Si vous avez déjà mis la main sur un appareil de la gamme iPhone 16 d'Apple – plus précisément, le 16 Pro/Pro Max – il y a de fortes chances que vous ayez récemment été confronté à une sorte de problème avec l'écran tactile. Le bon côté des choses, c'est que vous n'êtes pas seul : des rapports font surface sur divers forums en ligne, principalement Reddit, avec de nombreux propriétaires d'iPhone 16 Pro se plaignant du même problème.

Le manque de réponse semble être lié à des touches accidentelles, en particulier sur le côté droit de l'écran, où se trouve le nouveau bouton de l'appareil photo (plus d'informations sur le bouton de l'appareil photo dans notre article de magazine ici). Les utilisateurs signalent que tout contact dans cette zone sensible provoque le gel temporaire de tout l’écran, seule la barre d’accueil restant fonctionnelle. Cependant, veuillez noter que 9to5Mac a explicitement mentionné que« le problème semble affecter les quatre bords de l'écran de la même manière ».

Plus précisément, le problème apparaît lorsque les utilisateurs posent accidentellement leur peau sur les zones susmentionnées qui semblent sujettes au bug. Cela provoque des retards du système ou une absence totale de réponse. Les utilisateurs ne peuvent pas glisser ou appuyer, ce qui rend presque impossible la navigation sur l'appareil.

Selon les utilisateurs de Reddit, le problème est plus simple. à reproduire lorsque le téléphone est utilisé sans étui. Cependant, même dans ce cas, certains utilisateurs signalent que le problème persiste mais devient plus difficile à reproduire. D'autres suggèrent que le logiciel a peut-être été conçu pour fonctionner de cette façon, probablement pour empêcher toute pression involontaire sur l'écran lors de l'utilisation du bouton de l'appareil photo.

Toutes ces informations pointent vers un algorithme de rejet de paume trop sensible, qui pourrait être le coupable probable dans ce cas, comme l'indique également Khaos Tian sur Mastodon. Il a partagé une démonstration montrant qu'une fois le rejet de la paume activé, il verrouille toutes les entrées tactiles sur l'iPhone 16. Il l'a même comparé à un iPhone 13 mini, où le rejet de la paume ne provoque pas le même gel, ce qui laisse entendre que le problème pourrait être spécifique à la génération iPhone 16. Voici un autre élément intéressant : des utilisateurs comme u/cl0ugh ont déclaré qu'ils ne pouvaient pas reproduire le problème sur son iPhone 16 Pro exécutant iOS 18.1 bêta, tandis que d'autres utilisateurs de la gamme iPhone 16 ont déclaré ne pas avoir rencontré de tels problèmes du tout.

Pour l'instant, les utilisateurs s'appuient sur des solutions temporaires, comme éviter la zone affectée ou utiliser leur main gauche à la place (ce qui peut être très, très gênant). Apple n'a pas encore fourni de réponse officielle à ce problème, même si parcourir les forums vous dira que la plupart des utilisateurs espèrent simplement un correctif logiciel rapide pour résoudre ce bug dès que possible.

Vous pouvez tester si votre iPhone 16 Pro est concerné par le problème via un test d'écran tactile, comme celui-ci.