Au quotidien, nous utilisons toutes sortes d'appareils Bluetooth tels que des casques, des souris, des claviers, des imprimantes, etc. sur notre ordinateur ou ordinateur portable. Parfois, cependant, il n'y a soudainement plus d'option Bluetooth dans le Gestionnaire de périphériques. D’après les retours de nombreux utilisateurs, la plupart d’entre eux ne trouvent pas Bluetooth dans le Gestionnaire de périphériques, probablement à cause d’une récente mise à jour du PC. Vous trouverez ici une solution utile si vous souhaitez résoudre le problème "Bluetooth manquant dans le Gestionnaire de périphériques" problème dans Windows 10.
Étape 1 : Maintenez enfoncées les touches Win R. Tapez services.msc dans la boîte de dialogue Exécuter et cliquez sur OK. Cette commande lancera le gestionnaire de services Windows.
Étape 2 : Localisez le Service d'assistance Bluetooth. Faites un clic droit dessus et sélectionnez Propriétés. Ou double-cliquez simplement sur la barre cible.
Étape 3 : sous l'onglet Général, sélectionnez Automatique dans le menu déroulant Type de démarrage. Cliquez sur le bouton Démarrer si l'état des services est Arrêté. Appuyez sur Appliquer et OK pour enregistrer les paramètres.
Vérifiez si vous pouvez trouver Bluetooth dans le Gestionnaire de périphériques après un redémarrage. Passez à la solution suivante si Bluetooth est toujours absent du Gestionnaire de périphériques.
Étape 1 : Appuyez sur les touches Win X et sélectionnez Gestionnaire de périphériques dans le menu contextuel.
Étape 2 : Une fois la fenêtre du Gestionnaire de périphériques affichée, appuyez sur l'onglet Afficher et sélectionnez Afficher les appareils cachés.
Vérifiez si le Bluetooth manquant est revenu au Gestionnaire de périphériques.
Étape 1 : ouvrez les paramètres avec les touches de raccourci Win I et cliquez sur Mise à jour et sécurité.
Étape 2 : sélectionnez l'option Dépannage dans la liste de gauche. Localisez, appuyez sur Bluetooth dans le volet de droite, puis cliquez sur Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes.
Étape 2 : Une fois l'invite de commande affichée, tapez la commande sfc /scannow et appuyez sur la touche Entrée. Ensuite, le vérificateur de fichiers système recherchera les fichiers corrompus et réparera les fichiers corrompus.
Si SFC répare avec succès les fichiers corrompus, vérifiez si Bluetooth est revenu ou non dans le Gestionnaire de périphériques. Si les options 3 et 4 ne fonctionnent pas du tout, essayez les méthodes ci-dessous.
Étape 1 : ouvrez le Panneau de configuration, puis cliquez sur Programmes > Programmes et fonctionnalités.
Étape 2 : Dans la fenêtre suivante, localisez Bluetooth sans fil, cliquez avec le bouton droit sur l'option et cliquez sur Désinstaller.
Étape 3 : Accédez au site Web officiel d'Intel pour télécharger et installer le pilote Bluetooth sans fil disponible en fonction de votre système d'exploitation (32 bits ou 64 bits).
Redémarrez l'ordinateur et vérifiez si la mise à jour du pilote Bluetooth a résolu le problème d'absence de Bluetooth dans le Gestionnaire de périphériques.
Accédez à Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update. Téléchargez la version Windows disponible pour mettre à jour. Une fois la mise à jour réussie, vous devriez être en mesure de trouver le Bluetooth manquant dans le Gestionnaire de périphériques.
À condition que vous ayez déjà installé la dernière version de Windows 10 sur votre ordinateur, passez à la méthode suivante.
La solution finale pour récupérer l'option Bluetooth dans le Gestionnaire de périphériques consiste à envisager de réinitialiser l'ordinateur. N'oubliez pas de préparer une sauvegarde de votre ordinateur au cas où vous en auriez besoin.
Étape 1 : accédez à Paramètres > Mise à jour et sécurité > Récupération. Cliquez sur Commencer pour réinitialiser votre PC.
Étape 2 : Cliquez sur l'option Conserver mes fichiers.
Le processus de réinitialisation prendra un certain temps. Espérons que le Bluetooth manquant dans le Gestionnaire de périphériques apparaîtra.
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