Gérer les erreurs d'écran bleu n'est jamais amusant, mais c'est pire quand vous n'avez aucune idée de la cause en premier lieu. Un problème particulier est la violation du chien de garde DPC, qui peut être causée pour un certain nombre de raisons.

Il s'agit d'une erreur assez courante, et elle était particulièrement courante lors de la première sortie de Windows 10. Si vous utilisez Windows 10 ou Windows 11 depuis longtemps, votre problème est peut-être dû à un nouveau périphérique de stockage ou à une application défectueuse. Nous avons répertorié de nombreuses façons de vous aider à résoudre ce problème, alors ne vous inquiétez pas.

Qu'est-ce que DPC Watchdog

Une violation du protocole DPC Watchdog signifie que le chien de garde de votre PC, un utilitaire qui surveille les programmes qui ne répondent pas, a été submergé. Cela entraîne généralement un vidage de la mémoire et le redoutable écran bleu de la mort.

Bien que Microsoft ait publié une mise à jour pour résoudre les problèmes majeurs de DPC Watchdog, le problème peut toujours persister à ce jour. La raison la plus courante pour laquelle cela se produit est que vous avez installé des composants matériels ou logiciels avec lesquels votre système d'exploitation ne peut pas communiquer.

Pourquoi est-ce que je reçois une erreur de surveillance DPC ?

La cause la plus courante est que les pilotes de périphérique de la carte graphique et du SSD sont obsolètes ou mal installés. Des conflits logiciels pourraient également en être la cause. Cependant, les conflits logiciels de haut niveau sont beaucoup moins susceptibles d’en être la cause que les pilotes.

C'est l'une des erreurs les plus ambiguës que votre PC puisse rencontrer, alors attachez votre ceinture. Vous devrez peut-être parcourir une longue liste de causes potentielles avant de finalement comprendre comment corriger une violation du chien de garde DPC dans Windows 10 ou Windows 11.

Les solutions les plus efficaces dans Windows 10 et Windows 11

Il est temps de procéder à une analyse complète du matériel et des logiciels de votre ordinateur pour trouver les solutions les plus efficaces sous Windows ! Assurez-vous de suivre attentivement les instructions de chaque étape jusqu'à ce que vous trouviez la cause du problème, afin de pouvoir l'identifier et le gérer efficacement. Vous devez généralement essayer ces étapes dans l’ordre dans lequel nous les avons écrites, car les premières sont les plus rapides et les dernières options prennent beaucoup plus de temps.

Vérifiez le contrôleur IDE ATA/ATAPI

La plupart des utilisateurs Windows ont constaté que la configuration du contrôleur IDE ATA/ATAPI de leur PC supprimait l'erreur. Appuyez simultanément sur Windows X sur votre clavier et accédez à « Gestionnaire de périphériques ».

Une fois que vous avez ouvert le Gestionnaire de périphériques, développez « Contrôleurs IDEA ATA/ATAPI », puis cliquez avec le bouton droit sur « Contrôleur SATA AHCI » et accédez à « Propriétés ».

Si vous voyez « storahci.sys » à la place, retournez à l'onglet « Pilote » et cliquez sur « Mettre à jour le pilote ». À partir de là, choisissez respectivement les options suivantes :

1. Parcourir mon ordinateur pour trouver un logiciel pilote.
2. Permettez-moi de choisir parmi une liste de pilotes de périphériques sur mon ordinateur.
3. Contrôleur SATA AHCI standard.

Une fois la mise à jour de votre PC terminée, redémarrez votre système pour que la modification prenne effet.

Supprimer tous les périphériques externes

Puisque nous avons établi que la violation du chien de garde DPC peut être causée par des conflits matériels, essayez de déconnecter tous les disques durs externes, disques SSD, imprimantes ou scanners. Après avoir déconnecté ces périphériques, redémarrez votre PC.

