सर बग्स को ठीक करने और अन्य प्रदर्शन समस्याओं को ठीक करने के लिए ऐप अपडेट जारी करते हैं। जब आपके ऐप्स आपके iPhone पर क्रैश होते रहते हैं, तो उन्हें अपडेट करना ही इसे हल करने की तरकीब हो सकती है।

यह तुरंत जांचने के लिए कि किसी विशिष्ट ऐप में अपडेट है या नहीं, ऐप ढूंढने के लिए ऐप स्टोर के सर्च टैब पर जाएं। यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो आपको सामान्य ओपन बटन के बजाय एक अपडेट बटन दिखाई देगा। ऐप को अपडेट करने के लिए इस पर टैप करें।

5. अपना आईफोन अपडेट करें

व्यक्तिगत ऐप अपडेट की तरह, ऐप्पल के आईओएस अपडेट भी बग फिक्स और इसी तरह के साथ आते हैं। जब आपके iPhone ऐप्स क्रैश होते रहते हैं, तो आपको iOS को अपडेट करने का भी प्रयास करना चाहिए यदि उपरोक्त समाधान अभी तक काम नहीं कर पाए हैं।

यह देखने के लिए कि क्या आपके डिवाइस के लिए कोई अपडेट उपलब्ध है, सेटिंग्स> सामान्य> सॉफ़्टवेयर अपडेट पर जाएं।

6. अपने iPhone को पुनरारंभ करें

अपने iPhone को पुनरारंभ करने से अक्सर बार-बार ऐप क्रैश होने सहित अधिकांश तकनीकी अड़चनें हल हो जाती हैं। आपके iPhone को पुनरारंभ करने के चरण आसान हैं, लेकिन यह आपके iPhone मॉडल के आधार पर भिन्न होते हैं।

7. ऐप को हटाएं और पुनः इंस्टॉल करें

यदि कोई ऐप अपडेट उपलब्ध नहीं है, तो दूसरा समाधान समस्याग्रस्त ऐप को हटाना और पुनः इंस्टॉल करना है। ऐसा करने से पहले, याद रखें कि यह आपके iPhone पर ऐप के सभी स्थानीय डेटा को मिटा देता है। उदाहरण के लिए, यदि यह एक गेम ऐप है और आपने अपने खाते को फेसबुक या Google जैसे अन्य प्लेटफ़ॉर्म से लिंक नहीं किया है, तो आप सभी प्रगति खो देंगे।

यदि आप आश्वस्त हैं कि आप आगे बढ़ना चाहते हैं, तो होम स्क्रीन पर जाएं, ऐप को लंबे समय तक दबाएं, और फिर अनइंस्टॉल करने के लिए रिमूव ऐप पर टैप करें। पुष्टि करने के लिए डिलीट ऐप चुनें। ऐप को दोबारा इंस्टॉल करने के लिए ऐप स्टोर पर जाएं और ऐप ढूंढने के लिए सर्च टैब का इस्तेमाल करें। पुनः इंस्टॉल करने के लिए क्लाउड आइकन पर टैप करें।

हालाँकि, यदि आपको ऐप को फिर से इंस्टॉल करने में समस्या आ रही है, तो अपने iPhone पर हटाए गए ऐप्स और इन-ऐप खरीदारी को ठीक से पुनर्स्थापित करने के लिए जांच लें कि आप उसी ऐप्पल आईडी से साइन इन हैं।

8. अपने iPhone के स्टोरेज की जांच करें

कम स्टोरेज स्पेस आपके iPhone की कार्यक्षमता को प्रभावित कर सकता है और आपके ऐप्स क्रैश होते रह सकते हैं। यदि आपके iPhone का संग्रहण वास्तव में लगभग भर गया है, तो iOS पर खाली स्थान बनाना शुरू करना सबसे अच्छा है।

अपनी वर्तमान स्टोरेज स्थिति की जांच करने के लिए, सेटिंग्स> जनरल> आईफोन स्टोरेज पर जाएं और देखें कि कौन से ऐप्स सबसे अधिक जगह ले रहे हैं। और यदि आपको कोई ऐसा ऐप दिखाई देता है जिसका आप उपयोग नहीं करते हैं, तो उन्हें हटाना सुनिश्चित करें।

9. सभी सेटिंग्स रीसेट करें

आखिरी समाधानों में से एक जिसे आप आजमा सकते हैं वह है अपने iPhone पर सभी सेटिंग्स को रीसेट करना। यह प्रक्रिया आपके iPhone की सभी सेटिंग्स को उनकी डिफ़ॉल्ट या फ़ैक्टरी स्थिति में पुनर्स्थापित करती है। सेटिंग्स> जनरल पर जाएं, नीचे तक स्क्रॉल करें और ट्रांसफर या रीसेट आईफोन पर टैप करें। रीसेट चुनें और सभी सेटिंग्स रीसेट करें चुनें।

