Microsoft Outlook est un outil essentiel pour l'organisation des e-mails et des calendriers, offrant une gamme de fonctionnalités utiles. De nombreux utilisateurs se sont plaints d’avoir rencontré l’erreur Outlook 0x800CCC69. Si vous en faites partie, le guide suivant de MiniTool vous aidera à apprendre à corriger l'erreur Outlook 0x800CCC69.

À propos de l'erreur Outlook 0x800CCC69

L'erreur Outlook 0x800CCC69 se produit généralement lors de l'envoi ou de la réception. Les e-mails Outlook, ce qui est frustrant et peut perturber considérablement le flux de travail des utilisateurs. Ce code d'erreur indique généralement un problème avec les paramètres SMTP, qui sont cruciaux pour la livraison des e-mails. Les utilisateurs rencontrant l'erreur Outlook 0x800CCC69 peuvent recevoir des messages tels que « SMTP_550_MAILBOX_NOT_FOUND » associés à ce code d'erreur d'exécution.

En raison de différentes causes de l'erreur Outlook 0x800CCC69, voici plusieurs situations d'informations d'erreur différentes :

>> Situation 1 : 

Le code d'erreur 0x800CCC69 dans Outlook peut se produire en raison de problèmes dans le code source. Cette erreur d'exécution se produit lorsque les lignes de code ne se compilent pas correctement, ce qui entraîne une situation dans laquelle Microsoft Outlook ne peut pas déterminer l'action ou la sortie appropriée. Le code d'erreur spécifique 0x800CCC69 sera affiché dans ce cas :

Erreur 0x800CCC69 Crash

>> Situation 2 :

Lorsque l'erreur Outlook 0x800CCC69 se produit, des fuites de mémoire Outlook peuvent apparaître simultanément. Les fuites de données peuvent entraîner des problèmes de performances du système, entraînant une réduction des ressources disponibles. Cette réduction peut entraîner l’exécution d’un code « boucle infinie » défectueux. Si cette situation se produit, elle sera accompagnée du message d'erreur suivant.

SMTP_550_MAILBOX_NOT_FOUND Fuite de mémoire

>> Situation 3 :

En cas de faible précision du code source, l'ordinateur peut générer des sorties incorrectes malgré la réception de l'entrée correcte. Cela peut conduire à la prolifération d’erreurs multiples, se manifestant par une succession d’inexactitudes au sein du système. Le message d'erreur suivant peut s'afficher sur votre ordinateur dans un tel scénario :

Erreur 0x800CCC69 Erreur logique

Vous comprendrez peut-être la présentation de l'erreur Outlook 0x800CCC69. Commençons par apprendre à corriger l'erreur Outlook 0x800CCC69.

Correction 1 : vérifier les paramètres SMTP

La configuration incorrecte de SMTP Les paramètres peuvent être à l’origine de l’erreur Outlook 0x800CCC69. S'assurer que ces paramètres SMTP correspondent à ceux fournis par votre fournisseur de services de messagerie est essentiel pour résoudre ce problème. Suivez les étapes indiquées ci-dessous :

Étape 1 : lancez Outlook et accédez à Fichier > Paramètres du compte.

Étape 2 : Sélectionnez votre compte de messagerie dans la section Paramètres du compte et cliquez sur le bouton Modifier.

Étape 3 : Veuillez assurez-vous que le paramètre Serveur de courrier sortant (SMTP) correspond aux paramètres recommandés fournis par votre fournisseur de services de messagerie.

Étape 4 : Vérifiez que le Numéro de port et le type de cryptage est conforme aux instructions de votre fournisseur.

Étape 5 : cliquez sur OK pour enregistrer modifiez et redémarrez Outlook pour vérifier si le problème a disparu.

Correction 2 : Réparer les fichiers de données Outlook

Les problèmes liés à l'envoi ou à la réception d'e-mails peuvent provenir de fichiers PST ou OST corrompus, tels que comme code d'erreur 0x800CCC69 dans Outlook. Pour corriger cette erreur, les utilisateurs peuvent lancer des réparations sur les fichiers concernés.

Étape 1 : ouvrez Windows Search dans la barre des tâches, tapez Control Panneau dans la case et appuyez sur Entrée.

Étape 2 : Dans la fenêtre contextuelle, cliquez sur l'option Afficher par dans le coin supérieur droit. et sélectionnez Petites icônes dans le menu déroulant.

Étape 3 : Accédez à Mail (Microsoft Outlook) (32 bits).

Étape 4 : Dans la fenêtre contextuelle, cliquez sur le bouton Fichiers de données….

Étape 5 : Dans la fenêtre Paramètres du compte, vous pouvez trouver l'emplacement de vos fichiers PS répertoriés sous l'onglet Fichiers de données. Vous devez vous souvenir ou prendre note de l'emplacement.

Étape 6 : Appuyez simultanément sur Win E pour ouvrir l'Explorateur de fichiers.

Étape 7 : En fonction de votre version d'Office, choisissez d'accéder à l'un de ces emplacements :

C:\Program Files\Microsoft Office\Office[version]\

C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16

Étape 8 : Ouvrir Outil de réparation de la boîte de réception (scanpst.exe).

Étape 9 : cliquez sur Parcourir et sélectionnez le Fichier PST / Fichier OST dont vous vous souvenez de l'emplacement auparavant.

Étape 10 : Cliquez sur Démarrer et suivez les invites pour réparer le fichier de données.

Fix 3 : Réinitialiser les paramètres Outlook

Des paramètres Outlook incorrects peuvent déclencher l'erreur Outlook 0x800CCC69. Par conséquent, la réinitialisation d'Outlook peut rétablir les configurations par défaut et résoudre les conflits ou les bogues, y compris l'erreur 0x800CCC69.

Étape 1 : saisissez Panneau de configuration dans la zone de recherche Windows et appuyez sur Entrée .

Étape 2 : cliquez sur l'option Afficher par dans le coin supérieur droit et sélectionnez Petites icônes dans le menu déroulant.

Étape 3 : Accédez à Mail (Microsoft Outlook) (32 bits).

Étape 4 : Dans la fenêtre contextuelle, cliquez sur le bouton Afficher les profils….

Étape 5 : Sélectionnez le profil actuellement utilisé et choisissez Supprimer.

Étape 6 : Cliquez sur le bouton Ajouter… pour créer un nouveau profil . Suivez ensuite les invites de configuration pour reconfigurer votre compte de messagerie.

Étape 7 : Vérifiez si l'erreur Outlook 0x800CCC69 a été corrigée en ouvrant Outlook avec le nouveau profil.

Réparer l'installation d'Outlook

L'erreur Outlook 0x800CCC69 peut survenir en raison de fichiers système Outlook corrompus. Dans de tels cas, il est recommandé de réparer l'installation d'Outlook. Les étapes suivantes doivent être suivies pour lancer le processus de réparation :

Étape 1 : Tapez Panneau de configuration dans la zone de recherche Windows et appuyez sur Entrée.

Étape 2 : accédez à Programmes > Programmes et fonctionnalités.

Étape 3 : Recherchez et cliquez sur Microsoft Office, puis sélectionnez Modifier.

Étape 4 : Dans l'invite UAC, choisissez Oui.

Étape 5 : Choisissez l'option Réparation en ligne et cliquez sur Réparation.

Étape 6 : suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus.

Résumé

Que signifie le code d'erreur 0x800CCC69 dans Outlook ? Comment corriger l’erreur Outlook 0x800CCC69 ? Maintenant que vous avez une compréhension globale, veuillez mettre en œuvre les méthodes fournies pour corriger cette erreur. Appréciez votre temps !