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Bluetooth manquant dans le Gestionnaire de périphériques sous Windows 10, comment y remédier

Publié le 2024-08-17
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Au quotidien, nous utilisons toutes sortes d'appareils Bluetooth tels que des casques, des souris, des claviers, des imprimantes, etc. sur notre ordinateur ou ordinateur portable. Parfois, cependant, il n'y a soudainement plus d'option Bluetooth dans le Gestionnaire de périphériques. D’après les retours de nombreux utilisateurs, la plupart d’entre eux ne trouvent pas Bluetooth dans le Gestionnaire de périphériques, probablement à cause d’une récente mise à jour du PC. Vous trouverez ici une solution utile si vous souhaitez résoudre le problème "Bluetooth manquant dans le Gestionnaire de périphériques" problème dans Windows 10.

  • Option 1 : Vérifier le service d'assistance Bluetooth
  • Option 2 : Afficher les appareils cachés
  • Option 3 : Dépanner le pilote Bluetooth
  • Option 4 : Utiliser la commande du vérificateur de fichiers système
  • Option 5 : Mettre à jour le pilote Bluetooth
  • Option 6 : Mise à jour vers la dernière version du système d'exploitation
  • Option 7 : Réinitialiser l'ordinateur

Option 1 : Vérifier le service d'assistance Bluetooth

Étape 1 : Maintenez enfoncées les touches Win R. Tapez services.msc dans la boîte de dialogue Exécuter et cliquez sur OK. Cette commande lancera le gestionnaire de services Windows.

Bluetooth Missing from Device Manager in Windows 10, How to Fix It

Étape 2 : Localisez le Service d'assistance Bluetooth. Faites un clic droit dessus et sélectionnez Propriétés. Ou double-cliquez simplement sur la barre cible.

Bluetooth Missing from Device Manager in Windows 10, How to Fix It

Étape 3 : sous l'onglet Général, sélectionnez Automatique dans le menu déroulant Type de démarrage. Cliquez sur le bouton Démarrer si l'état des services est Arrêté. Appuyez sur Appliquer et OK pour enregistrer les paramètres.

Bluetooth Missing from Device Manager in Windows 10, How to Fix It

Vérifiez si vous pouvez trouver Bluetooth dans le Gestionnaire de périphériques après un redémarrage. Passez à la solution suivante si Bluetooth est toujours absent du Gestionnaire de périphériques.

Option 2 : Afficher les appareils cachés

Étape 1 : Appuyez sur les touches Win X et sélectionnez Gestionnaire de périphériques dans le menu contextuel.

Bluetooth Missing from Device Manager in Windows 10, How to Fix It

Étape 2 : Une fois la fenêtre du Gestionnaire de périphériques affichée, appuyez sur l'onglet Afficher et sélectionnez Afficher les appareils cachés.

Bluetooth Missing from Device Manager in Windows 10, How to Fix It

Vérifiez si le Bluetooth manquant est revenu au Gestionnaire de périphériques.

Option 3 : Dépanner le pilote Bluetooth

Étape 1 : ouvrez les paramètres avec les touches de raccourci Win I et cliquez sur Mise à jour et sécurité.

Étape 2 : sélectionnez l'option Dépannage dans la liste de gauche. Localisez, appuyez sur Bluetooth dans le volet de droite, puis cliquez sur Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes.

Bluetooth Missing from Device Manager in Windows 10, How to Fix It

Étape 2 : Une fois l'invite de commande affichée, tapez la commande sfc /scannow et appuyez sur la touche Entrée. Ensuite, le vérificateur de fichiers système recherchera les fichiers corrompus et réparera les fichiers corrompus. 

Bluetooth Missing from Device Manager in Windows 10, How to Fix It

Si SFC répare avec succès les fichiers corrompus, vérifiez si Bluetooth est revenu ou non dans le Gestionnaire de périphériques. Si les options 3 et 4 ne fonctionnent pas du tout, essayez les méthodes ci-dessous.

Option 5 : Mettre à jour le pilote Bluetooth

Étape 1 : ouvrez le Panneau de configuration, puis cliquez sur Programmes > Programmes et fonctionnalités.

Bluetooth Missing from Device Manager in Windows 10, How to Fix It

Étape 2 : Dans la fenêtre suivante, localisez Bluetooth sans fil, cliquez avec le bouton droit sur l'option et cliquez sur Désinstaller.

Bluetooth Missing from Device Manager in Windows 10, How to Fix It

Étape 3 : Accédez au site Web officiel d'Intel pour télécharger et installer le pilote Bluetooth sans fil disponible en fonction de votre système d'exploitation (32 bits ou 64 bits).

Bluetooth Missing from Device Manager in Windows 10, How to Fix It

Redémarrez l'ordinateur et vérifiez si la mise à jour du pilote Bluetooth a résolu le problème d'absence de Bluetooth dans le Gestionnaire de périphériques.

Option 6 : Mise à jour vers la dernière version du système d'exploitation

Accédez à Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update. Téléchargez la version Windows disponible pour mettre à jour. Une fois la mise à jour réussie, vous devriez être en mesure de trouver le Bluetooth manquant dans le Gestionnaire de périphériques.

Bluetooth Missing from Device Manager in Windows 10, How to Fix It

À condition que vous ayez déjà installé la dernière version de Windows 10 sur votre ordinateur, passez à la méthode suivante.

Option 7 : Réinitialiser l'ordinateur

La solution finale pour récupérer l'option Bluetooth dans le Gestionnaire de périphériques consiste à envisager de réinitialiser l'ordinateur. N'oubliez pas de préparer une sauvegarde de votre ordinateur au cas où vous en auriez besoin.

Étape 1 : accédez à Paramètres > Mise à jour et sécurité > Récupération. Cliquez sur Commencer pour réinitialiser votre PC.

Bluetooth Missing from Device Manager in Windows 10, How to Fix It

Étape 2 : Cliquez sur l'option Conserver mes fichiers.

Bluetooth Missing from Device Manager in Windows 10, How to Fix It

Le processus de réinitialisation prendra un certain temps. Espérons que le Bluetooth manquant dans le Gestionnaire de périphériques apparaîtra.

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