Lightshot est un outil de capture d'écran gratuit disponible pour Windows et Mac. Vous pouvez prendre des captures d'écran, les partager avec d'autres ou les télécharger sur son stockage cloud. Il est même possible d'annoter la capture d'écran. Bien qu'il s'agisse d'un utilitaire fantastique, certains utilisateurs signalent que Lightshot ne fonctionne pas ou ne fonctionne pas correctement et plante entre les deux ou ne se lance pas du tout.

Évidemment, cela se produit lorsque Lighshot ne dispose pas de privilèges d'administrateur, dispose d'un raccourci clavier mal configuré ou est dû à une mise à jour récente de Windows. Nous discuterons de six méthodes pour réparer Lightshot et le rendre à nouveau fonctionnel.

1. Redémarrez Lightshot avec les privilèges d'administrateur

Les privilèges administratifs manquants peuvent empêcher Lighshot d'enregistrer des images ou de fonctionner correctement. Vous devez donc redémarrer Lightshot avec des privilèges administratifs. Voici comment procéder :

Étape 1 : Appuyez sur les touches Ctrl Maj Esc pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.

Étape 2 : Recherchez le processus Lightshot et faites un clic droit dessus. Sélectionnez l'option Fin de tâche.

Étape 3 : Fermez le Gestionnaire des tâches.

Étape 4 : Appuyez sur la touche Windows pour ouvrir le menu Démarrer. Tapez lightshot dans la barre de recherche et cliquez sur l'option Exécuter en tant qu'administrateur.

Étape 5 : La fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur se lancera. Cliquez sur le bouton Oui pour ouvrir Lightshot avec les privilèges d'administrateur.

Étape 6 : Accédez aux icônes de la barre d'état système et cliquez sur Lightshot. Ou vous pouvez appuyer sur la touche de raccourci pour ouvrir la fenêtre de capture.

2. Vérifiez et configurez la clé de capture de Lightshot

Microsoft a modifié le fonctionnement de la touche PrintScreen dans Windows 11. Il ouvre désormais l'outil de capture par défaut. Inutile de dire que si vous avez déjà utilisé la même touche pour lancer la capture d'écran dans Lighshot, cela ne fonctionnera plus maintenant.

Vous devez donc reconfigurer le raccourci clavier ou désactiver la touche PrintScreen pour ouvrir l'outil de capture par défaut.

Voici comment empêcher Windows d'utiliser la touche PrintScreen pour l'outil de capture :

Étape 1 : Appuyez sur la touche Windows I pour ouvrir l'application Paramètres.

Étape 2 : Cliquez sur l'option Accessibilité.

Étape 3 : Faites défiler jusqu'à la section Interaction. Cliquez sur l'option Clavier.

Étape 4 : Désactivez la bascule à côté de l'option « Utiliser l'écran d'impression pour ouvrir la capture d'écran ».

Étape 5 : Fermez l'application Paramètres.

Étape 6 : Accédez à la zone des icônes de la barre d'état système et cliquez avec le bouton droit sur l'icône Lightshot. Sélectionnez Options.

Étape 7 : Passez à l'onglet Raccourci clavier.

Étape 8 : Cochez la case Raccourci général. Cliquez sur la case de mappage des touches et appuyez sur PrintScreen.

Étape 9 : Cliquez sur le bouton OK.

Étape 10 : Redémarrez Lightshot avec les privilèges d'administrateur.

Étape 11 : Appuyez sur la touche PrintScreen pour vérifier si l'option de capture apparaît maintenant.

3. Modifier les préférences GPU dans le panneau de configuration NVIDIA

Quelques utilisateurs ont résolu le problème de non-capture de Lighshot en modifiant les préférences GPU dans le panneau de configuration NVIDIA. Si vous possédez un ordinateur portable avec deux cartes graphiques (intégrées et discrètes), vous devez passer à l'option de sélection automatique du mode GPU dans le panneau de configuration NVIDIA. Voici comment procéder :

Étape 1 : Appuyez sur la touche Windows pour ouvrir le menu Démarrer. Tapez panneau de configuration nvidia dans la barre de recherche et appuyez sur Entrée.

Étape 2 : Cliquez sur l'option Gérer les paramètres 3D.