जब तक आप गलती से सभी सामग्री और सेटिंग्स को मिटाना नहीं चुनते हैं, तब तक आपका iPhone कोई डेटा नहीं हटाएगा।

10. अपने iPhone को अपग्रेड करने पर विचार करें

कभी-कभी समस्या एक ऐप डेवलपर की सीमा से आगे बढ़ जाती है। उदाहरण के लिए, यदि आप एक बड़ी ई-कॉमर्स साइट ब्राउज़ कर रहे हैं और उत्पादों की एक अंतहीन श्रृंखला पर स्क्रॉल कर रहे हैं, तो iPhone 5 के लिए इसे बनाए रखना कठिन है, भले ही ऐप iOS के पुराने संस्करणों के साथ संगत हो।

इसलिए, जब आप पाते हैं कि आपके iPhone ऐप्स क्रैश होते रहते हैं, तो आपके डिवाइस की उम्र मुख्य कारण हो सकती है। यदि कई समस्याएं (ऐप क्रैश के अलावा) आपके iPhone की कार्यक्षमता को गंभीर रूप से प्रभावित कर रही हैं, तो एक नए मॉडल में अपग्रेड करने पर विचार करें।

iPhone ऐप्स अभी भी क्रैश हो रहे हैं? समस्या आपके डिवाइस में नहीं हो सकती है

यदि आप हाल के iPhone मॉडल का उपयोग कर रहे हैं और उपरोक्त सभी समाधानों को आज़मा चुके हैं, तो समस्या ऐप के बंद होने पर ही हो सकती है। हालाँकि यह आपके नियंत्रण से बाहर है, फिर भी आप कुछ कदम उठा सकते हैं।

जांचें कि क्या कोई ऐप अपडेट विकास में है

एक iPhone ऐप जो कई उपयोगकर्ताओं के लिए क्रैश होता रहता है, कोई छोटी समस्या नहीं है। ऐप की आधिकारिक वेबसाइट या सोशल मीडिया पेज पर जाएं। यहां, डेवलपर्स घोषणा कर सकते हैं कि वे समस्या से अवगत हैं और इसे ठीक करने के लिए हॉटफिक्स या अपडेट पर काम कर रहे हैं।

इस तरह, आपको पता चल जाएगा कि डेवलपर्स भविष्य के अपडेट में क्रैश समस्या को ठीक करने की योजना बना रहे हैं या नहीं। और यदि वे हैं, तो आपको बस इसके रिलीज़ होने का इंतज़ार करना होगा।

ऐप डेवलपर को फीडबैक प्रदान करें

यदि आपको कोई घोषणा नहीं मिली है, तो आप ईमेल या अन्य निर्दिष्ट चैनलों के माध्यम से डेवलपर्स को फीडबैक प्रदान कर सकते हैं। कभी-कभी, केवल किसी विशेष प्लेटफ़ॉर्म या डिवाइस के उपयोगकर्ता ही बार-बार ऐप क्रैश का अनुभव करेंगे, और डेवलपर्स समस्या की सीमा से अनजान हो सकते हैं, खासकर यदि यह छोटे ग्राहक आधार वाला एक इंडी ऐप है।

हालांकि यह काफी निराशाजनक है कि जब भी आप इसका उपयोग करना चाहते हैं तो आपका आईफोन ऐप क्रैश होता रहता है, अपनी प्रतिक्रिया में विनम्र और रचनात्मक रहें। याद रखें कि ऐप डेवलपर भी लोग हैं!

एक समान ऐप से बदलें

यदि आप देखते हैं कि ऐप का नवीनतम संस्करण इतिहास एक या दो साल पहले का था, और इसके सोशल मीडिया को कई वर्षों से अपडेट नहीं किया गया है, तो संभावना है कि डेवलपर अब सक्रिय नहीं हैं. इसलिए, किसी अन्य ऐप को इंस्टॉल करने के लिए ऐप स्टोर पर जाना सबसे अच्छा है जो आपके वर्तमान ऐप को बदलने के समान उद्देश्य को पूरा करता है।

अपने iPhone ऐप्स को फिर से काम पर लगाएं

यदि आपको यह सोचकर सिरदर्द हो रहा है कि आपके ऐप्स आपके iPhone पर क्रैश क्यों होते रहते हैं, तो हमें उम्मीद है कि हमारी सुधारों की सूची ने आपको समस्या को हल करने में मदद की है।

यह पता लगाने पर ध्यान केंद्रित करें कि क्या यह एक ऐप-विशिष्ट समस्या है या मूल कारण एक पुराना डिवाइस है। नवीनतम सुविधाओं का आनंद लेने और ऐप अनुकूलता सुनिश्चित करने के लिए अपने iPhone पर चीज़ों को हमेशा अपडेट रखना उचित है।