Accédez à votre agenda et localisez la réunion en conflit.
Mettre à jour ou annuler la réunion si nécessaire.
Enregistrez les modifications et vérifiez si le message de conflit disparaît.
2. Supprimer les éléments hors ligne de votre calendrier
La suppression des éléments hors connexion peut aider à résoudre les problèmes de synchronisation qui entraînent des messages de conflit :
- Fermez toutes les applications Office.
- Ouvrez Outlook et accédez au volet Calendrier.
- Cliquez avec le bouton droit sur le dossier Calendrier et sélectionnez Propriétés.
- Dans l'onglet Général, sélectionnez Effacer les éléments hors ligne.
- Cliquez sur OK.
- Redémarrez Outlook pour lui permettre de synchroniser des copies propres des éléments de la réunion à partir du serveur.
3. Exécutez Outlook en mode sans échec
Le mode sans échec peut aider à identifier si des compléments ou des personnalisations sont à l'origine des messages de conflit :
- Fermer Outlook.
- Appuyez sur Windows R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter, tapez outlook.exe /safe, et appuyez sur Entrer.
- Outlook s'ouvrira en Mode sans échec. Vérifiez si le problème de message de conflit persiste.
Si le problème ne se produit pas en mode sans échec, activez progressivement les compléments pour identifier le coupable.
4. Application de bureau de réparation
Une installation MS Office corrompue peut être à l'origine des messages de conflit. Voici comment le réparer :
- Accédez au Panneau de configuration sur votre ordinateur et sélectionnez Programmes et fonctionnalités.
- Recherchez Microsoft Office dans la liste des programmes installés et sélectionnez Modifier.
- Choisissez Réparation rapide ou Réparation en ligne et suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus.
5. Créer un nouveau profil Outlook
Parfois, la création d'un nouveau profil Outlook peut résoudre des problèmes de conflit persistants :
- Accédez au Panneau de configuration sur votre ordinateur et sélectionnez Mail.
- Cliquez sur Afficher les profils, puis choisissez Ajouter pour créer un nouveau profil.
- Suivez les instructions à l'écran pour configurer le nouveau profil.
- Définissez le nouveau profil comme profil par défaut et redémarrez Outlook.
6. Rechercher les mises à jour
Pour appliquer ce correctif de message de conflit Outlook :
- Ouvrez Outlook et accédez à Fichier > Compte Office.
- Cliquez sur Options de mise à jour et sélectionnez Mettre à jour maintenant.
- Suivez les instructions à l'écran pour installer les mises à jour disponibles.
7. Utiliser le correctif de service
Microsoft publie occasionnellement des correctifs de service pour des problèmes répandus :
- Assurez-vous que votre application Outlook est mise à jour avec la dernière version du service.
- Recherchez les mises à jour de service ou les correctifs fournis par Microsoft.
- Appliquez les mises à jour pour éviter de nouvelles occurrences de conflits d'agenda.
En mettant en œuvre les solutions ci-dessus, vous devriez être en mesure de résoudre la plupart des problèmes de messages de conflit Outlook. Synchronisez régulièrement vos données Outlook et mettez à jour votre logiciel pour minimiser les conflits futurs.
Quelle méthode a fonctionné pour vous ? Faites-le-moi savoir dans les commentaires !