Étape 3 : Cliquez sur l'option Processeur graphique préféré et choisissez Sélection automatique.

Étape 4 : Maintenant, cliquez sur le bouton Appliquer.

Étape 5 : Fermez l'application NVIDIA Control Panel.

4. Supprimer une mise à jour Windows récente

De nombreux utilisateurs se sont plaints du fait que Lightshot ne capturait pas de captures d'écran après que Windows ait installé une mise à jour automatique. Cependant, certains utilisateurs ont remarqué que le problème Lighshot avait disparu après l'installation manuelle des dernières mises à jour de définition.

Tout ce que vous avez à faire est d'ouvrir l'application Paramètres et de rechercher les dernières mises à jour. Le cas échéant, installez-les et vérifiez si Lighshot fonctionne correctement. Mais s'il n'y a pas de nouveaux correctifs ni mises à jour, vous devez désinstaller la mise à jour qui a provoqué des interférences avec Lightshot. Voici comment procéder :

Étape 1 : Appuyez sur la touche Windows pour ouvrir le menu Démarrer. Tapez désinstaller les mises à jour dans la barre de recherche et appuyez sur Entrée.

Étape 2 : Recherchez la mise à jour la plus récente et cliquez sur Désinstaller.

Étape 3 : Cliquez à nouveau sur Désinstaller pour supprimer la mise à jour.

Étape 4 : Redémarrez votre PC pour appliquer les modifications.

5. Mettre à jour les pilotes système

Si vous avez mis à jour vos pilotes de périphérique pour la dernière fois il y a quelque temps, vous devez les mettre à jour à l'aide du Gestionnaire de périphériques. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques et cliquez avec le bouton droit sur un périphérique. Sélectionnez l'option Mettre à jour le pilote et l'utilitaire installera les derniers pilotes.

Cependant, le Gestionnaire de périphériques ne télécharge pas toujours les derniers pilotes. Dans ce cas, vous pouvez utiliser un utilitaire de téléchargement de pilotes (MyAsus, MSI Center, etc.) proposé par le fabricant de votre PC. Cela vous aidera à vérifier et télécharger toutes les mises à jour des pilotes en une seule fois.

Pour les utilisateurs de PC personnalisés, cela sera fastidieux car ils doivent vérifier et télécharger la dernière version pour chaque appareil. Mettez également à jour votre BIOS ainsi que les pilotes de périphérique.

6. Réinstaller Lightshot

Le dernier recours consiste à réinstaller Lightshot. Étant donné que Lightshot n'a pas la possibilité de vérifier les mises à jour, vous devez désinstaller la version actuelle et la remplacer par la version la plus récente du site officiel.

Il remplacera les fichiers corrompus de l'installation actuelle et résoudra les problèmes de lancement et de crash avec Lightshot. Voici comment procéder :

Étape 1 : Appuyez sur la touche Windows pour ouvrir le menu Démarrer. Tapez appwiz.cpl dans la barre de recherche et appuyez sur Entrée.

Étape 2 : La fenêtre Programmes et fonctionnalités se lancera. Faites un clic droit sur Lightshot et sélectionnez l'option Désinstaller.

Étape 3 : La fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur se lancera. Cliquez sur le bouton Oui.

Étape 4 : Suivez les instructions à l'écran pour supprimer l'application.

Étape 5 : Téléchargez Lightshot depuis le site officiel.

Télécharger Lightshot

Étape 6 : Exécutez le fichier d'installation et installez Lightshot.

Étape 7 : Lancez Lightshot avec les privilèges d'administrateur. Personnalisez vos raccourcis clavier préférés et vérifiez si l'application fonctionne correctement.

Plus de problèmes de capture d'écran

Nous espérons que les méthodes ci-dessus vous ont aidé à résoudre le problème « Lighshot ne fonctionne pas ou ne s'ouvre pas » dans Windows. Modifiez le comportement par défaut de la touche PrintScreen, mappez un nouveau raccourci clavier et mettez à jour les pilotes et Windows. Enfin, réinstallez Lighshot pour résoudre le problème. Partagez la méthode qui a fonctionné pour vous dans les commentaires ci-dessous.