Si vous avez confirmé que votre PC fonctionne correctement sans tous les appareils, vous pouvez aller plus loin dans votre enquête et reconnecter un appareil à la fois pour voir lequel est à l'origine de l'erreur. Cela vous aidera à isoler et à remédier au problème tout en conservant l’utilité de vos autres appareils.

Mettez à jour vos disques SSD

Les disques SSD sont un accessoire populaire auprès des passionnés d'informatique du monde entier, car ils peuvent avoir un impact considérable sur les performances et la vitesse du PC. Cependant, les utilisateurs qui manipulent leurs appareils doivent également s'assurer que le micrologiciel SSD dans lequel ils investissent est pris en charge par leur PC.

Voici comment mettre à jour vos pilotes SSD.

1. Appuyez sur Windows X et ouvrez le « Gestionnaire de périphériques ».
2. Recherchez « Lecteurs de disque » et développez-le pour afficher tous vos périphériques de stockage.
3. Cliquez avec le bouton droit sur le premier périphérique et sélectionnez « Mettre à jour le pilote ».
4. Cliquez sur "Rechercher automatiquement les pilotes" pour mettre à jour votre pilote.

Répétez cette étape pour tous vos périphériques de stockage pour vous assurer que tout est à jour. Espérons que cela résout votre problème de violation du chien de garde DPC.

Analysez vos fichiers système

L'erreur persiste-t-elle ? Il se peut alors que ce soit l’œuvre d’un fichier système corrompu ou endommagé caché sur votre PC. Vous devrez exécuter une vérification des fichiers système (SFC) pour vérifier l'intégrité de tout le contenu de votre appareil.

1. Tapez cmd dans la zone de recherche Windows. Cliquez avec le bouton droit sur l'application d'invite de commande et choisissez « Exécuter en tant qu'administrateur ».
2. Tapez sfc /scannow et appuyez sur Entrée.
3. Donnez-lui du temps.

À la fin de l'analyse, il devrait indiquer si vous avez ou non des fichiers corrompus sur votre PC. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez fermer la fenêtre.

S'il a trouvé des fichiers corrompus et les a réparés, vous devez redémarrer votre ordinateur après l'analyse afin que les modifications puissent prendre effet.

Restaurez votre système

Si tout le reste échoue, vous devrez peut-être exécuter une restauration du système. Il s'agit d'une fonctionnalité qui vous permet de ramener l'état de votre appareil à un moment antérieur, ce qui pourrait être utile si votre PC souffre d'un fichier système incompatible, d'une mise à jour Windows ou d'un programme que vous ne trouvez pas sur votre ordinateur. propre.

Ne vous inquiétez pas, car il ne supprimera, ne supprimera ou ne modifiera aucun de vos fichiers personnels tels que vos documents, votre musique, vos photos, vos vidéos ou vos e-mails.

Tout d'abord, ouvrez le Panneau de configuration. Regardez en haut à droite de la fenêtre, vous verrez un texte « Afficher par » avec un bouton déroulant à côté. Sélectionnez "Petites icônes" parmi les choix sous le menu. Cliquez sur le bouton "Systèmes" qui apparaît.

Sélectionnez "Protection du système", situé sur le côté droit de la fenêtre qui apparaît sous la zone "Paramètres associés".

Cliquez sur "Restauration du système" dans la boîte de dialogue, puis parcourez l'assistant de configuration et confirmez la restauration. Ce processus prendra probablement entre 15 et 20 minutes. Une fois cela fait, vous devrez redémarrer votre appareil pour que les modifications soient mises en œuvre.

Comment éviter l'erreur de violation du chien de garde DPC Dans toutes les situations, mieux vaut prévenir que guérir. C'est compliqué de devoir franchir toutes ces étapes, surtout lorsque vous êtes au milieu d'une journée de travail ou d'une autre activité importante.

Bien que cela puisse être difficile à prévoir, vous pouvez toujours prendre des mesures préventives contre l'erreur en revérifiant pour vous assurer que le matériel et les logiciels dans lesquels vous investissez sont compatibles avec votre PC avant de l'utiliser pendant une période prolongée. temps.